ARO kontaktcentrs

Uzņēmuma darbs pie mājas

Rūpniecība

BPO, kas specializējas zvanu centros , apdrošināšanā un televeikalā

Uzņēmuma apraksts

Atrodas Kansas City, MO, ARO, Inc., izmanto Amerikas Savienotajās Valstīs esošo darbinieku mājās, jo tas piedāvā biznesa procesu ārpakalpojumus (BPO) uzņēmumiem tādās nozarēs kā apdrošināšana, veselības aprūpe, farmācija un enerģija.

Nodarbināto darba vietu veidi

ARO pieņem darbā tikai darbiniekus, nevis neatkarīgus darbuzņēmējus.

ARO piedāvā gan pilna laika, gan nepilna laika darbiniekus, kuri izveido grafikus.

Daži no cilvēkiem, kurus ARO izmanto, lai apkalpotu savus klientus, ir zvanu centru aģenti (klientu apkalpošana un B2B), apdrošināšanas aģenti un revidenti, kā arī medicīnas māsas ( RN un LPN ). Precīzāk, pozīcijas, par kurām tā nodarbina, ir:

• Zvanu centru pārstāvji. Dažas pozīcijas ir tikai klientu apkalpošana, piemēram, medicīnas vēstures intervētāji, kuri no pieteikuma iesniedzējiem saņem gan ienākošos, gan izejošos zvanus. Šīs darba vietas prasa klientu apkalpošanas prasmes, labu klausīšanos un iespēju dokumentēt sarunas, izmantojot datorprogrammas. Zināšanas par medicīnas terminoloģiju ir plus. Citi zvanu centru uzdevumi ir paredzēti ienākošajiem un izejošajiem pārdevumiem. Šajās darbavietās ir nepieciešama pieredze pārdošanas apjomā un minimālā apņemšanās - 25 stundas nedēļā.
• Premium apdrošināšanas revidents - uzņēmums pieņēmis gan telefona auditorus, gan fiziskos auditorus. Tālruņa auditori izmanto tikai tālruni un datoru, lai veiktu prēmiju auditus par īpašuma un nelaimes gadījuma apdrošināšanu, ti, vispārējo atbildību un darba ņēmēja kompensāciju. Fiziskie auditori veic to pašu, bet revidējamajā uzņēmumā viņiem jādara viss iespējamais.

• Licencētie apdrošināšanas aģenti - uzņēmumam ir darba vietas mājās gan dzīvības apdrošināšanai, gan īpašumam un negadījumu izraisītājiem, kas veic ienākošos un izejošos zvanus.
• Telehealth - uzņēmums iznomā medmāsas , gan RN, gan LPN, par ienākošajām un izejošajām izsaukuma pozīcijām.

Prasības

Kamēr ARO noma visās ASV valstīs , tas ne vienmēr ir darbā katrā valstī.

Pieteikumu iesniedzējiem ir jābūt īpašai darba telpai ar durvīm. Nav pieļaujama trokšņa fona troksnis no mājdzīvniekiem, bērniem vai citiem avotiem. Arī aģentam ir jāuzrāda dators, ātrgaitas internets (kabelis vai DSL), īpaša tālruņa līnija, kurā nav funkciju zvanu gaidīšanas (iespējams, ir pieņemami VoIP pakalpojumi), kā arī pamata telefonu ar pastiprinātāju un austiņām. Bezvadu un mobilie tālruņi nav pieņemami.

Pieteikšanās ARO

Lai pieteiktos kādai no šīm pozīcijām, dodieties uz ARO tīmekļa vietni un noklikšķiniet uz "Pieteikties, lai strādātu par attālo darbinieku šodien!" Aizpildiet kontaktinformāciju, izvēlieties, kāda veida darbu vēlaties pieteikties un augšupielādējiet savu CV. Pēc tam jums vajadzētu saņemt apstiprinājuma e-pastu. Ja uzņēmums pieņem darbā savā teritorijā un jūs atbilstat prasībām, jūs varat saņemt vēl vienu e-pastu, aicinot aizpildīt pilnu pieteikumu un intervēt pa tālruni.

Apmācība

Apmācība mainās atkarībā no atrašanās vietas, un to var izdarīt attālināti vai uzņēmuma atrašanās vietā. Apmācības maksa ir tāda pati kā parastā stundas likme un ilgst no 6 līdz 10 nedēļām 3 līdz 8 stundas dienā.

Lai iegūtu vairāk tālmācības darbavietu dažādās jomās, būs noderīgs darbavietu direktoriju vietņu kompānijas. Plašākam profilam, piemēram, šim, skatiet vairāk zvanu centra uzņēmumu profilu.

_{Atruna: sludinājumi par darbu mājās, darbavietas vai uzņēmējdarbības iespējas, kas ievietotas šajā lapā sadaļā ar nosaukumu "Sponsorētās saites" vai citur, ne vienmēr ir likumīgas. Šīs reklāmas netiek rādītas manā lapā, bet tās tiek rādītas lapā tādēļ, ka ir līdzīgi atslēgvārdi lapas tekstā. Vairāk par sponsorētām saitēm uz darbu mājās.}