Tiešā reaģēšana uz reklāmām: kā to izdarīt un kāpēc tā darbojas.

Laika pārbaudīta reklāmas pieeja, kas rada teicamus rezultātus

Reklāmas jumta ietvaros ir daudz dažādu pieeju. Ir kampaņas, kas tiek ražotas vienīgi, lai palielinātu izpratni par produktu vai pakalpojumu. Šīs "attēla" vietnes parasti tiek rādītas āra reklāmās, piemēram, reklāmas stendos un autobusu patversmju plakātos, krāšņās TV vietās, žurnālu reklāmās un slīdošās radio reklāmās ar augstu produkcijas vērtību.

Ar attēla reklāmu saistītā problēma ir tā, ka tā ir dārga; dažreiz ļoti dārga.

Vietne, kas izlikta galvenajā televīzijas šovā, var maksāt simtiem tūkstošu dolāru tikai 30 sekundes. Laikā Super Bowl, kas palielinās līdz vairākiem miljoniem dolāru. Tas nozīmē, ka lielākajā daļā attēlu reklāmas (ko sauc arī par "reklāmas virs līnijām") atstāj lielākie spēlētāji. Nike, Coca-Cola, Apple, BMW, Procter & Gamble, Unilever un tā tālāk.

Tiem mazajiem uzņēmumiem attēla reklāma ir greznība, ko viņi nevar atļauties. Un, lai būtu godīgi, tas ir viens, kas tiem nav vajadzīgs. Tiešā atbilde par mārketingu, ja tas tiek darīts pareizi, dos šiem uzņēmumiem lielisku atdevi no daudz mazākiem ieguldījumiem.

Kas ir tiešās atbildes reklāma?

Atšķirībā no attēla reklāmas tieša atbilde rada tūlītēju patērētāja reakciju. Tas burtiski prasa "tiešu atbildi". Zvaniet tūlīt. Noklikšķiniet šeit. Nosūtiet atpakaļ šo pieteikumu. Tas attiecas uz direktīvu, nevis uz izpratni. Ne tikai šī, bet tiešās atbildes reklāma ir daudz vairāk zinātnes nekā tās dārgākas alternatīvas.

Lai sāktu, tiešās atbildes kampaņas ir daudz vieglāk izsekot. Unikālie tālruņu numuri, vietrāži URL un adreses adreses ļauj viegli redzēt, cik daudz cilvēku ir atbildējuši uz attiecīgo reklāmu. Tas arī nozīmē, ka varat novērtēt kampaņas finansiālo veiksmi un iegūt precīzu ieguldījumu atdevi (IA).

Turklāt tiešās reaģēšanas kampaņas pilnībā izmanto mūsdienīgo datu ieguves un auditorijas segmentāciju. Jūs varat mērķēt uz nišu auditorijām, noteiktām valsts daļām vai pārliecināties, ka reklāmas redz tikai tikai noteiktā vecuma cilvēki. Piemēram, ja jūsu produkts vai pakalpojums ir paredzēts vecākiem cilvēkiem, varat izveidot kampaņu, kas mērķēs uz šo grupu. Tas ir daudz grūtāk pārraidīt televīziju.

Kopumā tiešais pasts ir tik veiksmīgs, jo tas ir vairāk personisks, tas sniedz vairāk informācijas par produktu vai pakalpojumu, un tas ir tiešs. Tā lūdz patērētājam kaut ko darīt; dažreiz tas gandrīz prasa, lai viņi rīkotos, un cilvēki ievēro ieteikumus.

Kur ir tiešas atbildes kanāli?

Nu tieša atbilde ir mārketinga paņēmiens, ko var pielietot gandrīz jebkura veida plašsaziņas līdzekļiem. Tomēr lielāko daļu laika tieša atbilde paliek prom no reklāmas stenda reklāmas, jo dažu sekunžu laikā patērētājiem ir jāspēj mijiedarboties ar datu nesēju, jo vienkārši nav iespējams nokļūt tiešā pārdošanas ziņojumā.

Tradicionāli tiešā atbilde ir bijusi vislabākā, izmantojot šādus kanālus:

Tiešais pasts

Dažreiz to sauc par " nevēlamo pastu " (lai gan tas ir izmisīgs attiecībā uz augstas kvalitātes tiešo mārketingu, kas klientus rada radoši), tiešais pasts tiek piegādāts no aploksnēm, burtiem un iepakojumiem, kas tiek nosūtīti patērētājam.

Lielāko daļu laika tas notiek aploksnes formā ar pārdošanas vēstuli ar burtu un brošūru, liekot patērētājam piezvanīt uz numuru vai apmeklēt vietni.

E-pasts

Tiešsaistes e-pasta ziņojumi, kas bieži tiek saukti par "mēstuli", ir kļuvuši par populārāko veidu, kā patērētājiem tirgoties. E-pasta vēstules ir ātras, lētas un tām ir pieejamas noklikšķināmas saites, lai patērētājs varētu paļauties uz reģistrēšanās lapu. Tomēr tam ir zems panākumu līmenis. Vidējais atvērtais kurss ir aptuveni 24 procenti, un klikšķu un reklāmguvumu līmenis ir aptuveni 1 procentu. Miljoniem e-pasta ziņojumu sūtīšana var radīt mazāk nekā 100 pārdošanu.

Radio

Jūs zināt, ka šie komerciāli labi, jo tie tiek runāti ātri, ir ļoti pārdozēti, un tālruņa numurs vai vietnes ir atkārtoti trīs vai piecas reizes vietā. Kaut arī radio var būt radošs izejas punkts, to parasti izraisa grūti pārdot.

Infomercials

Ja precei ir taisnība, garā formas infomerciālā vieta ir lielisks tiešās atbildes līdzeklis. Klasisks piemērs ir Ron Popeila Showtime Rotisserie. Popeil tiek uzskatīts par vienu no tiešās atbildes TV vadītājiem, un viņa reklāmās ir pārdoti daudzi miljoni dolāru produktu.

Telemārketings

Tas bija vēl viens populārs veids, kā tieši sazināties ar patērētājiem, ar uzņēmumiem, kas nodarbina tālruņu tirgotājus, lai izsauktu cilvēkus un mēģinātu tos pārdot pa tālruni. Tomēr 2003.gadā izveidotais nezvana reģistra darbība izbeidza lielāko daļu no šiem zvaniem. Labdarības un politiskās kampaņas joprojām ir efektīvs veids, kā iegūt naudu.

Lielas tiešās reaģēšanas reklāmas piemēri

Iespējams, ka slavenā tiešā atbilde, kuru jebkad uzrakstīja, bija lielais Džons Kaples 1926. gadā (kam tagad ir piešķirts viņa reklāmas nosaukums). Tas bija ASV Mūzikas skolā, un virsraksts lasīja: "Viņi smējās, kad es sāka pie klavierēm, bet, kad es sāku spēlēt!" "Tas bija ilgs eksemplārs un tiek uzskatīts par vienu no lielākajiem virsrakstiem kādreiz rakstīts. Ļoti pārliecinoša un efektīva reklāma.

Vēl viena klasika ir tiešais pasta sūtījums, ko rakstījis un izstrādājis Bill Jayme par žurnālu Psychology Today. Aploksne radīja pārsteidzošu dizainu un uzdeva jautājumu: "Vai jūs aizverat vannas istaba durvis, pat ja esat vienīgā mājā?" Šim darbam bija ļoti augsts reklāmguvumu līmenis, un Bill Jayme vēstules un pasta sūtījumi vienmēr bija ļoti pieprasīti . Patiesībā viņam tika izmaksāti desmitiem tūkstošu dolāru, lai rakstītu vēstuli klientam, un tas bija piecdesmitajos un sešdesmitajos gados. Viņš nomira 2001. gadā 75 gadu vecumā un tika uzskatīts par vienu no lielākajiem tiešā mārketinga autori, kuri kādreiz dzīvoja.