Gan nacionālās, gan vietējās traģēdijas ietekmē darba vietu
Personīgās traģēdijas ietekmē darba vietas
Mūsu darba vietās regulāri notiek arī vairāk personisko traģēdiju.
Līdzstrādnieki un viņu ģimenes locekļi mirst. Klienti iesniedz bankrotu un atstāj simtiem bezdarbnieku. Apstrādes rūpnīcas apdegumus. Draugiem tiek diagnosticētas terminālas slimības. Nelaimes gadījums darbavietā atstāj kolēģus mirušos.
Kaut arī ne kā kniedēšana un visaptveroša kā liela, nacionāla traģēdija, personīgākas, tuvākas mājās traģēdijas un nacionālās, lielākas nekā mūža traģēdijas ir daudz kopīgas cilvēkiem darba vietās.
Nacionālās traģēdijas ietekmē darba vietas
Lai sāktu, mēs bieži vien uzzina par nacionālajām traģēdijām, kamēr mēs esam darbā. Mēs pulcējamies ar kolēģiem, kas skatās televīzijas un datora ekrānos redzamās valsts ziņas. Mēs pulcējamies grupās un runājam par notikumu.
Mēs dalām informāciju un runājam nemitīgi. Mēs cenšamies saprast, kā traģēdija ietekmē mūsu partnerus. Mēs pievēršam uzmanību viens otram. Kā piemēru, daudzi no mums novēroja, ka lidmašīnas strādā Pasaules Tirdzniecības centrā, strādājot.
Ar daudz personīgām traģēdijām mūsu rīcība un vēlmes, visticamāk, ir mazāk sabiedrības, taču ir tāda pati sajūta, ka vēlas kaut ko darīt, lai palīdzētu, nevis zinātu, ko darīt.
Vairumā gadījumu pozitīvai garīgai veselībai mēs saskaramies viens ar otru draudzības un atbalsta jomā. Dažreiz šīs personiskās traģēdijas, par kurām mēs jūtam visvairāk nepietiekamo.
Galu galā, tie notiek tieši šeit - un mums vajadzētu spēt palīdzēt.
Nacionālajai traģēdijai vai personiskajai traģēdijai ir milzīga ietekme uz darbu. Un organizācijas var palīdzēt cilvēkiem veiksmīgi novest traģēdiju. Tie var atvieglot pasažieru pieredzi traģēdijas laikā. Viņi var palīdzēt cilvēkiem tikt galā ar bezpalīdzību un skumjām, ar ko viņi saskaras. Viņi var nodrošināt atbalsta sistēmu, lai palīdzētu cilvēkiem pacelt skumjas laikā.
Šīs idejas palīdzēs jums palīdzēt saviem darbiniekiem, jo viņi piedzīvos vai nu nacionālo traģēdiju, vai regulāras, mainīgas dzīves traģēdijas, kas notiek jūsu darba vietā.
Ieteicamās darbības traģēdijas un sirdsklauves laikā
Pārliecinieties, vai cilvēki ir droši
Ja incidents notiek jūsu darbavietā, pārliecinieties, ka noteikti cilvēki ir droši, pirms jūs darāt kaut ko citu. Īstenojiet katastrofas plānu, izveidojiet ugunsgrēka trauksmi, veiciet to, ko jūsu uzņēmuma ārkārtas evakuācijas plāns paredz drošībai. Plānā jānorāda sapulces vieta, kurā var apmeklēt apmeklējumu, lai jūs zināt, ka jūsu darbaspēka locekļi ir droši.
Izgriezt cilvēkus daži atslābini
Cilvēki nevar atgriezties produktīvā darbā tūlīt pēc dzirdes par traģēdiju. Ja jūs sagaidāt, ka viņi turpinās strādāt, cilvēki kļūdās un kļūdās, jo notikumus vai informāciju viņi satricina.
Nelietojiet izlikties. Vienkārši sakiet cilvēkiem, ka ir pareizi koncentrēt savu enerģiju uz notikumu. Ja jūs to izdarīsit, lielākā daļa cilvēku atgriezīsies produktīvā darbā ātrāk, kad viņu vajadzība pēc informācijas un interesēm ir apmierināta.
Novērtējiet personīgo darbinieku iesaistīšanos
Ja traģēdija ietekmē indivīdu personīgi, piedāvājiet atbrīvošanas laiku, atbalstu, braucienu, palīdziet iegūt informāciju un viss, kas personai šķiet nepieciešams. Lai veiktu lielu un tiešu ietekmi uz jūsu darba vietu, jums var būt nepieciešams izlemt, vai turpināt maksāt darbiniekiem laiku, lai gan viņi nedarbojas. Traģēdijas laikā jūs varat arī piedāvāt patvērumu, pārvietošanu vai cita veida kompensāciju.
Dodiet cilvēkiem informāciju
Ja jūs to varat izdarīt, pilnībā neizjaucot darbu, nodrošiniet televizoru un datoru ekrānus, lai darbinieki tiktu informēti par notikumiem, kad tie parādās, pat ja tie ir tikai pārtraukuma telpās.
Vairāk personiskajās traģēdijās, sniedzot visiem darbiniekiem pēc iespējas vairāk informācijas, tiklīdz informācija ir pieejama. (Es nenozīmē, ka jānodrošina darbinieku konfidenciāla informācija, bet būtiska ir cita informācija.)
Informācija palīdz cilvēkiem apstrādāt notikumus. Ieslēdziet radiouztvērējus, pārraidiet ziņas pār savu skaļruņu sistēmu un atpazīsiet, ka cilvēki zvanīs draugiem un paziņām, lai apmainītos ar informāciju un salīdzinātu piezīmes. Jo tuvāk esat traģēdija, jo vairāk cilvēku vēlēsies zināt.
Interesē septiņi padomi darba devējiem par darba vietas traģēdijas risināšanu?
Šīs septiņas idejas palīdzēs jums palīdzēt saviem darbiniekiem, jo viņi piedzīvos vai nu nacionālo traģēdiju, vai regulāras, mainīgas dzīves traģēdijas, kas notiek jūsu darba vietā.
Nodrošināt vietas, kur cilvēki var savākt un runāt
Daudzi cilvēki sajūsmojas, ka traģēdijas streiki tuvojas citiem cilvēkiem. Jūs varat neformāli nodrošināt šīs mijiedarbības iespējas, atstājot konferenču telpas ar televizoriem neizmantotu.
Rulliet televīziju pārtraukuma telpā. Iedarbiniet pusdienas saviem darbiniekiem, lai cilvēki iedrošinātu pavadīt laiku kopā, lai iedrošinātu, dalītos sirdī un atbalstītu.
Ieteikt pot luck pusdienas uz otro vai trešo dienu, atkarībā no traģēdijas rakstura. Daudzi cilvēki nemitīgi runā traģiskā notikuma laikā; citi cieš mierīgi. Jūs gribēsiet, kad vien iespējams, izvilināt savus kluso cilvēku. Centrālas pulcēšanās palīdzēs.
Plānot sanāksmi, lai dalītos informācijā
Valsts traģēdijā cilvēki vēlas uzzināt jaunāko informāciju par notiekošo. Viņi vēlas apliecināt, ka viņi un viņu tuvinieki ir drošībā. Daudz personīgām darba vietām ir svarīga arī pareiza informācija.
Nepārtraucot iesaistīto cilvēku konfidencialitāti un ar viņu piekrišanu, pastāstiet cilvēkiem cik vien iespējams. Jo likumīgāka informācija ir cilvēkiem, jo mazāk ticams, ka viņi ir atkarīgi no baumām, jo mazāk laika viņi meklē informāciju.
Dodiet cilvēkiem kaut ko darīt, lai palīdzētu
Slimības laikos, kad cilvēki apkopo uzturlīdzekļus, daudzi vēlas kaut ko darīt, lai palīdzētu atrisināt problēmu vai atvieglotu situāciju. Teroristu uzbrukuma gadījumā Amerikā tika izplatītas stāstus par brīvprātīgo darbu, pārtikas un kosmosa sadali, asinīm, asinīm un kaimiņiem un draugiem.
Viena veida stāsti dominēja Gulf Coast iedzīvotāju reakcijai uz viesuļvētras Katrina.
Cilvēki vēlas sausiņaini sauļot ģimeni, sūtīt ziedus, lai godinātu mirušos un dzīvo, nododot darbinieka atmiņām ģimenē un padarot ziedojumus mīļākajām labdarības organizācijām.
Vairāki no maniem klientiem rīkoja uzņēmumu sanāksmes, lai atjauninātu cilvēkus un dalītos ar to, kā ziedot, lai atvieglotu un tuvākā asins donoru centra atrašanās vietu viesuļvētras "Katrīna" laikā.
Citas personas veic loterijas ar naudu, kas paredzēta ziedojumiem; viņi nopērk loterijas priekšmetus ar American Express ceļojumu punktiem, un darbinieki ziedo citus piedāvājumus izlozē. Daudzi darba devēji atbilst iegūtajai summai.
Daži uzņēmumi atbilst darbinieku ziedojumiem līdz noteiktai summai dolāros ar labdarības kvīti. Esmu pārliecināts, ka jūs varat iedomāties vairāk veidu, kā palīdzēt, kas atbilstu jūsu darbavietas kultūrai .
Padarīt vadītājiem un personālam pieejamus darbiniekus
Uzraugi un HR personāla locekļi ir kritiskie uzņēmuma dalībnieki traģēdijas laikā. Pētījumā, ko pirms vairākiem gadiem veica Amerikas Psiholoģijas asociācija, darbinieki lielākoties uzsvēra personāla uzmanību no supervīzijas kā vienu no visdinamiskākajiem darba aspektiem.
Atbrīvojiet savus kalendārus, kad traģēdija streiki un pavadīt laiku, ejot cauri darba vietai, un satikties ar cilvēkiem, kam nepieciešams atbalsts vai tikai klausīšanās auss. Esiet redzams pieejams.
Piedāvā darbinieku palīdzību
Ja jūsu uzņēmumam ir pieejama darbinieku palīdzības programma vai konsultācijas, izmantojot jūsu veselības plānu, pārliecinieties, ka darbinieki zina, ka tie ir pieejami cilvēkiem, kuriem tas ir vajadzīgs. Dažas programmas piedāvā konsultācijas darba vietā. Izpētīt iespējas.
Sagatavojiet pirms katastrofas vai traģēdijas uzbrukumiem
Katrai organizācijai ir nepieciešams katastrofas plāns. Jums arī vajadzīgi plāni ugunsgrēkam, viesuļvētras, viesuļvētras, zemestrīces un citas dabas katastrofas, kas var notikt jūsu apkārtnē. Visi darbinieki ir jāapmāca atbilstoši plāna specifikai.
Sagatavojiet cilvēkus par to, kā rīkoties, ja viņi saskaras ar potenciāliem ievainojumiem darba vietā.
Padomājiet par to, kas visticamāk notiks, un plānojiet to rīkoties - iepriekš.
Izveidojiet mācības, kas ir daļa no jūsu mācību programmas
Kad traģēdija streiki, cilvēki nav pārliecināti par to, ko darīt. Piemēram, mirs līdzstrādnieka laulātais. Tuvu darba partneri apmeklē bēru vai piemiņas ceremoniju.
Viņi var piegādāt ģimenei ēdienu un laiku. Tomēr, kad darbinieks atgriežas darbā pēc atlaišanas atvaļinājuma, daži kolēģi darbinieki zina, ko darīt.
Ja viņi piedāvā līdzjūtību vai mudina personu runāt par viņa zaudējumiem. Darbinieks bieži ir izolēts, jo cilvēki nezina, ko teikt vai darīt, tāpēc viņi nedara neko.
Māciet savus darbiniekus par skumjām, skumjas stadijām, kā tikt galā ar skumjām sev un kolēģiem, kā pateikt bērniem par traģēdiju un daudz ko citu. Tas atbalstīs jūsu darba vietas pozitīvo morāli, veidos darbinieku pašapziņu un mazinās traģēdijas ilgtermiņa ietekmi.
Traģēdija notiek šajā pasaulē. No lielākajām nacionālajām traģēdijām līdz intīmākām, personīgām traģēdijām mēs visi piedzīvojam bēdas un traģēdiju mūsu dzīvē. Es ticu, ka šīs idejas palīdzēs jums efektīvāk risināt problēmas, kas notiek vai norisinās jūsu darba vietā.
Interese par nacionālo un personisko traģēdiju un ieteikumiem darbavietām?