Piloti neatkarīgi no viņu pieredzes līmeņa pabeidz pirmslidojuma kontrolsarakstu katru reizi, kad viņi nokļūst lidmašīnā. Pirmslidojuma kontrolsaraksts palīdz nodrošināt to, ka netiek ignorēti vai aizmirsti nekādi kritiski pasākumi pat tad, ja pilots ir steidzies vai noraizējies par citiem jautājumiem. Tādā pašā veidā pārdošanas procesu kontrolsaraksts var palīdzēt jums izsekot katra pārdošanas cikla posmu un ir pirmais solis, lai izveidotu pārdošanas procesa plānu .
Īpašā pārdošanas procesa forma mainīsies atkarībā no jūsu produktu veida un izredzes, no kā jūs pārdodat. Pārdevējam, kas pārdod dārgas ražošanas iekārtas lieliem uzņēmumiem, būs daudz ilgāks un sarežģītāks process nekā pārdevējam, kurš patērētājiem pārdod lietotas grāmatas. Tomēr jebkuram pārdevējam, neatkarīgi no produkta veida, var gūt labumu no kontrolsarakstu pārskatīšanas. Šeit ir piemēri gan vienkāršam, gan kompleksam pārdošanas procesu kontrolsarakstam, kas varētu atbilst jūsu vajadzībām.
Pamata pārdošanas process
Izpēte par potenciālo pirkumu
❑ Vadošo sarakstu pārbauda pret datubāzi par dublikātiem
❑ Vadītājs atbilst pamata izredzes prasībām (piemēram, ienākumu līmenis, uzņēmējdarbības veids utt.)
Iecelšanas iestatīšana
❑ Sākotnējais kontakts (tālruņa zvans, e-pasts, personīga apmeklējums utt.)
❑ pabeigta iepriekšēja kvalifikācija
❑ Plānota iecelšana amatā
❑ Izpētītas perspektīvas, lai noteiktu vajadzības
Prezentācija
❑ pabeigta kvalifikācijas iegūšana - perspektīva ir patiesa iespēja
❑ Prospektam nepieciešams novērtēt
❑ Lēmumu pieņēmējs ir identificēts
❑ Identificēts iepirkuma process un prasības
❑ Noteikti nākamie soļi (plānota otrā sanāksme, savāktās RFP prasības utt.)
Slēgšana
❑ Izvirzītie iebildumi un uzdotie jautājumi
❑ Atlasīts un pieņemts atbilstošs produkta / pakalpojuma veids
❑ Klienta parakstīts līgums
❑ Jautāts klientam par atļauju izmantot kā atsauci vai atsauksmi
❑ Jautāt klientam par nodošanu
Pēc slēgšanas
❑ paziņoja pārdošanas pārdošanas vadītājam
❑ pasūtījums apstrādāts un aizpildīts
❑ Nosūtījis klientam piezīmes
❑ Seko, lai apstiprinātu klientu apmierinātību
❑ Atrisināt jebkurus jautājumus vai problēmas
Šeit ir daudz sarežģītāks kontrolsaraksts, kas piemērots, ja jums ir lēnāks pārdošanas process vai nodarbojas ar sarežģītākām pārdošanas situācijām, piemēram, pārdošana vairākiem lēmumu pieņēmējiem .
Kompleksais pārdošanas process
Izpēte par potenciālo pirkumu
❑ Vadošo sarakstu pārbauda pret datubāzi par dublikātiem
❑ Vadītājs atbilst pamata izredzes prasībām (piemēram, ienākumu līmenis, uzņēmējdarbības veids utt.)
Iecelšanas iestatīšana
❑ Sākotnējais kontakts (tālruņa zvans, e-pasts, personīga apmeklējums utt.)
❑ pabeigta iepriekšēja kvalifikācija
❑ Plānota iecelšana amatā
❑ Izpētītas perspektīvas, lai noteiktu vajadzības
❑ Nosūtīto sapulču darba kārtība un prasības izpētei
Sākotnējā prezentācija
❑ pabeigta kvalifikācijas iegūšana - perspektīva ir patiesa iespēja
❑ Prospektam nepieciešams novērtēt
❑ Lēmumu pieņēmējs ir identificēts
❑ Identificēts iepirkuma process un prasības
❑ Noteikti nākamie soļi (plānota otrā sanāksme, savāktās RFP prasības utt.)
Informācijas vākšana
❑ dokumentētas prospekta prioritātes, problēmas un prasības
❑ Novērtēts konkurentu salīdzinošās stiprās un vājās puses
❑ identificēts iekšējais advokāts (-i)
❑ identificēts iekšējais pretinieks (-i)
❑ Iepirkuma process ir dokumentēts un apstiprināts
❑ informēja tirdzniecības komanda un citi līdzstrādnieki
❑ Projekta finansējums tiek pieteikts un apstiprināts
Attīstība
❑ Prospect kontaktus un / vai apmeklē nozares atsauces
❑ Priekšlikums, kas iesniegts izpētei, un visi pieprasītie labojumi ir pabeigti
❑ Līgumi, kas iesniegti izsoļu juridiskajai komandai apstiprināšanai
❑ Nosaka noslēguma datumu
Slēgšana
❑ Izvirzītie iebildumi un uzdotie jautājumi
❑ Atlasīts un pieņemts atbilstošs produkta / pakalpojuma veids
❑ Klienta parakstīts līgums
❑ Jautāts klientam par atļauju izmantot kā atsauci vai atsauksmi
❑ Jautāt klientam par nodošanu
Pēc slēgšanas
❑ paziņoja pārdošanas pārdošanas vadītājam
❑ pasūtījums apstrādāts un aizpildīts
❑ Nosūtījis klientam piezīmes
❑ Seko, lai apstiprinātu klientu apmierinātību
❑ Atrisināt jebkurus jautājumus vai problēmas