Kādas ir EAP priekšrocības un kā tās palīdz darbiniekiem?
Ideālā pasaulē darbinieki varēja nodalīt savu personisko pieredzi no savas profesionālās dzīves. Bet realitāte ir tāda, ka daudzi darbinieki savas dienas pavadīt uztraucas par nezināmiem personīgiem jautājumiem, kas var samazināt to efektivitāti un paaugstināt produktivitātes līmeni. Par laimi, organizatoriskie līderi saprot darba vietas cilvēcisko pusi, un tas ir novedis pie darbinieku palīdzības programmu vai EAP izstrādes, kas nodrošina atbalstu un resursus darbinieku cīņai.
Kas ir Darbinieku palīdzības programma?
Darbinieku palīdzības programma ir unikāls darbinieku pabalsts, ko darbiniekiem parasti piedāvā bez maksas, ievērojot noteiktus plānu ierobežojumus. Būtībā EAP ir izstrādāta kā iejaukšanās programma, kuras mērķis ir identificēt un palīdzēt darbiniekiem risināt jebkādu problēmu loku. Tas var ietvert personiskas, profesionālas, finansiālas, emocionālas, ģimenes, ģimenes vai vielu atkarības problēmas. Tās ir problēmas, kas traucē darbinieka spējām veikt savu darbu atbilstoši uzņēmuma standartiem. Dažos gadījumos problēma ir pietiekami nopietna, lai riskētu darbinieku un uzņēmumu.
Piemēram, darbinieks var tikt galā ar mājas vardarbību mājās, kas rodas no garīgi slima laulātā. Laika gaitā darbinieks sāk ierasties darbā vēlāk un vēlāk, paliekot ilgas stundas, kļūstot mazāk produktīvs un izklaidējot.
Menedžeris var atsaukties uz šo darbinieku uz cilvēkresursu biroju, lai saņemtu informāciju par EAP, lai meklētu konsultācijas un atbalstu. Tas viss tiek apstrādāts konfidenciāli, kas pasargā darbinieku no jebkādiem atriebībām no ļaunā laulātā. Darbinieks var izvēlēties palīdzību, lai izvairītos no ļaunprātīgās situācijas un nepieļautu, ka laulātais neparādās darba vietā, kas viņiem nav paziņots, lai viņu ievainotu.
Tas palīdz aizsargāt gan darbinieku, gan uzņēmumu.
Kā var izmantot EAP?
Darbinieku palīdzības programmas var izmantot arī darbinieki, kuri ir pakļauti lielam emocionālam stresu profesionālās, ģimenes vai ģimenes attiecību nesaskaņu dēļ. Viņi var tikt galā ar nopietnu veselības problēmu ar vecākiem, viņiem ir ārpusdzemdību kontroles bērns mājās, viņi saskaras ar lielu studentu aizdevuma parādu vai arī ir jārunā ar aprūpēju padomdevēju par personisku problēmu.
Daudzos gadījumos darba ņēmēja laulātais vai partneris var saņemt atbalstu arī no EAP, lai palīdzētu izkļūt no lietas, lai darbinieks varētu iegūt pozitīvāku darbu un personīgo dzīvi. Dažās VRP ietver arī piekļuvi bezmaksas un zemas izmaksas juridiskajai palīdzībai un nodošanai advokātiem, kuri strādā ar cilvēkiem kopienā. EAP ir trešās puses pakalpojums, kuram ir daudz resursu, nekā darba devējs var piedāvāt. Tas prasa no darba devēja apgrūtinājumu un samazina risku.
EAP nav veselības apdrošināšana
Ir svarīgi atzīmēt, ka darbinieku palīdzības programmas nav faktiski veselības apdrošināšanas plāni, kā arī netiek sniegts finansiāls atbalsts darbiniekiem. Viņi nevar diagnosticēt veselības problēmu vai aizstāt reālu medicīnisko vai psiholoģisko ārstēšanu. Tomēr daudzi VRP piedāvā konsultācijas par medicīnas māsu, izmantojot bezmaksas tālruņa līnijas, lai pieņemtu svarīgus lēmumus veselības jomā vai iegūtu informāciju par garīgās veselības konsultācijām vai veselības aprūpes pakalpojumiem.
Dažas programmas var arī atvieglot piekļuvi specializētai aprūpei, piemēram, vecāka gadagājuma cilvēku aprūpes pakalpojumiem, aprūpes sniegšanai uz laiku un pat bezmaksas medicīnas klīnikām.
Kā tiek pārvaldīti EAP?
Darba devēji apmaksā EAP 100 procentus, un tos visbiežāk izmanto, izmantojot līgumu ar trešās puses administratoru. Tas ir kritisks, jo darbiniekiem ir jājūtas komfortabli, runājot uzticīgi ar profesionālu par viņu personīgajām problēmām, nebaidoties zaudēt darbu vai statusu darbā. Tomēr, ja EAP piedāvā piekļuvi ar medicīnisko palīdzību saistītiem pakalpojumiem, piemēram, garīgās veselības konsultācijām vai alkoholisma / narkotisko vielu lietošanas ārstēšanai, tos reglamentē ERISA un uz tiem attiecas COBRA vadlīnijas. Saskaņā ar ASV Darba departamenta un ACA vadlīnijām, EAP programmas "tiek uzskatītas par izņēmuma pabalstiem, bet tikai tad, ja programma nesniedz būtiskus ieguvumus medicīniskās aprūpes vai ārstēšanas rakstura dēļ." EAP nav pārnēsājamas priekšrocības, un tās beidzas pēc uzņēmuma pabalstu programmas izbeigšanās.
Kādas ir VRP?
Darbinieku palīdzības programmas vispārējais mērķis ir nodrošināt, ka darbinieki spēj pārvaldīt savu ikdienas dzīvi un palikt produktīvi pat tad, ja saskaras ar sarežģītu dzīves pieredzi. Visiem darbiniekiem jāinformē par EAP programmu un jāsniedz norādījumi par to, kā viņiem bez maksas piekļūt šiem pabalstiem, kad viņiem ir nepieciešams atbalsts. Vadītāji var un vajag novirzīt darbiniekus uz EAP, ja viņi nevar atrisināt šo problēmu, veicot praktisko apmācību un personāla atbalstu. Kaut arī uzņēmums var zināt, ka darbinieks ir piedalījies EAP, darbinieka informācija ir privāta un nekad netiek atklāta darba devējam.
EAP programmas ir daļa no konkurences priekšrocību kopuma, un tās var būt ļoti noderīgas darbavietā, jo tās veicina darbinieku pašpārvaldītu aprūpi, kas var samazināt veselības aprūpes izmaksas saistībā ar neatliekamās palīdzības dienesta apmeklējumiem un dārgas atkarību ārstēšanas metodes un pārāk ilgu negatīvu uzvedību . Darbinieki tiek mudināti izmantot šo beznaudas ieguvumu, kas ir pieejams jebkurā gada laikā.