Ja esat uzņēmuma īpašnieks, ņemot vērā sociālo tīklu, neaizmirstiet par čivināt. Jā, tas ir vienkārši un šķiet kā laika tērps, bet tas tā nav. Uzņēmumi, kas izmanto čivināt sociālajiem tīkliem, ir gudri. Viņi zina, ka čivināt var būt ātrs un efektīvs veids, kā nogādāt svarīgus ziņojumus par jūsu biznesa notikumiem, pārdošanu un pat piedāvāt kuponus vai vienkārši sazināties ar jūsu zīmola sekotājiem.
Tviteris var būt gandrīz nemirstīgs, bet tam trūkst poļu, tas praktiski padara to par aizraujošu popularitāti.
Bet Tweeting nepareizā informācija var kaitēt jūsu biznesam. Šeit ir svarīgie čivināt padomi, kas jāapsver, pirms sākat uzņēmuma čivināt kontu, kā arī padomi, kas palīdzēs jums sākt darbu šodien Twitter!
Ignorēt Nay-Sayers un izmantot čivināt tavam biznesam
Tagad esmu pārliecināts, ka jebkura uzņēmuma īpašniece, kas pasludina, ka nelietojat čivināt, jo tas sagrauj jūsu profesionālo tēlu, ir: a) uzņēmuma īpašnieks, kas joprojām sazinās ar klientiem tumšos laikos vai b) patiešām gudriem uzņēmuma īpašniekiem jau ir slepeni Tweeting jūsu klientiem .
- Kāpēc tavam biznesam vajadzētu izmantot čivināt
- Twitter vs Facebook for Business - kas ir labāks?
- Kā lietot čivināt (darba sākšanas rokasgrāmata).
Saskaņā ar Mashable teikto, 2008. gadā čivināt bija apmēram 6 miljoni lietotāju. Pat ar augstu lietotāju izlaiduma likmi (60% cilvēku pamet Twitter kontus pēc viena mēneša). Sākot ar 2016. gada pirmo pusgadu, ir bijuši vairāk nekā 300 miljoni čivināt lietotāju.
Pirms sākat lietot čivināt, uzrakstiet čivināt biznesa plānu
Ja jūs interesē sava uzņēmuma reputācijas saglabāšana (vai atjaunošana vai veidošana), pirms tīmekļu sūtīšanas sāksies laiks, lai izstrādātu čivināt biznesa plānu.
Trīs svarīgākie jautājumi, kas jāapsver, ir šādi:
- Kurš ir cilvēki, kurus mēs vēlamies sasniegt? Klienti? Jauni klienti? Privātie investori? Plašā sabiedrība? Tas ir svarīgi izveidot pirms konta izveides, jo jums var būt nepieciešams vairāk nekā viens konts, un dažiem kontiem, iespējams, būs jāuztur privāti.
- Vai jūsu tvīti būs interaktīvi? Vai jūs ļautu cilvēkiem komentēt? Vai vienkārši saņemt atjauninājumus? Vai jūsu abonentu saraksts būs publisks vai privāts?
- Kas uzraudzīs kontu? Izlemiet, kas būs Tweet un ko viņi būs čivināt. Piemēram, ja jums ir emuārs, vai jūsu emuārs automātiski nosūtīs jums čivināt? Vai arī jums būs nepieciešams izlasīt emuārus čivināt?
Twitter ir sociālās mediju pilnvaras, lai palīdzētu jums veidot savu biznesu, bet, ja jūs vienkārši uzsākat kontu bez plāna, jūs to nepalielināsit, vai arī tas pasliktinās - jūs varētu padarīt savu biznesu par sliktu.
Micro Twitter Jūsu bizness
Daudzi uzņēmumi var nokļūt ar vienu galveno čivināt kontu, bet, ja jūsu bizness ir ļoti daudzveidīgs, jūs varat labāk izdarīt Micro Twitter. Man ir nepieciešams precizēt, ka no Japānas ir pieejams "Micro-Twitter" pakalpojums, kas atļauj tikai 14 rakstzīmes ziņā. Es nerunāju par šāda veida micro-čivināt. Es domāju, ka tiek apkalpotas jūsu uzņēmuma mikro-vajadzības, izmantojot Twitter abonentu segregāciju.
Čivināšana ir mikrologošanas rīks. Jūs varat nosūtīt tikai abonentiem īsus paskaidrojumus un atjauninājumus. Esmu atradis jums vairāk sekotāju un labāku atbildi, ja jūs "micro Twitter". Izveidojiet vairāk nekā vienu Twitter kontu jūsu biznesam, ja jūs parasti nošķirtu klientu intereses.
Piemēram, ja jūs izsūtāt biļetenu dažādu veidu klientiem, jūs, iespējams, labāk darīsit, lai atlasītajām klientu grupām piešķirtu savu čivināt plūsmu. Jūsu tweets, visticamāk, tiks lasītas un atkārtotas tweeted, kad ziņojums hits mājās.
Atcerieties, ka visiem jūsu izveidotajiem kontiem ir jābūt aktīviem, jāuzrauga un mērķim jābūt veiksmīgam uzņēmuma rīks. Centieties ierobežot savu Twitter kontu skaitu ne vairāk kā divus vai trīs, lai izvairītos no klientu sajaukšanas par to, kuras tweets viņiem vajadzētu sekot. Turklāt, jo vairāk kontu jums ir, jo vairāk jūs izveidojat.
- 8 Čivināt Rīki jums ir jāmēģina
- Plusi un mīnusi čivināt plānotajiem tweets
Nelietojiet "sacīt kaut ko" tikai, lai uzturētu sakarus atvērtu
Čivināt ir gandrīz neiespējami izspēlēt, ņemot vērā tā ārkārtējos ierobežojumus attiecībā uz to, cik daudz rakstzīmju jūs varat rakstīt čivināt, taču ir svarīgi nodalīt savu biznesu no personiskām kontaktpersonām, piesaistot atbilstošus, savlaicīgus un svarīgus biznesa atjauninājumus.
Vairumā gadījumu jūsu klienti, visticamāk, rūpēsies, vai jūsu fotokopētājs atkal notiks. Vai arī visi jūsu darbinieki valkā džinsus ikdienas kleitu dienā. Bet viņi būs priecīgi dzirdēt, ka jūs piedāvājat 15 procentus no šīs nedēļas tikai klientiem, kas vēlas staigāt.
Vislabākais bizness čivināt ir tas, ka, ja jums nav kaut ko interesantu teikt, labāk ir nevis čivināt, kamēr jūs to nedarīsit.