Uzņēmuma darbs pie mājas
Šie virtuālie zvanu centru darbi ir paredzēti rezervēšanas aģentiem, kuri veic ienākošos zvanus, nodrošinot klientu apkalpošanu un rezervēšanu. Uzņēmums meklē tikai potenciālos kandidātus, kuri var strādāt pilna laika grafiku. Aģenti, kuri var strādāt visos trīs zīmolos, atbild uz vispārīgiem jautājumiem un saņem zvanus, kas tiek nosūtīti no klientu zvaniem uz filiālēm. Viņi arī var rīkoties ar palīdzības dienestu palīdzību.
Nozare:
Auto noma, Zvanu centrs
Uzņēmuma apraksts:
Uzņēmuma Holdings, kas ir Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent-A-Car un National Car Rental, mātes uzņēmums, pieņem darbā vietējos sakaru centru darbiniekus, kas atrodas vairākās ASV valstīs un dažās Kanādas daļās.
Uzņēmējdarbības vietņu pozīciju veidi
Kaut arī tie nav tehniski tirdzniecības pozīcijas, liela uzmanība tiek pievērsta rezervēšanas veikšanai, tāpēc var būt noderīgi pārdošanas talants. Vajadzīgi aģenti, kuri ir bilingvāli spāņu un franču valodā.
Dažreiz uzņēmumam ir iespējas strādāt pie mājas stažēšanās koledžu studentiem, kas studē konkrētās universitātēs. Šīs "zīmola vēstnieku" iespējas ietilpst uzņēmuma "CarShare" programmā un parasti tiek tirgotas.
Pabalsti un maksājumi uzņēmumos:
Maksājumu diapazons šīm tālruņa pozīcijām atšķiras atkarībā no atrašanās vietas un ir augstāks divvalodu aģentu gadījumā, bet parasti stundu likme ir aptuveni 12,50 ASV dolāri stundā angļu valodas aģentiem un aptuveni 14 ASV dolāri stundā franču un spāņu valodā runājošiem aģentiem.
Uzņēmums piedāvā apmaksātu darba laiku, kā arī medicīniskos un zobārstniecības pakalpojumus. Apmācība tiek apmaksāta un ir pilna laika trīs nedēļas.
Prasības:
Aģentiem jābūt pieejamiem, lai strādātu, lai strādātu visvairāk nedēļas nogalēs. Pārmaiņas var notikt agri no rīta, pēcpusdienā vai vēlu vakarā.
Pieteikuma iesniedzējiem jābūt vismaz 18 gadu vecumam, un viņiem ir vismaz 6 mēnešu pieredze klientu apkalpošanā vai pārdošanā.
Tāpat viņiem būtu jābūt vismaz 1 gada darba pieredzei tajā pašā darba devējam. Pamati datorprasmes ir nepieciešamas.
Aģentiem jābūt datoram (vai iespējai to iegūt), kas ir pareizi instalēts (bez atļauto bezvadu maršrutētāju), ar kabeļtelevīzijas vai DSL interneta pakalpojumu un datora USB austiņām ar mikrofonu. Datoram jābūt klusā vietā bez trokšņa vai satricinājumiem.
Lai gan amats ir darbs no mājām, uzņēmums uzņēmās tikai īpašas ASV valstis un Kanādas provinces, un bieži vien pieteikumu iesniedzējiem jāgaršo dažās metropoles teritorijās. Uzņēmums nodarbina šādus štatus un provinces, bet var pieņemt darbā citās valstīs.
- Arizona
- Kolorādo
- Florida
- Gruzija
- Aidaho
- Illinois
- Michigan
- Missouri
- Nevada
- Jaunā Meksika
- Ziemeļkarolīna
- Ohio
- Oklahoma
- Ontario
- New Brunswick
- Ziemeļkarolīna
- Tennessee
- Jūta
Iekārtas un tehniskās prasības
Aģents nodrošina savu datoru, kam jābūt datoram (nevis Apple) ar Windows 7 vai jaunāku versiju. Tam jābūt tieši savienotam ar ātrgaitas interneta pakalpojumu, izmantojot kabeli vai šķiedru pakalpojumus (bez DSL vai satelīta). Jūs nevarat izmantot bezvadu maršrutētāju, bet jūsu datoram jābūt pieslēgtam pie interneta pieslēguma. Uzņēmums nodrošina aģentiem austiņas.
Pieteikšanās process uzņēmumam
Lai pieteiktos, dodieties uz uzņēmuma vietni un izmantojiet atslēgvārdu "darbs no mājām". Ir tiešsaistes lietojumprogramma, kuru varat aizpildīt.
CV atsākšana ir obligāta. Lietojumprogramma prasa tikai pamatinformāciju un neietver prasmju pārbaudi.