Jā, es mīlu komandu potenciālu, tas ir milzīgs un tas ir aizraujošs, tomēr dažas grupas neizdzīvo, lai realizētu savu potenciālu. Neveiksmīgais komandas pētnieks Dž. Ričards Hackmans apkopoja pētījuma kopsavilkumu par komandas darbu ar citātu: "Nav šaubu, ka tad, kad jums ir komanda, pastāv iespēja, ka tas radīs burvju, radīs kaut ko neparastu ... bet uz to neuzskatu. "
Par manu naudu, operatīvā frāze šeit ir, "... bet neuzskatu par to."
Komandas attīstībai nepieciešams apzināti smags darbs, un ir daudz kustīgu daļu. Man patīk sākt ar pamatiem, kas saistīti ar lomu un mērķi, un pēc tam palīdzēt grupām iemācīties radoši uzbrukt problēmām. Daļa no tā ir jaunu ideju stimulēšana. Šeit ir septiņas vieglu un zemu izmaksu idejas, kas praktiski garantē lielu ietekmi uz jūsu komandas radošumu un veiktspēju. Izmantojiet tos lieliskā veselības stāvoklī un jūtieties brīvi improvizēt.
7 Idejas, lai stiprinātu komandas kreativitāti un veiktspēju:
1. Atjaunojiet apkārtmērus. Viens no galvenajiem grupas veiktspējas problēmu cēloņiem ir nepietiekama savienojamība ar visaptverošu un motivējošu mērķi. Kaut arī katrai komandai nav jāmaksā par pasaules līmeņa uzdevumu izpildi, ir iespējams paaugstināt nodaļas mērķa vai projekta mērķus uz augstāku, jēgpilnu līmeni.
Ja jūsu projekta komanda strādā pie nozīmīgas jaunās produktu izstrādes, kas ir būtiska uzņēmuma stratēģijai, noteikti jāpiemin par šo jautājumu regulāri.
Ja jūs vadāt funkcionālu grupu, definējiet komandas hartu vai misiju, kas labi atbilst uzņēmuma uzdevumam. Alternatīva pieeja ir koncentrēt komandu uz saprātīgu metriku vai salīdzināt komandas veiktspēju ar nozares vai tirgus līderiem.
2. Noteikt lomas . Vai visi, kas piedalās jūsu komandā, pabeidz šo uzdevumu atsevišķi un pēc tam dalīsies ar grupu: "Šī projekta beigās (vai mans laiks šajā komandā), ko mani kolēģi saka, ka esmu izdarījis?" Pēc iepazīšanās ar to pašu aprakstu skaļi, mudiniet visus pārvērst savu atbildi savā personīgajā izziņā vai līgumā par viņu lomu komandā.
Pārliecinieties, vai šie komandas pārskati ir redzami visiem komandas dalībniekiem.
3. Pētiet novatorus . Izvēlieties uzņēmumu, kas ir ievērojami novatorisks un veiksmīgs jūsu komandas koncentrēšanās zonā (ārpus jūsu nozares), un izveidojiet asociācijas procesu. Piemēram, ja jūs vadāt klientu apkalpošanas komandu rūpniecības uzņēmumu uzņēmumā, mēģiniet uzdot jautājumu: "Kā Zappos (tiešsaistes apavu mazumtirgotājs) mainītu mūsu klientu apkalpošanu?" Ja esat IT lietotājs, mēģiniet "Kā Google / Amazon izmantojiet mūsu datus? "Pārtrauciet savu komandu mazās grupās, lai izpētītu šīs tēmas, un lūdziet viņus 30 dienu laikā atgriezties ar ziņojumu, kurā izklāstītas idejas. Kudos, ja jūs varat nodot dažas idejas darbībā.
4. Izveidojiet pretinieku. Nekas nedod emocionālu sajūtu un neveicina komandas darbu, piemēram, ļauno pretinieku, kurš liek jums un jūsu kolēģus noturēt savus hipotēkas maksājumus. Ja jums ir ciets, ļauns konkurents, lieliski! Vienkārši mācieties un ziņojiet par to, ko viņi dara, un izaiciniet savu komandu izdomāt vai izvairīties no tā. Ja jums nav gatavu konkurentu, apsveriet iespēju izveidot vienu. Viens ģenerāldirektors katru nedēļu publicēja paziņojumus presei, kurā tika aprakstītas iedomāto konkurentu manipulācijas kā līdzeklis, lai stimulētu viņa komandas enerģiju un radošumu.
Kamēr visi zināja, ka konkurents ir iedomāts, šī pieeja stimulēja ļoti bagātīgu scenāriju plānošanas un reakcijas vingrinājumu kopumu.
5. Uzlabojiet diskusiju kvalitāti, mācot savai komandai, kā sarunāties . Investējiet dažus dolārus un stundas, lasot Edvards De Bono grāmatu "Seši domāšanas cepures" un izmantojiet savu paralēlo domāšanas pieeju, lai vislabāk izietu no grupas diskusijām. Vienlaikus ir viegli atvieglot visu grupas koncentrēšanos uz vienu tēmu (cepuri), ieskaitot faktus / pierādījumus, emocijas, idejas, riskus, iespējas un ieguvumus. Jūs ātri pasteidzat, ka šī metode samazina diskusiju apjomu un ievērojami uzlabo ideju ģenerēšanu un risinājumu izstrādi.
6. Izstrādāt radošas atbildes uz jautājumiem, izmantojot alternatīvu ietvaru . Sāciet strādāt ar savu komandu, lai rāmi (aprakstītu) problēmas vairāk nekā vienā atsevišķā veidā.
Piemēram, konkurenta jaunā produkta ieviešana var būt drauds vai tā var būt iespēja. Veiciniet komandu vispirms noformēt to kā pozitīvu vai negatīvu, un pēc tam izstrādāt iespējamos risinājumus, pamatojoties uz rāmja izvēli.
Kad sākotnējā ietvara diskusija ir palaistu savu kursu, izvēlieties citu rāmi un izveidojiet pilnīgi jaunu potenciālo atbilžu vai risinājumu kopumu. Šī pieeja dos bagātīgas diskusijas un izskatīs dažādas iespējas.
Efektīvie menedžeri izmanto šo metodi grupas un individuālā līmenī. Lai iegūtu izcilu ietvaru, pēc pozitīvas un negatīvas pieejas izstrādes prasiet komandai to, ko viņi darīs, ja neviena no pieejām nav pieejama.
7. Prakses antropoloģija bez licences. Ja budžets to pieļauj, nosūtiet savu komandu no biroja, meklējot idejas un ieskatus. Pētot klientus, kuri izmanto jūsu piedāvājumus, lai novērotu jūsu klientu klientus, uzmanīgs novērojums var dot noderīgus rezultātus. Viens klients nosūtīja saviem klientiem komandu, lai novērotu "dienu datu dzīves laikā" un identificēja vairākas jaunas produktu un pakalpojumu idejas savam programmatūras uzņēmumam.
Es esmu sūtīt grupu ventilators arī ļoti unikālā vidē. Apsveriet komandu nosūtīšanu muzejiem, koncertiem, izstādēm vai pat izklaides parkiem. Palūdziet viņiem novērot darbības, klientu apkalpošanu, mārketingu, kā klienti reaģē uz piedāvājumu, un pēc tam apstrīdēt, ka šie apsvērumi ir saistīti ar jūsu uzņēmumu. Pielāgojiet dažas pūles, lai atvieglotu atgriezeniskās saites diskusiju, un, kas ir svarīgi, izaiciniet komandu noteikt vienu vai vairākas idejas, kas jāievieš.
Bottom-line tagad:
Komandas veiktspēja ir briesmīga lieta, ko izšķērdēt. Investējiet nedaudz laika, un jūs varētu tikai radīt mazliet burvju un radīt kaut ko neparastu!