Kā iesaistīt jūsu aizraušanās ar darbu un pievienoto klienta vērtību
E-pasta intervijā ar Brett Bacon *, Millionaire Selling Secrets autoru, viņš runā par to, kā atklāt aizrautību pret savu darbu, ko jūs nekad nezināja.
Viņš saka,
"Tas ir tik viegli aizmirst, kāpēc jūs veicat darbu un koncentrējieties tikai uz to, kā jūs to darāt. Jums ir jākoncentrējas uz to, kāpēc aiz jūsu darba, lai atklātu aizraušanos ar to. Pirmais solis ir identificēt visus ieguvumus, ko sniedzat saviem klientiem. Lai uzzinātu ieguvumus, uzdodiet sev šādus jautājumus:
- "Kā mans produkts vai pakalpojums uzlabos manu klientu dzīvi?
- "Kā es varu pievienot vērtību saviem klientiem?
- "Kas ir unikāls par to, ko es piedāvāju, ka varu būt patiesi lepna?"
Lai to izdarītu, Bacon iesaka jums pierakstīt priekšrocības, kuras, jūsuprāt, sniedzat saviem klientiem. Tad izvēlieties ieguvumus, kas jums visvairāk satrauc. Tālāk norādiet savas produkta vai pakalpojuma funkcijas, ko, jūsuprāt, varētu vēlēties jūsu klienti. Kas tos satrauks? Kas ir unikāls par jums vai ko jūs piedāvājat? Visbeidzot, sakārtojiet funkcijas, kuras identificējat, izmantojot klienta priekšrocības.
Izmantojiet šo informāciju un izveidojiet pārdošanas mantru.
Pārdošanas mantra ir viens teikums, kas atspoguļo galveno priekšrocību, ko sniedzat saviem klientiem. Jūsu tirdzniecības mantra ir jūsu personīgā persona. Tas ir tas, kāpēc jūs esat tik aizbēdzis par savu darbu.
Bacon saka: "Un kāpēc tas ir tik kritisks? Visā dienā jums jāatgādina sev, kāpēc jūs veicat darbu, ko veicat .
Ja jūs to nesaņemat, ikdienas grūtības un nestabilitāti jūs zaudēsiet, un jūs zaudēsiet uzmanību, kas attīra jūsu kaislību. "
Demonstrējiet savu darbu, kas saistīta ar jūsu klientiem
Vissvarīgākais - kad esat radījis entuziasmu sev, jūs esat gatavs pastāstīt saviem klientiem par savu produktu vai jūsu pakalpojumu - ar aizrautību un aizrautību.
Jums vajadzētu justies ļoti lepni par to, ko jūs varat darīt saviem klientiem. Pastāstiet visiem, kas jūs zināt par savu aizraušanos, lai apkalpotu savus klientus. Bekons saka, ka tas palīdzēs jums izveidot un saglabāt savu aizraušanos.
Otrs nozīmīgais solis, ko Bacon iesaka jums sekot, ir parādīt savu aizraušanos ar savu klientu vai klientu. Nepietiek, ka jūs jūtaties kaislība iekšā. Jums ir jādod klientiem zināms, ka jūs esat kaislīgi par savu produktu un savu pakalpojumu tiem.
Bacon iesaka šīs idejas, lai parādītu aizraušanos ar savu klientu vai klientu.
- "Tas sākas ar ķermeņa stāju; parādiet enerģiju un uztraukumu ķermeņa pozā un kustībā. Sniedziet visiem saviem klientiem siltu sveicienu.
- " Tava balss ir galvenais kaislības rādītājs ; uzlieciet kādu aizraušanos savā balsī, runājot ar enerģiju un saistībām. Nepieļaujiet balss ierakstu skaļumu jūsu teikumu beigās - saglabājiet skaļumu, lai jūs varētu tikt uzklausīti - jūsu klienti to novērtēs, un tas apliecina uzticību un aizraušanos ar jūsu darbu.
Noteikti mainiet savu balsi; izvairieties runāt monotonā. Un mainiet savu vārdu tempu. Palēniniet savu tempu svarīgākajos punktos un nedaudz paaugstiniet savu vārdu ātrumu, pārejot uz citu tēmu un izteikt uztraukumu.
- " Saglabājiet acu kontaktu ar savu klientu . Tas parāda, ka jūs interesē savi klienti, un jūs varat arī skatīties viņu izteicienus, lai iegūtu vērtīgu atsauksmi par viņu reakciju uz jūsu prezentāciju. Padomājiet par saviem klientiem kā par saviem draugiem. Vai nav pārāk stīvs un formāls. Izmantojiet kādu gaumīgu humoru, lai izveidotu savus punktus. "
Īsteni savas aizrautības priekšrocības
Bacon turpina teikt, ka:
"Ja jūs katru dienu un katram klientam parādīsit kaislību savā darbā, jūs saņemsiet vairāk pārdošanas, un jūs savā darbā būsi pārliecinošāki. Tas savukārt pastiprinās jūsu aizraušanos. Kaisle jūsu darbam arī palīdzēs jums iziet cauri vissmagākajām dienas daļām. Kad esat aizraujošs par savu darbu, diena iet daudz ātrāk, un jūs esat priecīgi par ieguldījumu, ko veicat saviem klientiem un kopienai.
"Identificējiet visus svarīgākos uzdevumus, kas jums jādara katru dienu, lai veiktu darbu. Koncentrējieties visu dienu uz uzdevumiem, kas jums šķiet visiedarbīgākie, un saproti, ka jums joprojām ir jāpilda galvenie uzdevumi, kas jums nav, lai sasniegtu uzdevumus, kas jums patika. "
"Nav neviena cita pasaulē, kas tieši tāpat kā jūs," saka Bacon. Viņš uzskata, ka pat tad, ja jūsu produkts vai pakalpojums ir plaši pieejams, visi, no kuriem jūs esat, un ka jūsu darbs un jūsu klienti piesaista kaislību, ir tas, kas jūs unikāli rada.
Ja jūs varat aizturēt savu produkta vai pakalpojuma aizraušanos un pierādīt šo kaislību saviem klientiem vai klientiem, viņu atbilde pastiprinās jūsu darba aizrautību .
* Brett Bacon ir Millionaire pārdošanas noslēpumu autors. Viņa bezmaksas jaunumi ir pieejami viņa tīmekļa vietnē. Bacon ir arī Wake Up līdzautors ... Live dzīvi, kuru jūs mīlu pakalpojumā . Viņš ir uzņēmējs, advokāts, runātājs un biznesa treneris, kura novatoriskās idejas ir mainījušas to, kā cilvēki domā par uzņēmējdarbību un pārdošanas profesiju.