Kā parādīt, ka jums ir problēmas risināt prasmes
Jūsu problēmu risināšanas prasmes ir jāatspoguļo jūsu pavadvēstulē, atsākšanas un pieteikuma materiālos. Esiet gatavi apspriest konkrētus veidus, kā izmantojāt savas problēmu risināšanas prasmes tālruņa ekrānos un intervijās.
Raugoties uz iepriekšējām lomām - gan akadēmiskajos, gan darba vai brīvprātīgo iestatījumos -, lai parādītu piemērus par problēmām, ar kurām jūs saskārāties, un problēmām, kuras jūs atrisināt, veicot katru funkciju. Savā pavadvēstulē varat izcelt piemērus. Varat arī rādīt aizzīmju punktus savā CV, lai parādītu, kā jūs atrisināt problēmu.
Interviju laikā esiet gatavs aprakstīt situācijas, ar kurām jūs saskārāties iepriekšējās lomās, procesi, kurus sekojājāt, lai risinātu problēmas, izmantotās prasmes un jūsu darbības rezultātus. Potenciālie darba devēji vēlas dzirdēt saskaņotu stāstījumu par konkrētiem veidiem, kā izmantojāt problēmu risināšanas prasmes.
Intervētie var arī sniegt piemēru par iespējamu problēmu un pēc tam lūgt jums izklāstīt pasākumus, kas jums jāveic, lai to novērstu.
Sagatavot prāta vētras problēmas, kas parasti rodas jūsu jomā. Piemēram, kabeļtelevīzijas tehniķis varētu mēģināt atrisināt klientu problēmu ar vāju signālu.
Skolotājam, iespējams, vajadzēs izdomāt, kā uzlabot studentu sniegumu par rakstiskās valodas prasmes pārbaudi. Veikala vadītājs varētu mēģināt samazināt preču zādzību.
Datora speciālists varētu meklēt veidu, kā paātrināt lēnu programmu.
Problēmu risināšanas posmi un prasmes
Tagad, kad esat izveidojis ideju par potenciālo problēmu sarakstu, nākamais solis ir domāt par efektīviem risinājumiem šajos jautājumos, atzīmējot prasmes, kas viņiem būs jāatrisina. Šeit ir visbiežāk izmantotie pasākumi problēmu risināšanā, ar tiem saistītās prasmes un piemēri, kur tos izmanto dažādās karjeras nozarēs.
Piecu galveno problēmu risināšanas posmi ir šādi:
1. Analizējot nevēlamās situācijas faktorus vai cēloņus ( nepieciešamās prasmes: aktīva klausīšanās , datu vākšana, datu analīze, faktu konstatēšana, vēsturiskā analīze, cēloņu analīze, procesu analīze, vajadzību noteikšana)
Piemēri : slimību diagnostika, sociālās problēmas cēloņu noteikšana, datu interpretēšana, lai noteiktu problēmu apjomu, nosakot uzvedību, kas veicina sadzīves saslimšanu, atzīstot nederīgus pētījumu modeļus.
2. Radīt alternatīvu pasākumu kopumu, lai sasniegtu savu gala mērķi ( nepieciešamās prasmes : prāta vētras, radošās domāšanas, prognozes, prognozēšana, projektu izstrāde, projektu plānošana).
Piemēri : prāta vētras risinājumi, ārstēšanas plānu izstrāde, hipotēžu izstrāde un pārbaude
3. Izvērtējot labākos risinājumus ( nepieciešamās prasmes: analīze, diskusija, apstiprināšana, komandas darbs, testu izstrāde, starpniecība, prioritāšu noteikšana). Piemēri : alternatīvu stratēģiju novērtēšana stresa mazināšanai, diplomātisko risinājumu piedāvājums robežšķērsojumam, darbinieku atlase, Datoru darbības traucējummeklēšana
4. Plāna īstenošana ( nepieciešamās prasmes : projektu vadība, projektu īstenošana, sadarbība , laika vadība, etalonu izstrāde)
Piemēri : šķēršļu ieviešana, risinājumu ieviešana, starppersonu konfliktu starpniecība, nepareizu iekārtu remonts
5. Jūsu iejaukšanās efektivitātes novērtēšana ( nepieciešamās prasmes : komunikācija, datu analīze, aptaujas, klientu atsauksmes, sekojums, problēmu novēršana)
Piemēri : gala lietotāju apsekošana, ražošanas rādītāju salīdzināšana, YOY pārdošanas rādītāju novērtēšana
Padomi atbildēm uz intervijas jautājumiem par problēmu risināšanu
Jums nav jāsniedz sīkdatnes griezēja atbilde. Darba devēji vienmēr vēlas, lai personas, kas "domā ārpus kastes" un piedāvātu jaunus risinājumus, jo īpaši, ja vecie nedarbojas.
Vissvarīgākais ir parādīt savu problēmu risināšanas prasmes jūsu atbildē. Ja intervētājs piedāvā iespējamu problēmu, dalieties ar to, kā jūs to atrisināt. Kā jūs izskaidroat savu domāšanas procesu, izmantojiet iepriekš norādītās darbības (analizējot iemeslu, lai novērtētu jūsu iejaukšanās efektivitāti). Vai arī kopīgojiet piemēru problēmai, kuru esat atrisinājis iepriekšējā lomai. Paskaidrojiet, kā un kāpēc jūs atrisināt problēmu.
Piemērs Atbildes Demonstrējot problēmu risināšanas prasmes
Šeit ir daži piemēri, kā darba kandidāti dažādās profesijās varētu aprakstīt savas problēmu risināšanas prasmes:
"Kā medmāsa speciālists, mana galvenā atbildība ir izmantot savas problēmu risināšanas prasmes, lai diagnosticētu slimības un attīstības ārstēšanas plānus. Ar katru pacientu es analizē viņu medicīnisko vēsturi, simptomus un to potenciālo iedarbību uz dažādām slimībām, lai noteiktu, vai mēs varam nekavējoties noskaidrot diagnozi vai arī redzēt, vai mums vajag veikt asins analīzes. Tad es izstrādāju aprūpes plānu un, ja tas ir pamatoti, veic vēlākus zvanus, lai pārbaudītu atgūšanas procesu. "
"Kad es pirmo reizi tika pieņemts darbā kā paralegals, man bija mantojis nepabeigtu 25 medicīnisko datu komplektu, kas bija jāapkopo, un katrs no tiem bija simtiem lappušu garš. Tomēr tajā pašā laikā man bija jāpalīdz advokātam sagatavoties trim svarīgākajām lietām, un tajā dienā nebija pietiekami daudz stundu. Pēc tam, kad es paskaidroju šo problēmu manam vadītājam, viņa un advokāts piekrita mani samaksāt, lai ierastu sestdienas rītos, lai koncentrētos uz neatliekamo darbu, tādēļ es mēdzu to novērst mēnesī. "
"Kad es pievienojos komandai" Great Graphics "kā mākslinieciskais vadītājs, dizaineri bija kļuvuši par nepietiekamu un neuzkrītošu, jo bijušais direktors mēģināja mikrouzmanīgi vadīt katru soli projektēšanas procesā. Es izmantoju nedēļas apaļā galda diskusijas, lai lūgtu radošu ieguldījumu, un nodrošināja, ka katram dizainerim tika dota pilnīga autonomija, lai darītu visu iespējamo. Es arī ieviesu ikmēneša komandu balstītas sacensības, kas palīdzēja veidot morāli, aizdedzināt jaunas idejas un uzlabot sadarbību. "
Prasmju saraksti: nodarbinātības prasmes, ko uzskaitījis darbs | Atsauces prasmju saraksts Prasmes neuzsākt savu CV