Veidi, kā izmainīt projekta ieinteresētās puses

Un ko jūs varat darīt atšķirīgi, lai saglabātu komandu strādāt kopā

projekta vadītājs , daļa no jūsu darba ir nodrošināt, lai ieinteresētās puses - tā ir jūsu projekta komanda un galvenie klienti un piegādātāji - saņemtu no projekta nepieciešamo. Jūsu ieinteresētajām pusēm vajadzētu būt jūsu galvenajiem čempioniem. Viņiem vajadzētu atbalstīt jūs, palīdzot sasniegt projekta mērķus un pārliecināties, ka visi ir vērsti vienā virzienā.

Bet tos ir viegli izmainīt. Un, kad tas notiks, viņi var pārvērsties par cilvēkiem, kuri vairs nevēlas neko darīt ar savu projektu.

Tas ir milzīgs risks projekta vadītājam, jo jums ir nepieciešama viņu palīdzība un atbalsts, lai tie būtu veiksmīgi. Bez viņu ieguldījuma jūs, iespējams, nevarēsiet piegādāt savu projektu. Šeit ir veidi, kā izmainīt jūsu projekta ieinteresētās personas un to, kas jums būtu jādara.

Nespēja sazināties

Komunikācijai vajadzētu būt aptuveni 80% no tā, ko jūs darāt kā projekta vadītāju. Ja jūs nepasakāsiet savai komandai, piegādātājiem vai klientiem, kas notiek, tad viņi ātri izlutīsies. Sliktāk, viņi mēdz aizpildīt nepilnības ar to paskaidrojumu par notiekošo, kas, iespējams, nav precīzs un varētu būt pilnīgi kaitīgs projekta reputācijai.

Tā vietā apkopojiet skaidrus projektu pārskatus. Iepazīstiet tos individuāli un grupās un informēt par katru no tiem. Izveidojiet projekta komunikācijas plānu un veiciet ieinteresēto personu analīzi, lai jūs varētu izpētīt, kam ir jāuzklausa, ko un kad tas viņam jāuzklausa.

Nevar uzdot savu viedokli

Komunikācija ir viena lieta, taču tas parasti attiecas uz statusa atjaunošanu un projekta izsekošanu. Jums ir jādara vairāk nekā tas, lai iesaistītos projektā. Tas var kairināt cilvēkus, ja viņi konkrētajā jomā ir speciālisti konkrētajā jomā, un jūs nelūdzat viņu ieguldījumu kaut ko, kas viņiem ir ļoti kvalificēts, lai komentētu.

Projektu vadītāji var iekļūt slazdā, uzskatot, ka viņiem ir jādara viss un jāpieņem paši lēmumi, bet tas vispār nav noticis.

Tā vietā uzdodiet savu viedokli par to, kā rīkoties ar projekta jautājumiem, kad tie rodas. Ņem vērā viņu viedokli. Jums nav jādara tas, ko viņi iesaka, bet tas palīdz veidot attiecības, ja klausāties. To varat paveikt, rīkojot projekta sanāksmes, un būt pieejamām, lai klausītos, kad viņi nāk pie jums ar ieteikumiem. Ja tā ir jūsu komanda, pārliecinieties, ka viņiem ir piemērota iespēja izteikt savu viedokli.

Uzticot, ka jūsu kvalifikācijas dod jums lielvaras

PMP® būtība neveido jūs par pasaules labāko projektu vadītāju (lai gan tas var mazliet palīdzēt). PRINCE2® Practitioner sertifikāta vai APMP vai cita projekta vadības nosaukuma uzturēšana nerada pārmetumus.

Visu laiku runājam par savām kvalifikācijām un kā grāmatas dara lietas, ir drošs veids, kā izmainīt jūsu ieinteresētās personas. Viņi nevēlas dzirdēt par jūsu lielajiem rezultātiem eksāmenā vai kā jūs izmantojat metodiku savam projektam. Patiesībā visi vēlas, ka projekts ir labs. Viņiem nav lielas rūpes par to, kā jūs tur nokļūt lielāko daļu laika.

Neuzņemieties to tāpēc, ka jums ir kvalifikācija un jūs zināt, kā veikt riska vadību, piemēram, ka jūs neaizņemsiet ar projekta risku.

Tas notiek ar labāko no mums! Tāpēc labāk ir būt pazemīgam un veltīgam, praktiski pielietot savas prasmes, lai to labi izmantotu, bet neticot, ka viņi nosaka tevi salīdzinājumā ar saviem vienaudžiem.

Savukārt jūsu kvalifikācijai vajadzētu mierīgi dot jums pārliecību, lai, cik vien iespējams, spētu paveikt savu darbu, taču jūs atradīsiet, ka daudzi cilvēki, kas strādā kā projektu vadītāji, ir sertificēti. Patiesībā, daudziem cilvēkiem, kas strādā specializētās nozarēs, ir sertifikāti un daudziem uzņēmumiem, akreditācijas dati jūsu kompetences jomā neatkarīgi no tā, vai tas ir arhitektūra, grāmatvedība vai projektu vadība, ir tikai higiēnas faktors.

Negaidiet, ka jūsu ieinteresētās personas būs iespaidotas un nepārtraukti nerunā par tām. Demonstrējiet savas prasmes, labi izpildot projektu un parādot, kā jūs pielietojat savas zināšanas, kuras esat iemācījies klasē.

Nomainīt termiņu

Kad visi ir parakstījuši projekta pagrieziena punktu un zina, kas notiek, kad jūs visi varat strādāt harmoniski kā viena komanda. Kad jūs maināt termiņus un nepasakās nevienam, tas ir tad, kad cilvēki sāk sajūgt.

Datumu maiņa lielā mērā ietekmē citu cilvēku darbu. Viņi, iespējams, ir rezervējuši atvaļinājuma laiku par savu kritisko darbu pie projekta. Viņiem, iespējams, bija jāaizpilda resursi citās komandās, jo kāds ir nepieciešams projektam konkrētā laikā. Ja maināt datumus, neizprotot visu šo fonu, tad jūs varētu radīt risku projektam.

Savukārt jūsu projekta sponsors sapratīs, vai jūs nevarat sasniegt saskaņotos starpposma mērķus. Lietas mainās. Jūsu projekta jomai ir pievienoti jauni priekšmeti vai izņemtas lietas. Bet jūsu uzdevums nav vienoties par termiņu izmaiņām vien. Sadarbojieties ar projekta komandu, lai izprastu izmaiņu ietekmi. Pēc tam piedāvājiet risinājumu jūsu projekta sponsoram, paskaidrojot datumu mainīšanas pamatojumu.

Pārliecinieties, vai visas ieinteresētās personas ir informētas par izmaiņām un kā tās varētu ietekmēt viņu darbu. Pēc tam, kad visi ir vienojušies, veiciet izmaiņas un atjauniniet projekta dokumentāciju. Jums nekad nevajadzētu vienkārši mainīt datumus, neļaujot pārējai komandai uzzināt vispirms.

Izšķērdēt savu laiku

Tikšanās! Mēs visi viņu mīlam, vai ne? Tiem jābūt efektīviem, labi pārvaldītiem un lieliski jāizmanto visu laiku. Bet tas ne vienmēr ir gadījums. Daudzas reizes ieinteresētās personas sūdzas, ka tās sapulcēs ir zaudējušas savu laiku. Nav bijusi darba kārtība, vai arī lēmums, kuru viņi gaidīja, nebija izdarīts, jo nepareizie cilvēki bija istabā.

Jums ir arī citas iespējas, kā iztērēt laiku - tas nav tikai sapulces. Nepārvariet to iesūtni, ievietojot tos e-pasta kopijā, ja tiem nav jābūt. Tā vietā projektu ieinteresētajām personām ir vēl viens darbs, kas jādara, tāpēc viņiem ir jāizmanto savs laiks gudri. Pārliecinieties, vai jūsu sanāksmēs ir darba kārtība. Plānojiet tos, uzaiciniet pareizos cilvēkus un pārliecinieties, ka pēc tam veicat sekojošus pasākumus.

Sūtīt e-pastus tikai attiecīgajiem cilvēkiem. Ja jums ir nepieciešams, lai kāds cc, pārliecinieties, ka viņi saprot, kāpēc viņiem ir svarīgi zināt, un cik vien iespējams izvairieties no dreaded "reply all". Vienkārši jāapzinās fakts, ka citi cilvēki ir aizņemti un ka jūsu projekts nav viņu galvenā prioritāte visu laiku (ja tas ir kādreiz).