Tūlītējais draugs
Cilvēki jūtas labāk par to, ka viņi pērk no viņiem patīk . Pārdevēji, kuri izmanto Buddy pieeju, ir silti un draudzīgi, uzdod jautājumus un izrāda interesi par viņu izredzēm. Viņi mēģina pieslēgties emocionālā līmenī ar katru potenciālo klientu.
Šī pieeja var būt ļoti efektīva, bet tikai labajās rokās - parasti pārdevēji, kas ir dabiski silti un mīl jaunus draugus. Neizmantojiet šo pieeju ar izredzēm, ja vien jūs to nedomāt - cilvēki var pateikt, vai jūs to izdomājat, un viņi tev ļoti neapmierinās. Jums būs jāveic arī tālākpārdošana, lai parādītu, ka jums patīk un rūpējas par izredzēm. Piemēram, ja jūs sarunājat par izredzes vienpadsmit mēnešu vecumu, tikšanās laikā, jums jāuzrauga, nosūtot karti un mazu dāvanu vai abus bērnus pirmajā dzimšanas dienā.
Guru
Pārdevēji, kuri dod priekšroku loģiskākai un mazāk emocionālai pieejai, sev izvirza uzdevumu kļūt par ekspertiem kaut ko un visu, kas ir saistīts ar viņu nozari.
Viņi pozicionē sevi kā problēmu risinātājus, spēj atbildēt uz jebkuru jautājumu un risināt jebkuru problēmu, kas viņu izklāsta.
Guru pieeja prasa daudz darba, apgūstot attiecīgo informāciju un veicot izmaiņas jūsu nozarē. Bet, ja jūs vēlaties ieguldīt laiku, kas nepieciešams, jūs varat darīt ļoti labi, pārdodot savus potenciālos lietotājus un radot daudz nodošanu.
Kad klienti sapratīs, kas jums ir lielisks resurss, viņi visdrīzāk nosūtīs draugiem un kolēģiem jautājumus tieši pie jums.
Konsultants
Šī pieeja apvieno "guru" un "drauga" pieejas. Pārdevējs, kurš izvēlas izmantot konsultanta pieeju, sevi uzskata par ekspertu, kurš ņem vērā klienta intereses. Viņa zina visu par viņas uzņēmuma produktiem un, uzdodot perspektīvai dažus jautājumus, viņa var samierināt viņu ar vislabāko produktu savām vajadzībām.
Kā pieeja, kurā apvienotas pirmās divas metodes vislabākās īpašības, tas ir ļoti efektīvs. Bet tas prasa arī daudz laika un pūļu par pārdevēju daļu. Jums jābūt gan zinošiem, gan spējīgiem emocionāli saistīt savus izredzes. Ja jūs varat pārvaldīt abus šos varoņus, jūsu pārdošanas apjoms pieaugs kā raķete.
Networker
Tīklošana var būt liela palīdzība jebkuram pārdevējam. Veltītais tīkla lietotājs to pāriet uz nākamo līmeni, izveidojot un uzturētu draugu, kolēģu, pārdevēju no citiem uzņēmumiem, klientiem un bijušajiem klientiem tīklu un citu personu, ar kuru viņš tikās. Pietiekami spēcīgs tīkls radīs nepārtrauktu siltumu, kas var nodrošināt gandrīz vai gandrīz visas pārdevēju vajadzības.
Izmantojot šo pieeju, jūs pavadīsiet daudz laika, lai kultivētu cilvēkus. Tas ir ļoti efektīva tehnika pārdevējiem, kuriem patīk piedalīties dažādos pasākumos, ballītēs un citur, kā arī tikšanās ar jauniem cilvēkiem. Tikai atceraties, ka jums būs jāatbild, veicot labvēlīgus pasākumus un nosūtot atgriezenisko saiti tiem cilvēkiem, kuri jums palīdzēja.
Cietais pārdevējs
Vislabāk aprakstīts kā "nobiedēt izredzes iegādāties", grūtās pārdošanas pieeja ir tas, kas pārdevējiem rada sliktu reputāciju. Cietā pārdošana nozīmē, ka kāds nopērk produktu, kaut arī viņš to nevēlas vai to nevajag. Metodes svārstās no iebiedēšanas ("Pērciet šo tagad vai jūs jutīsiet dumjš rīt") manipulācijām ("Ja jūs no manis neiegādājies, es zaudēšu darbu") uz tiešu maldināšanu ("Šis produkts ir daudz labāks drošības ieraksts nekā konkurss ").
Nevienam ētiskajam pārdevējam nevajadzētu izmantot grūti pārdošanas pieeju.
Diemžēl joprojām ir pārdevēji, kas izmanto šāda veida pārdošanas stratēģiju , lai gan rezultāts ir klients, kas nekad vairs nepirka un agrāk vai vēlāk slikta reputācija visā sabiedrībā kopumā. Stick ar vienu vai vairākām no pirmajām četrām pieejām - tās visas ir gan efektīvas, gan ētiskas.