01 5 Klientu apkalpošanas darbs, ko jūs varat darīt no mājām
Tā kā pakalpojumu nozare ASV (un daudzās citās valstīs) paplašinās, tā arī prasība strādājošajiem, kuriem ir klientu apkalpošanas prasmes. Tajā pašā laikā interneta un saistīto tehnoloģiju sprādzienbīstamais pieaugums pēdējo 20 gadu laikā ir padarījis attālinātas vai vietējas darbavietas iespējamas tā, kā nekad agrāk nebija.
Kopā šīs divas tendences liecina par klientu apkalpošanas darbu pieaugumu no mājām. Pieaugums ir ne tikai darbavietu skaita ziņā, jo īpaši visbiežāk sastopamajā klientu apkalpošanas darbā mājās, tas ir, zvanu centru aģents, bet arī tādu klientu apkalpošanas darbu veidiem , ko var veikt no mājām. Protams, lielākā daļa klientu apkalpošanas darba vietu nav darba vietas mājās, bet šeit ir 5 uz pakalpojumiem orientētas darba vietas, ko tagad varat veikt no mājām.
Skatiet pirmo darbu
02 Home Call Center aģents
Tas ir visuzskatāmākais veids, kā strādāt mājās klientu apkalpošanā ... un ar visvairāk pozīciju. Mājas zvanu centri ir pieaugoša parādība, jo jaunākas tehnoloģijas atvieglo un izmaksā efektīvāk, ja uzņēmumi no ārpuses pārdod darbu no biroja uz gandrīz jebkur pasaulē. Un, lai gan tas varētu nozīmēt to ārpakalpojumu izmantošanu zvanu centram, kas atrodas Indijā, uzņēmumiem dažreiz ir vajadzīgi cilvēki, kas tuvāk mājām ar klientu apkalpošanas pieredzi. Uzziniet vairāk par mājas zvanu centru darbiem .
Nāc uz augšu: strādājiet mājās klientu apkalpošanā, nerunājoties pa tālruni. Nākamais
03 Darbs mājās kā tiešsaistes tērzēšanas aģents
Tērzēšanas aģenta darba vietas ir labas tiem, kuri vēlas strādāt mājās, bet kuriem ir nepieciešams darbs bez tālruņa, jo viņu mājās ir troksnis un satraucoši. Šie klientu apkalpošanas speciālisti var veikt tehnisko atbalstu, atbildēt uz norēķinu jautājumiem vai pārdot produktus, izmantojot e-pastu, tekstu vai tērzēšanu. Tomēr tērzēšanas darbus var apvienot ar zvanu centru darbiem vai piedāvāt tādās pašās vietās, kurās reklamē zvanu centru darbu. Tātad, ja jūs meklējat attālinātu tiešsaistes tērzēšanas darbu, tā ir laba ideja arī pārlūkot zvanu centru darba devējus. Skatiet šo klientu apkalpošanas tērzēšanas darbu sarakstu no mājām . .
Iet uz augšu: strādājiet mājās, klientu apkalpošanas laikā darot mazliet visu. Nākamais
04 Darbs klientu apkalpošanā kā virtuāls palīgs
Virtuālā palīgu darbs ir ļoti specializēta klientu apkalpošanas forma. Lai gan tas acīmredzami šķiet skaidrs, virtuāls palīgs darbojas attālināti (vai praktiski), lai palīdzētu klientiem veikt dažādus uzdevumus. Tas, kas nav tik acīmredzams, ir tas, kas ir šie uzdevumi un kā darba struktūra ir strukturēta. Virtuāls palīgs var veikt izpēti, pārvaldīt e-pastu un kalendārus, rezervēt ceļojumus u.tml. Viņa to var darīt kā daļu no mājas biznesa vai strādāt uzņēmumā, kas nodrošina virtuālā palīgu pakalpojumus. Tomēr viena lieta, kas jāpatur prātā, meklējot virtuālo palīgu darbu, ir tā, ka dažreiz uzņēmumi reklamē to, kas būtībā ir zvanu centru darbs kā "virtuāla palīga" darbs. Uzziniet vairāk par to, kāds ir virtuālā palīga darbs .
Turpmāk: pretēji tautas uzskatam, šis darbs joprojām pastāv un to var izdarīt no mājām. Nākamais
05 Darbs no mājām kā ceļojumu aģents
skat
Pat ja daudzi cilvēki pašlaik ceļo ar internetu, ceļojumu aģenti joprojām pastāv. Bet kas ir mainījies par ceļojumu aģentiem, jo viņiem tagad ir iespēja strādāt mājās. Arī tāpēc, ka daudzi cilvēki ceļojumu rezervē, ceļojumu aģenti šodien vairāk strādā, lai organizētu korporatīvo ceļojumu. Pieredze un / vai sertifikācija bieži vien ir nepieciešama. American Express ir viens no lielākajiem uzņēmumiem, kas pieņem darbā ceļojumu aģenti. Apskatiet arī šīs darba vietas darbavietas ceļojumu industrijā.
Iet uz augšu: pārdaliet savas tehnoloģiskās zināšanas ar savām klientu apkalpošanas prasmēm. Nākamais
06 mājas tehniskās palīdzības darbs
Lai strādātu mājās ar tehnisko atbalstu, jums būs nepieciešamas zvanu centru aģenti (labas runas balss, spēja efektīvi sazināties, pacietība utt.), Kā arī tehniskās prasmes sniegt atbalstu. Daudzi uzņēmumi apmācīs cilvēkus, lai sniegtu atbalstu saviem produktiem, nodrošinot viņiem nepieciešamās zināšanas, taču, lai sāktu darbu, ir nepieciešamas progresīvas datorprasmes.
Skatiet šo tehniskā atbalsta darbu sarakstu no mājām .
Lai iegūtu vēl vairāk mājās domātu darba iespēju, skatiet šo darba vietu sarakstu darbā vairāk nekā 200 uzņēmumos vai vienkāršojiet šī darba vietu saraksta darba vietu sarakstu, lai sašaurinātu meklēšanu jomās, kurās jums ir zināšanas.