Saglabāt pašapziņu
Šī ir svarīgākā prasme, ko pārdevējs var pilnveidot.
Kāpēc Tā kā visas citas prasmes balstās uz neatlaidību. Ja jums ir visas citas pārdošanas prasmes, kas uzskaitītas zemāk, bet jūs atsakās no pirmā "nē" mājiena, tad jums nekad nebūs iespēju izmantot šīs prasmes. Pirmo reizi, kad runājat ar perspektīvu, viņi, iespējams, nevēlas ar jums sarunāties, jo viņiem ir slikta diena ... bet, ja jūs piezvanīsit vēl pēc nedēļas, viņi būs gatavi nopirkt.
Pašapziņa nebeidzas ar neatlaidību; ja jūs ticat sev un savam produktam, jūsu izredzes būs arī ticējušas. Pašapziņa arī novirzīs jūs uz pārliecinošāku aizvēršanas pieeju, kas ir svarīga jūsu pārdošanas panākumiem.
Laba klausīšanās
Lielākā daļa pārdevēju ir dabiski sarunu biedri. Diemžēl pat lielisks runātājs tikai nokļūs tik tālu, nedaudz klausoties . Ņemot laiku, lai jautātu savam potenciālajam jautājumam un uzklausītu atbildes, tiek parādīta viņu cieņa, un tas sniedz skaidrāku priekšstatu par to, ko viņi vēlas.
Tātad, kā jūs varat pateikt, vai jūs pietiekami daudz klausies? Nākamajā reizē, kad jūs sajūsat pa tālruni, uzdodiet atklātu jautājumu, pēc tam nospiediet izslēgšanas pogu un atstājiet sev izslēgtu vismaz vienu minūti (vai līdz brīdim, kad esat pārliecināts, ka izredzes ir pabeigtas). Piespiežot sevi klusēt, jūs tūlīt pamanīsit, cik spēcīga ir jūsu vēlme palocīt un pateikt kaut ko, pirms izredzes ir pārtraucis runāt.
Pārliecība
Emocionam ir liela nozīme pārdošanas apjomā. Ir vecs teiciens, ka "funkcijas pazīst, priekšrocības pārdod." Funkcijas ir fakti par jūsu produktu vai pakalpojumu; ieguvumi ir viņu emocionālās nozīmes. Piemēram, 0% kredītkaršu procentu likme ir iezīme ... iespēja ietaupīt naudu, pērcot nepieciešamās lietas, ir ieguvums! Pārliecinātība ir prasme, kas ļauj jums nodot šīs emocijas klientam. Ja jūs varat padarīt jūsu izredzes justies kā lieliski tas būs pieder jūsu produktu un cik daudz viņu dzīvi uzlabos, ja tie ir, jūs varat pārdot to viņiem.
Veidot spēcīgas attiecības
Šī pārdošanas prasme ir tikpat svarīga kā pārdevēju biznesa dzīvē, kā tas ir viņu personīgajā dzīvē. Veselīgu attiecību veidošana un uzturēšana ir spēcīgas sadarbības tīkla izveide. Un tīkls ļaus jums sasniegt tālu, daudz vairāk iespēju, nekā jūs varētu pārvaldīt pati.
Atcerieties teoriju par "sešiem atdalīšanas pakāpēm?" Pieņemsim, ka jūs mēģināt sasniegt lēmumu pieņēmēju lielā uzņēmumā, bet jūs nezināt nevienu, kas tajā strādā. Zvans vai divi jūsu tīkla kontaktiem ļauj cilvēkiem, kas zina kādu, kurš darbojas jūsu mērķī; bruņota ar šīs personas vārdu un tiešo tālruņa numuru, tagad jums ir piekļuve izredzēm.
Pašmotīvēšana
Pat labākais pārdevējs ir nepabeigts darbs. Jūs vienmēr varat atrast veidu, kā attīstīt savas prasmes, strādāt ar savu piķi un uzzināt vairāk par pārdotajiem produktiem un pakalpojumiem. Taču spēja nepārtraukti uzlabot sevi ir no iekšienes. Jūsu menedžeris var novirzīt jūs veikt dažas izmaiņas, ja jūsu pārdošanas apjoms sāk strauji samazināties, taču, ja jūs nepārtraukti strādājat, lai kļūtu par labāku pārdevēju, varat sākt strādāt ar problēmu, pirms tas ietekmē jūsu ciparus.