Pārdošanas intervijas jautājumi par produktiem un pakalpojumiem

Pārdošana sevi ar savu pieeju

Pārdošana ir izaicinošs darbs, mēģinot pārdot kādu, ko viņi nevēlas vai vēl nezina, ka viņiem tas ir vajadzīgs! Jūsu darbs pārdošanas intervijā ir pārdot sevi par labāko personīgo darbu, un tā ir ideāla iespēja parādīt savas pārdošanas prasmes ar jautājumiem par produktiem un pakalpojumiem. Intervētājs rūpīgi sekos jūsu komunikācijas prasmēm, lai noteiktu, vai esat tāds pārdevējs, kurš var slēgt darījumu.

Turklāt demonstrējiet pētījumu, ko esat veicis uzņēmumā, un apspriežat, kāpēc vēlaties pārdot savus konkrētos produktus vai pakalpojumus. Pārskatiet savu izpratni par uzņēmuma produkta un pārdošanas stratēģijām un to, kā tas attiecas uz jūsu iepriekšējo pieredzi, izmantojot piemērus un anekdotes, kur iespējams. Šeit ir daži tipiski intervijas jautājumi par produktiem un pakalpojumiem.

"Kas ir vēl svarīgāk, kvalitatīvs produkts vai lielisks klientu apkalpošanas serviss?"

Atbildes paraugs:

• Es uzskatu, ka abi ir roku rokā. Jūs nepalīdzat saviem klientiem, pārdodot sliktāku produktu. Es pārliecinieties, ka produkti, kurus es pārstāvu, ir visaugstākās kvalitātes un labas vērtības, kas dod man pārliecību, ka sniedzu saviem klientiem vislabāko iespējamo klientu apkalpošanu.
• Kvalitatīvais produkts ir vispirms. Kad jūs spējat nodrošināt konsekventi kvalitatīvu produktu, jūs sniedzat klientam vissvarīgāko klientu apkalpošanas aspektu, kā arī izcilu produktu pieredzi.
• Klientu apkalpošana ir vissvarīgākais pārdošanas aspekts. Bez draudzīga, zinoša pakalpojuma neviens produkts pats nevar pārdot.
• Esmu vairāk orientēts uz tādu risinājumu pārdošanu, kāda tā ir, nevis uz produktiem vai pakalpojumiem.

"Vai esat konsekventi izpildījis savus pārdošanas mērķus?"

Protams, intervētājs vēlēsies uzzināt par savu pārdošanas vēsturi, un ideālajam kandidātam būs pieredze pieredzē un pārdošanas mērķu sasniegšana. Nāc gatavi runāt par jūsu pārdošanas panākumiem un par to, kā jūs esat sasniedzis un pārsniedzis mērķus. Ja iespējams, norādiet numurus kā pierādījumu.

Parauga atbilde:

• Es nekad neesmu sasniedzis vai pārsniedzis pārdošanas mērķus savā astoņu gadu karjerā. Pagājušajā gadā mana komanda pārsniedza mērķus par 20 procentiem un konsekventi palielināja mēneša pārdošanas mēnesi. Mēs to izdarījām laikā, kad nozare slēdza līgumus, bet citas komandas nesasniedza savu mērķi.

"Pārdod man šo iesiešanu"

Demonstrēšana jūsu pārdošanas prasmēs uz vietas ir veca intervija jautājums, lai jūs domāt par kājām. Lai vislabāk uzbruktu šim jautājumam, nemēģiniet palaist soli par papīra saspraudi; noskaidrojiet, ko pircējs / intervētājs meklē un pēc tam pārdodit iespīlēto saiti, kas atbilst viņa vajadzībām. Ja viņam ir vajadzīgs kaut kas izturīgs, ņemiet vērā, ka garšvielu iesiešana garumā ir ilgusi divus gadus. Ja viņam vajag kaut ko daudzfunkcionālu, norādiet, ka saspraudes var turēt papīru, naudu un saglabāt brīvo pogu.