Accolade atbalsta zvanu centru pakalpojumi
Šī biznesa procesu ārpakalpojumu sabiedrība (BPO) noslēdz līgumus ar vietējiem tehniskā atbalsta aģentiem un klientu apkalpošanas pārstāvjiem. Maksa ir minūtes sarunu laiks, kas ir līdz pat 10 dolāriem stundā.
Amerikāņu ekspresis
Šis finanšu gigants pieprasa savu korporatīvo ceļojumu nodaļu virtuālos ceļojumu aģentiem un zvanu centru aģentiem, kuriem ir pieredze rezervēšanas sistēmās Axcess @ Home programmā. Bilingvāli aģenti arī nepieciešami.
Apple at-Home konsultanti
Apple At-Home ir Apple darbavietas zvanu centra programma, kurā strādā gan kolēģi, gan nepilsoņi pilna un nepilna laika klātienē. Tā ir daļa no uzņēmuma AppleCare nodaļas. Apple nodrošina datoru un tālruni.
ARO
Šīs kompānijas vietējie darbinieki strādā klientu apkalpošanas, pārdošanas un B2B telemārketingā, kā arī apdrošināšanas revidentu smēėē, LPN un RN, kas veic tālvadības darbu. Skatiet vairāk darba vietas mājās un mājas pārdošanas darbā .
BSG - VoiceLog
Neatkarīgie darbuzņēmēji saņem ienākošos zvanus, lai veiktu trešo pušu pārbaudi lietderības, kabeļtelevīzijas un finanšu pakalpojumu klientiem šajās mājas centru zvanu centru darbavietās. Aģenti var izvēlēties maiņas, kas ir īsas par divām stundām. Maksājums ir 8,50 ASV dolāri / stundā. Nepieciešami abu valodu aģenti spāņu valodā
LiveOps
Šī ārpakalpojuma uzņēmuma darbā norīkotie aģenti ir neatkarīgi darbuzņēmēji, nevis darbinieki. Uzņēmums slēdz līgumus ar cilvēkiem ar dažādu pieredzi, tostarp licencētiem apdrošināšanas aģentiem un tiem, kuriem ir pieredze izejošajā tirdzniecībā, divvalodu klientu apkalpošana (spāņu un franču valoda) un finanšu pakalpojumi.
Aģentu atalgojums tiek aprēķināts, pamatojoties uz sarunu laika minūtēm un pārdošanas stimuliem. Aģentam jākļūst par "sertificētu", lai strādātu individuāliem klientiem. Laiks, kad aģents strādā pie šīs sertifikācijas, netiek samaksāts. Aģentūrām jāmaksā vismaz 50 ASV dolāri par iepriekšēju pārbaudi.
SYKES Home Powered by Alpine Access
Vietējie aģenti, kas ir darbinieki, nevis uzņēmēji, saņem ienākošo klientu apkalpošanu un pārdošanas pieprasījumu dažādiem šī BPO klientiem. Viņiem tiek maksāta apmācība, un kad viņi sāka saņemt 9 USD / stundu. Pretendentiem, kuriem tiek piedāvāta pozīcija, par fona pārbaudi jāmaksā 45 ASV dolāri. Šo zvanu centru darbā pieņemšanas darbā ir tiešsaistē un pa tālruni. Divvalodu prasmes plus; valodās ir spāņu, mandarīnu un kantoniešu. Nepieciešams vismaz 20 stundas nedēļā ar pilna laika darba laiku.
Darba risinājumi
Neatkarīgs līgumslēdzējs, virtuālo zvanu centru aģenti strādā ar tehnisko atbalstu, pārdošanu, biļešu pārdošanu un Klientu apkalpošanu darba risinājumu klientiem. Ir arī daži darbs pie mājas datu ievadīšanas un rediģēšanas darbiem.