Oficiāli pazīstams kā Transcom WorldWide AB, šī globālā klientu pieredzes speciālā kompānija darbojas kā parādu piedziņas aģentūra, kur tā nodrošina klientu apkalpošanu, pārdošanu, tehnisko atbalstu un kolekciju pakalpojumus.
Uzņēmuma galvenā mītne atrodas Zviedrijā un tika dibināta 1995. gadā. Ar devīzi "Mūsu cilvēki mainās", šis uzņēmums piedāvā vairāk nekā 29 000 klientu pieredzes speciālistu, 50 kontaktu centru visā pasaulē un birojus vairāk nekā 20 valstīs. Pakalpojumus 33 valodās var izmantot arī dažādiem zīmoliem, tādēļ nav pārsteigums, ka uzņēmuma ieņēmumi 2016. gadā sasniegs 586 miljonus EUR.
Nodarbināto darba vietu veidi
Transcom pieņem darbā pilnas slodzes darbiniekus, lai strādātu no mājām, tāpēc darbiniekiem jādarbojas aptuveni 35 līdz 40 stundas nedēļā. Nodarbinātības pozīcijas galvenokārt ir klientu apkalpošanas un tehniskās palīdzības lomas, kas pieejamas tiem, kas runā angļu un franču valodā. Apmācības tiek nodrošinātas, apmaksātas un tiek veiktas no mājām.
Tomēr darbiniekiem ir dažas īpašas prasības. Piemēram, aģentiem jābūt pieejamiem, lai viņi varētu strādāt nedēļas nogalēs, un viņi varēs nokārtot kriminoloģisko pārbaudi.
Pieteikumu iesniedzējiem arī jābūt vismaz 18 gadus veciem un viņiem ir GED vai vidusskolas diploms.
Turklāt obligāti ir tas, ka aģentiem ir dators, kurš ir aprīkots ar kabeļu vai DSL interneta pakalpojumu (bez bezvadu). Datoram ir jābūt arī klusā vietā bez trokšņa vai satricinājumiem, jo lielākā daļa lomu ir vērstas uz sarunām ar klientiem pa tālruni.
Pieteikšanās process
Lai pieteiktos Transcom, vispirms pārbaudiet, vai jūs esat no kādas valsts, no kuras viņi noma, jo uzņēmums pieprasa tikai no šādām ASV valstīm:
- Alabama
- Arkansas
- Arizona
- Kolorādo
- Florida
- Gruzija
- Iowa
- Aidaho
- Illinois
- Indiana
- Kansas
- Louisiana
- Michigan
- Minesota
- Missouri
- Nebraska
- Nevada
- Jaunā Meksika
- Ziemeļkarolīna
- Ziemeļdakota
- Ohio
- Oklahoma
- Pensilvānija
- Dienvidkarolīna
- Dienvidu Dakota
- Tennessee
- Teksasa
- Jūta
- Vašingtona
- Viskonsina
Tomēr Kanādā uzņēmums nodarbina Alberta, Britu Kolumbiju, Manitobu, Saskatchewan, Nova Scotia, New Brunswick, Ņūfaundlendu un Labradoru, Prinča Edvarda salu, Jukonu un Nunavut.
Ja esat kādā no uzskaitītajām vietām, varat pieteikties pozīcijai Transcom tīmekļa vietnē. Tiešsaistes lietojumprogramma, kas ietver nodarbinātības pārbaudi, aizņem apmēram 30-45 minūtes, lai pabeigtu. Pēc tam ir īss un automātisks klausīšanās tālrunī.
Samaksa un pabalsti
Maksa un pabalsti ir konkurētspējīgi un atšķiras atkarībā no lomas. Saskaņā ar Glassdoor, tomēr, ja strādājat no mājām, tiek piegādāts darba aprīkojums. Uzņēmumam parasti ir laba atmosfēra un draudzīga vide, kurā ir motivēti cilvēki. Lai gan maiņas stundas var būt izaicinājums, jūs varat sagaidīt labu tālmācības programmu apmācību, lieliskus kolēģus, iespēju iegūt virsstundu darbu un kopēju, laipnu profesionāļu komandu.
Atruna: sludinājumi par darbu mājās, darbavietas vai uzņēmējdarbības iespējas, kas ievietotas šajā lapā sadaļā ar nosaukumu "Sponsorētās saites" vai citur, ne vienmēr ir likumīgas. Šo reklāmu autors neatspoguļo, bet tiek parādīts lapā, jo tam ir līdzīgi atslēgvārdi lapas tekstā. Vairāk par sponsorētām saitēm uz darbu mājās.