MMS, nākamās paaudzes teksta ziņapmaiņas versija, ļauj nosūtīt multivides saturu, ieskaitot fotoattēlus, videoklipus, audio failus un tā tālāk. Tas ir milzīgs lēciens īsziņu mārketinga iespējām - jūs to varat domāt kā starpību starp reklāmas ievietošanu laikrakstā un komercdarbības uzsākšanu televizorā.
Mobilais mārketings
Līdz šim lielākā daļa mobilo mārketingu ASV ir izveidojušās, izmantojot SMS, un MMS ir diezgan neliela daļa no kopējā skaita. Bet, tā kā viedtālruņi ir kļuvuši par daudz lielāku procentuālo daļu no kopējā mobilo tālruņu tirgus, MMS mārketings ir kļuvis arvien vairāk noderīgs. Tas joprojām ir dārgāks par līdzvērtīgu SMS kampaņu, tāpēc tas ir vislabāk rezervēts projektiem, par kuriem jūs sagaidāt lielu peļņu.
ASV multiziņu ziņojumi visbiežāk tiek izmantoti, lai nosūtītus attēlus starp patērētājiem, bet tie ir izmantoti mārketinga kampaņās, ko veic daži lieli uzņēmumi. Piemēram, pirms dažiem gadiem Samsung nosūtīja MMS reklāmu, kas piedāvā bezmaksas demo jaunu spēli.
Reklāmas atbildes līmenis pret reklāmguvumu līmeni
Saskaņā ar WirelessWeek, reklāma saņēma 15% atbildes līmeni un 2% reklāmguvumu līmeni. Vācijā BMW uzsāka vēl veiksmīgāku MMS kampaņu, kurā tika pārdotas sniega riepas. Uzņēmums nosūtīja klientiem fotoattēlu, kas atlasīts no CRM datiem, par to, kā esošā automašīna izskatīsies, uzstādot jaunas riepas.
Ievērojams sarežģījums multivides mārketinga jomā radās, kad Apple izlaida iPhone bez iespējas nosūtīt vai saņemt MMS ziņojumus. Taču pateicoties populārajam pieprasījumam, Apple pievienoja MMS uz savu iPhone OS 2009. gadā, un iPhone īpašnieki tagad veido lielu daļu no MMS kopējā skaita.
Tā kā MMS mārketings ir salīdzinoši dārgs salīdzinājumā ar SMS mārketingu, un tā kā tikai mobilās ierīces ar krāsu ekrāniem var saņemt MMS ziņojumus, vislabāk izmantot multivides ziņapmaiņu ir tikai viens no jūsu kopējās mobilās mārketinga programmas aspektiem.
Īsziņu izmantošana, lai izveidotu kontaktus un pēc tam pārietu uz MMS
Viena no iespējām būtu izmantot SMS, lai sazinātos ar aukstajiem vadiem, un pēc tam pārslēdzieties uz MMS, kad viņi apstiprina, ka viņi vēlas dzirdēt no jūsu uzņēmuma (un ir ar MMS palīdzību ierīce). Vai arī jūs varētu reklamēt tikai augstākās klases produktus un pakalpojumus ar MMS, jo potenciālais ienākums no katra nosūtītā ziņojuma būtu lielāks.
Protams, jūs ne tikai sūtāt MMS ziņojumus, bet arī varat to padarīt par daļu no savas kampaņas, lai tās saņemtu no saviem klientiem. Uzņēmumi ir radījuši daudz uztraukuma un intereses ar ekrānuzņēmumu kampaņām esošajiem klientiem, kuros uzņēmums lūdz klientiem nosūtīt konkrētu fotoattēlu (piemēram, viens no klientiem, kas izmanto savu produktu), un uzņēmums parāda šo fotoattēlu viņu mājas lapā.
Daži mazumtirgotāji, piemēram, Walmart, klientu fotoattēlus uzrāda televizoru ekrānos mazumtirdzniecības vietās. Mazākā mērogā jūs varat rīkot konkursus, kas piedāvā balvas klientiem, kuri sūta konkrētus attēlus - atkal tas bieži vien ir kāda lietotāja fotoattēls, kurš izmanto vienu no jūsu produktiem.
Animēto sveicienu sūtīšana
Vēl viena izplatīta MMS lietošana ir sūtīt animētus apsveikuma kartiņas klientiem. Šī ir lieliska kampaņa, kas paredzēta brīvdienu laikā, taču vēl efektīvāk ir sūtīt e-kartiņas uz jūsu klienta dzimšanas dienu vai gadalaiku pēc pirmā pirkuma no jums.
Varat arī iekļaut īpašu piedāvājumu ar karti, piemēram, kuponu viņai nākamajā pirkumā.
Ja mobilajā mārketingā izmantojat fotogrāfijas un citus attēlus, uzmanieties, lai izmantotu tikai tos attēlus, kuriem jums pieder visas tiesības. Izmantojot nelicencētus fotoattēlus mārketinga kampaņā, jūs varat kļūt par legālu mūžu, kas ir episkā proporcija. Ja neuzņemat fotoattēlus pats, pieskarieties pilnīgi licencētiem attēliem.