Nemēģiniet slēgt visu pārdošanu
Neveiciet kļūdu, mēģinot slēgt visu pārdošanas darījumu laikā, kamēr esi sauksies .
Tas nedarbosies. Nav iespējams pilnībā izzināt perspektīvu, vākt informāciju par savām vajadzībām un piedāvāt risinājumu īsā tālruņa zvanā. Vienīgais izņēmums no šī noteikuma ir rets gadījums, kad jūs saucat par perspektīvu, kurš jau ir nolēmis nopirkt, bet vēl nav veikusi pasākumus. Tādā gadījumā viņš var uzaicināt jūs pagarināt auksto zvanu, lai jūs vienā sarunā varētu iziet visu pārdošanas ciklu. Tomēr šī situācija ir reti un ietilpst neparedzētas pārdošanas kategorijā.
Lielākajā daļā zvanu jūsu mērķis būs panākt izredzes plānot tikšanos ar jums. Šī tikšanās var būt tieša, vai tas var būt cits, garāks telefona zvans vai pat virtuāla tikšanās ar tīmekļa kameru. Jūsu bonusa auksto zvanu mērķis ir vismaz daļēji kvalificēt izredzes sākotnējā uzaicinājuma laikā, lai jūs varētu samazināt izšķērdēšanas laiku (un viņu) izredzes, ja viņi vispirms nevar nopirkt no jums.
Ja jūs vēlaties, lai jūsu izredzes vienoties par tikšanos, jūsu uzdevums visā sarunas laikā parādīs viņam, ka nākamā sanāksme kaut kādā veidā dos viņam labumu. Izredzes nerūp jūsu pārdošanas numurus un komisijas čeku; viņi vēlas zināt WIIFM . Tavam telefonam parasti ir tikai dažas minūtes, lai tos rādītu.
Tātad katrā zvana brīdī jums jāpiespiež sevi, lai parādītu priekšrocības, ko jūs varat piedāvāt.
Ir lielisks nazis
Pirmais solis, lai aizvērtu tikšanos, ir izredzes palikt pa tālruni pietiekami ilgi. Šajā nolūkā jūsu atklāšanas paziņojums, iespējams, ir vissvarīgākā visa zvana daļa. Ja jūs varat veidot un piegādāt patiešām labu nazis, jūs pieķersit sava izredzes uzmanību un klausīsit viņu. Ja jūs tūlīt neuztverit viņu interesi, izredzes ir, ka viņš atteiksies un atteiksies, tiklīdz viņš sapratīs, ka esat pārdevējs.
Uzdot jautājumus
Kad esat ieguvis bumbu ar lielisku nazis un ir piqued jūsu izredzes interesi, nākamais solis ceļā uz slēgšanu kļūst viņa atļauju uzdot dažus jautājumus. Jūs varat viegli to uzrādīt kā ieguvumu izredzēm, sakot kaut ko līdzīgu: "Pirms aizņemšu vairāk laika, es gribu būt pārliecināts, ka mans produkts ir piemērots tieši jums. Vai es varu uzdot dažus ātrus jautājumus ? "Tagad jūs esat izaudzis ieguvumus, ietaupot laiku, tādēļ viņš vairāk piekritīs.
Kā iesaiņot
Ja izredzes šķiet kvalificētas, šajā brīdī jūs varat sākt iesaiņot noslēgumu. Atkal ir svarīgi, lai jūsu plānotā tikšanās tiktu uzskatīta par vērtīgu jūsu potenciālajam mērķim.
Jūs varat to izdarīt atklāti, piedāvājot viņam brīvo laiku, bezmaksas izmēģinājumu, dāvanu vai pakalpojumu. Ja tas nav risinājums, jums būs jādod viņam priekšrocības, ko produkts viņam radīs. Tomēr, ja jūs atradīsit informāciju par savu produktu saulainā zvana laikā, viņš zaudēs interesi. Ideja ir sniegt viņam pietiekami daudz informācijas, lai viņu intriģē, lai viņš patiesībā gribētu dzirdēt vairāk no jums savā gaidāmajā sanāksmē.