Regulāri veicot auksti zvanus , jūs drīz iepazīsieties ar perspektīvu pieredzi, kas darīs visu, lai jūs no tālruņa atbrīvotu. Izredzes var iegūt pilnīgi radošu pieeju, lai atbrīvotos no jums, kas neprasa, lai viņi vienkārši teiktu "nē" un neatbildētu uz jums. Protams, jūs arī nonākat daudz cilvēku, kuriem nav problēmu, veicot pēdējo, bet vismaz šajās situācijās jūs zināt, ka perspektīva noteikti nav ieinteresēta.
No otras puses, izredzes, kas turpina izteikt iebildumus, bet nekad neatkāpjas, un apgalvo, ka viņi nav ieinteresēti, var ilgt dienu vai pat nedēļu paaudzi, bez faktiskas iespējas veikt pārdošanu. Tālāk ir minēti daži kopīgi iebildumi, kurus jūs varat dzirdēt, kamēr notiek sarunas, un dažas idejas, kā tos apstrādāt.
Sūtīt man kādu informāciju
Šis ir viens no visbiežāk sastopamajiem iebildumiem, ko jūs dzirdēsiet, kamēr jūs vēlaties zvanīt pa tālruni. Ja jūs vienkārši sakāt "labi" un pēc tam nosūta informāciju pēc pieprasījuma, jūsu izredzes veikt pārdošanu ir aptuveni nulle. Neatkarīgi no jūsu nosūtītās informācijas nekavējoties nonāks prospekta atkritumu tvertnē.
Tā vietā pamēģiniet teikt kaut ko līdzīgu: "Labi, kad esat to izlasījis, cik ilgi jums būs jāpieņem lēmums?" Un, kad izredzes dod jums termiņu, sakiet: "Lieliski, tad es jums zvanu [neatkarīgi no laika]". Tādā veidā jūs esat ieguvis atļauju noteiktā datumā sasniegt izredzes un beidzot iegūt pārdošanas kustību.
Vēl spēcīgāka atbilde uz informācijas iebildumu ir: "Es nevēlos tērēt savu laiku, tāpēc pirms es nosūtu jums šo paketi, man vienkārši jājautā pāris ātri jautājumi." Tad turpiniet ar saviem regulārajiem kvalifikācijas jautājumiem .
Man vispirms vajadzēs runāt ar [lēmumu veidotāju]
Nav nekas neparasts, ka izredzes izmantot šo iebildumu būtībā pārsūtīs pīķu par jūsu noraidīšanu.
Tomēr tas var arī norādīt, ka persona, ar kuru jūs runājat, ir vārtsargs un patiešām nav pilnvarota pieņemt lēmumu.
Jūs labāk ņemat personu pie viņa vārda un pieņemot, ka otra iespēja ir taisnība. Jūs varat teikt kaut ko tādā secībā: "Paldies, bet tikai lai pārliecinātos, ka es neesmu izšķērdējis savu laiku, es gribētu uzdot viņam dažus ātrus jautājumus. Vai jūs tagad varat pieslēgties man?" Ja vārtu apsaimniekotājs skaitās, sakot, ka lēmumu pieņēmējs pašlaik nav pieejams, lūgt viņu tiešo tālruņa numuru vai pagarinājumu vai vismaz iegūt vārtiņu, lai jūs varētu savienot ar balss pastu. Jums būs daudz labākas izredzes patiesībā sazināties ar lēmumu pieņēmēju, ja jūs varat tos risināt ar saviem vārdiem, nevis atkarībā no vārda apskatijas interpretācijas.
Ievietojiet šo citātu rakstīšanas laikā un nosūtiet to uz mani
Tas ir viegli redzēt kā pirkšanas signālu, bet tas ir daudz biežāk brushoff. Maz ticams, ka izredzes tik interesējas par divu minūšu auksto zvanu, ka viņš apsver pirkumu. Drīzāk perspektīva, iespējams, mēģina radīt iespaidu, ka viņš ir ieinteresēts, lai jūs laimīgi piezvanītu pa tālruni. Vienīgais fakts, ka viņš lūdza cenu tik agri attiecībās, ir liels sarkans karogs.
Pamēģiniet pateikt kaut ko līdzīgu: "Es būtu priecīgs. Jūs esat pārliecināts, ka tas atbilst jūsu budžetam?" Tas mudina perspektīvu kļūt nedaudz vairāk. Vēl viena pieeja ir teikt: "Protams, un jūs būsiet gatavs turpināt pirkumu, kad būsit oficiāls piedāvājums?" Tas rada zināmu spiedienu uz izredzēm vai nu jūs noraidīt (tādā gadījumā jūs ietaupīsit laiku) vai nopietni apsveriet pirkumu.