Atkarībā no darba sociālo mediju pārvaldnieks parasti tiek saistīts ar zīmola veidošanu, izmantojot Twitter, Facebook , Google+, LinkedIn, YouTube , Pinterest , korporatīvo emuāru veidošanu un jebkuras jaunas, jaunās sociālās platformas.
Sociālo mediju pārvaldnieka algas diapazons
Sociālo mediju menedžeris katru gadu var maksāt no 10 ASV dolāriem līdz vairāk nekā 100 000 ASV dolāru gadā. Atalgojums lielā mērā ir atkarīgs no jūsu izglītības, pieredzes un, ja jūs strādājat ārštata vs pilna laika, iekšējo pozīciju.
Lielajās pilsētās, piemēram, Ņujorkā, Sanfrancisko un Losandželosā, ir liels pieprasījums pēc pilna laika, iekšējiem sociālo mediju vadītājiem. Tieši šeit var atrast augstākas algas.
Vēl viena iespēja ir pieņemt ārštata sociālo mediju menedžeri. Daudzi mazie uzņēmumi izmanto šo ceļu un var atrast kādu, kas pārvaldītu sociālo mediju, par 10 ASV dolāriem stundā. Tas nenozīmē, ka ārštata darbinieki ir labāki darījumi. Jums ir rūpīgi jāizvērtē kandidāta prasmes un saistītā pieredze, lai pārliecinātos, ka esat īrējis pareizo sociālo mediju vadītāju.
Izglītība un apmācība, kas nepieciešama, lai kļūtu par sociālo mediju vadītāju
Uzņēmumiem, kas pieņem darbā pilna laika, iekšējie sociālo mediju vadītāji, parasti kandidātam ir nepieciešams grāds mārketingā, žurnālistikā, sabiedriskās attiecībās vai jaunos plašsaziņas līdzekļos. Atkarībā no darba, jūsu darba pieredzi citu sociālo mediju kampaņu vadīšanā var apsvērt, ja jums nav atbilstoša līmeņa.
Mazāki uzņēmumi mēdz piesaistīt sociālo mediju darbus, lai samazinātu pieskaitāmās izmaksas. Šie uzņēmumi parasti reklamē savu pozīciju, izmantojot tiešsaistes vietnes, un pieņem darbā ārštata tulkotājus, kuriem var vai nevar būt grāds. Maksāt par ārštata darbiniekiem ir ievērojami zemāks nekā iekšējā sociālo mediju vadītājs .
Speciālās prasmes, kas vajadzīgas, lai būtu sociālo mediju vadītājs
Katram sociālo mediju vadītājam ir jābūt padziļinātām zināšanām par sociālo mediju, un tam vienmēr jāatbilst jaunākajām sociālo mediju tendencēm. Tev arī vajadzīgas lieliskas rakstīšanas prasmes, īpašu uzmanību pievēršot tiešsaistes auditorijai.
Sociālo tīklu noteikumi pārsniedz iespēju rakstīt kaut ko gudru ar 140 rakstzīmēm vai mazāk. Jūs esat uzņēmuma tiešsaistes pārstāvis, un jūsu uzdevums ir iesaistīt savu auditoriju, mijiedarboties ar tām un palielināt skaitļus, izmantojot sociālo mediju.
Jums ir jāzina viss, ko jūs, iespējams, varat par uzņēmumu, kuru jūs rakstāt, jo esat tirdzniecības procesa neatņemama sastāvdaļa. Atjauninājumiem jābūt līdzsvarotiem ar tiešsaistes tīklu, lai attīstītu uzņēmumu, un jums ir jāizstrādā stratēģija, kas darbojas tieši šim uzņēmumam.
Kļūšana par jauno mediju kapteini stiprinās jūsu karjeru , neatkarīgi no nozares, kurā vēlaties strādāt.
Galu galā, ikviena iedomājama nozare izmanto sociālo mediju - no plašsaziņas līdzekļu vienībām līdz automobiļu ražotājiem, no veselības aprūpes līdz mazumtirdzniecībai. Darba iespējas ir bezgalīgas.
Tipiska diena sociālās mediju pārvaldniekam
Sociālie mediji nekad neguļ, tāpēc pirmā pietura sociālo mediju vadītāja dienā ir pārbaudīt, kas notika naktī. Tas nozīmē lasīt jaunus e-pastus, pārlūkot Twitter @ atbildes, atkārtot tweets un pieminēt, pārbaudīt Facebook, Google+, LinkedIn un citus sociālos tīklus interaktivitātei, komentāriem, sienas ierakstiem un vajadzības gadījumā atbildēt.
Kad beidzas nakts pārtraukums, ir pienācis laiks sākt darbu dienas sociālo mediju atjauninājumos. Tas sākas ar uzņēmuma tīmekļa vietnes pārbaudi, lai redzētu līdz šim publicēto informāciju, ko var izmantot atjauninājumam. Uzņēmuma mājas lapas apmeklējums vairākas reizes dienā ir obligāts.
Pilnīga plūsmu pārbaude, lai atrastu ziņas, emuāru ziņas, videoklipus un citus ziņojumus vai tweets, ko kopīgot ar auditoriju, ir svarīga arī visu dienu.
Tajā pašā laikā jūs paturat uzmanību strauji augošajām maiņstrāvas pogām, kuras varat izmantot saviem atjauninājumiem, lai jūs varētu piedāvāt uzņēmumam vairāk cilvēku, izmantojot aktuālākās tēmas. Un jūs vienmēr uzraugāt uzņēmuma nosaukumus, ar kuru jūs strādājat, lai jūs varētu ātri pievērsties slavēšanai un sūdzībām.
Dienasgrāmatu publicēšana un plānošana notiek visu dienu, kā arī mijiedarbojas ar auditoriju, kas uzdod jautājumus vai komentē. Tā kā jūsu atjauninājumi tiek rādīti tiešraidē, jūs arī uzrauga analīzi, lai noskaidrotu, kur notiek datplūsma, un novērtē to, kas strādā šodien, lai uzzinātu, vai varat gūt labumu no buzz.
Vienu minūti jūs varat rakstīt čivināt nulles apmērā, izmantojot populāro maiņu, un nākamajā jūs publicēsit ziņojat par Google+ atjauninājumu. Jūs to sekojat, sazinoties ar klientu, kas ir ievietots uzņēmuma Facebook sienā, un pēc tam publicē jaunu Pinterest plāksni. Tagad jūs esat pieteicies pie komentāriem par uzņēmuma jauno YouTube videoklipu, pēc tam rakstiet emuāra ziņu, kuru jūs reklamēsit visos uzņēmuma sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Dienas beigās jūs plānojat atjauninājumus, lai dzīvotu nakti, kamēr jūs aizmigāt, tāpēc uzņēmumam ir klāt 24 stundas diennaktī, lai sasniegtu nakts pūces, klientus citā laika zonā un pat citās valstīs.
Bieži pieņēmumi par sociālo mediju pārvaldnieku
Pastāv garš saraksts ar nepareiziem priekšstatiem par to, ko patiesībā veic sociālo mediju menedžeris, lai palīdzētu attīstīt uzņēmumu un virzītu pārdošanu. Sociālo mediju vadītāji bieži tiek sadalīti kategorijā "ikviens var to izdarīt", kā rezultātā vairāku dienu laikā tiek piesaistīti uzņēmumu īpašnieki, vai tiek piesaistīts interns, lai tos publicētu sociālajos tīklos. Pēc tam viņi apgalvo, ka sociālo mediju darbība nedarbojas, jo patiesībā tā darbojas un darbojas labi, ja persona, kas ar pārbaudītu pieredzi, pārvalda jūsu kontus.
Darba devējiem ir jāpārskata "ikviens to var darīt" domāšanas veidu un rūpīgi izvērtē personu, kas tiek uzskatīta par šo svarīgo stāvokli. Sliktais sociālo mediju menedžeris var kaitēt jums sliktāk, nekā vispār nav sociālo mediju klātbūtnes.
Pārsvarā ir daudz cilvēku, kas domā, ka sociālo mediju menedžeris neko vairs nespēj sēdēt pie datora visu dienu, lai komentētu čivināt un publicētu atjauninājumus pakalpojumam Facebook, Google+ un tamlīdzīgi. Tas nav viegls tērzēšanas darbs. Veiksmīgai sociālo mediju kampaņai ir daudz aspektu, un atjauninājumu publicēšana ir tikai viena neliela daļa.
Priekšsēdētāji arī uzskata, ka visiem vēstījumiem jābūt orientētiem uz pārdošanu un pilnībā koncentrējoties uz biznesu. Labs sociālo mediju menedžeris var pielāgot gandrīz jebko, lai tas atbilstu produktam, pakalpojumam, zīmolam vai personai, kuru viņa reklamē. Bet ne katram čivināt vajadzētu būt par uzņēmumu vai jūs zaudējat savu auditoriju.
Sociālie mediji nav uzņēmuma ziepju kastīte, kurā visas dienas laikā tiek izmantots sociālo mediju ekvivalents infomercials. Tā vietā labs sociālo mediju menedžeris iesaistīsies kopienā, pastāvīgi saglabājot sabiedrību par cilvēka prātiem, nevis izmantojot sev piemērotu pieeju.
Darba sākšana kā sociālās mediju pārvaldnieks
Tas ir lielisks laiks, lai iekļūtu sociālās mediju karjerā. Sociālo mediju nozīme kļūst skaidra vairākām kompānijām katru dienu. Tas nozīmē, ka sociālo mediju vadītāji ir ļoti pieprasīti.
Daudzi cilvēki, kuri ir atraduši sociālās mediju pārvaldnieka pozīcijas, ir sākuši savu personīgo kontu. Tiem, kam ir ierobežota pieredze, nav labāks veids, kā demonstrēt savu sociālo mediju pieredzi, nevis izveidojot savus čivināt sekotājus, Facebook fanus, Google+ lokus, Pinterest diskusiju utt. Un pēc tam izmantojot šos kontus, lai reklamētu savas prasmes kā sociālo mediju vadītājs
Tas ir arī lielisks veids, kā uzzināt, vai sociālās mediju pārvaldnieka karjera ir piemērota tieši jums. Kā jūs pārvaldāt savu personīgo zīmolu, jūs uzzināsit, kā veidot sociālo mediju pārstāvniecību no zemes.
Izmantojiet savus sociālo mediju kontus tā, it kā jūs esat jūsu uzņēmums. Citiem vārdiem sakot, nav tweets par to, kā jūs nevarat ticēt, ka jūs dzēra tik daudz pagājušajā naktī un joprojām nav izpostīti.
Ja jūs meklējat, lai saņemtu dažus projektus zem jostas, atrodiet ārštata darbus tiešsaistē. Lai gan šie maksājumi netiek maksāti ļoti labi, tie var būt jūsu nākotnes norādes uz augstāku apmaksātu, pilna laika darbu.
Sociālie mediji joprojām ir mazulis mārketingā. Tas ir ātri pierādīts kā spēcīgs veids, kā sasniegt patērētājus, un tāpēc, ka tweeting un publicēšanas atjauninājumi ir tik vienkārši, to piesaista daudzi cilvēki, kas domā, ka tas ir vienkāršs un jautrs darbs, kas prasa daudz pūļu.
Lai gan sociālo mediju pārvaldnieks, kurš iegūst rezultātus, aizņem vairāk nekā pāris tweets vai statusa atjauninājumus. Centies strādāt savā lomā, un jūs nopelnīsit reputāciju, kas pavērs durvis lielākām un labām iespējām.