Kad produkts ir pārvietots attīstības posmā, produktu menedžeris darbojas, lai palīdzētu sagatavot organizāciju, lai piedāvātu tirgu, pārdotu un atbalstītu.
Izaicinoša un vērtīga loma
Produktu vadītāja izaicinošo lomu arvien vairāk meklē profesionāļi, kas vēlas iegūt plašu organizatorisko ekspozīciju un vadības pieredzi . Produktu vadītāja pienākumi attiecas uz visu organizāciju un paplašināsies tirgū, parasti koncentrējoties uz vienu vai vairākām nozares un klientu grupām.
Produkta dzīves laikā produkta pārvaldnieks ir iesaistīts veiktspējas uzraudzībā, iesakot cenas korekcijas vai veicināšanas pasākumus, lai novērstu konkurentu atbildes un sadarbotos ar klientiem, lai noteiktu potenciālos uzlabojumus. Galu galā produktu menedžeris plāno aizstāt produktu, vadot vecāku piedāvājumu pārtraukšanu.
Produktu vadītāji kļūst par temašu tirgiem un tehnoloģijām ekspertiem un bieži tiek aicināti satikties ar klientiem vai izredzēm, uzstāties nozares pasākumos vai piedalīties attiecīgajās publikācijās.
Un viņi to visu dara, vadot, piesaistot un vadot indivīdus un funkcijas visā viņu organizācijā, bieži vien tiem nav formālākas pilnvaras nekā viņu spēja pārliecināt citus atbalstīt savas idejas.
Tas ir izaicinošs, prasīgs darbs un tas, ko arvien vairāk pieprasa jauni koledžu un MBA absolventi.
Darbs kā produktu menedžeris piedāvā iespēju iegūt augstu redzamību organizācijā un pilnveidot prasmes un reputāciju, kas nepieciešama, lai sekmētu turpmāko vispārējo vadības lomu.
Produktu vadītāja mainīgā loma
Produkta vadītāja klasiskā loma bija tāda patēriņa preču kompānijām kā Procter & Gamble vai Unilever, kur šie produktu vai kategoriju čempioni kļuva par viņu piedāvājumu vadītājiem. No tirgus izpēte līdz produktu izstrādei, iepakošanai, pārdošanai un pārdošanai šīs personas pārvalda savus piedāvājumus izaugsmei un peļņai.
Laika gaitā praktiski katrs nozares sektors ir pieņēmis kādu produktu vadītāja lomu. Pat uz pakalpojumiem orientēti uzņēmumi paļaujas uz produkta pārvaldnieka lomas versiju, lai tulkotu klientu vajadzības un tirgus izpratni par jauniem pakalpojumu piedāvājumiem.
Vairākos tirgos loma ir sadalīta divās daļās, tostarp produktu menedžerim un produktu mārketinga vadītājam. Produkta mārketinga menedžeris vairāk pievērš uzmanību izejošajam mārketingam un koordinēšanai, savukārt produktu menedžeris parasti koncentrē lielāko daļu viņa vai viņas centienu iekšējai koordinācijai, jo īpaši ar uzņēmuma pētniecības un attīstības vai inženieru komandām.
Šajā sadalītajā lomu situācijā abas puses cieši sadarbojas, lai nodrošinātu saskaņotību un koordināciju starp ieinteresēto personu grupām.
Nav projektu vadītājs!
Kaut arī produkta pārvaldnieka lomas izpildē ir daudz dažādu grupu koordinācijas , darbs nedrīkst tikt sajaukts ar projekta vadītāja problēmu. Projekta vadītājs ir atbildīgs par tādu komandu koordinēšanu un vadību, kuras strādā pie pagaidu un unikālām iniciatīvām, savukārt produktu menedžeris izmanto savus piedāvājumus no uzņēmējdarbības viedokļa un vadības viedokļa.
Projekta vadītājam ir labi definēti rūpniecības standarti un sertificēšanas prakse, bet produktu vadītāja loma ir ievērojami mazāk formalizēta uz nozares pamata. Produktu vadītāju apmācībā ir iesaistīti vairāki uzņēmumi, taču no šī rakstīšanas nav standartizētas zināšanu kopas vai sertifikācijas iestādes, piemēram, tādas, kas pastāv projektu vadības jomā.
Abām personām - produktu menedžerim un projekta vadītājam - ir kopīgi strādāt pie jauna produktu izstrādes vai produktu uzlabošanas iniciatīvas.
Prasmes, kas nepieciešamas veiksmīgai darbībai kā produktu menedžeris
Ņemot vērā produktu menedžera lomu plašajā mērogā, panākumiem ir nepieciešamas vairākas prasmju kopas. Tie ietver:
- Spēja attīstīt dziļu izpratni par konkrētu tirgus segmentu vai klientu grupēšanu.
- Iepazīstināšana ar produktu īpašo pielietojumu klientu iestatījumos.
- Interese izpētīt un identificēt klientu izaicinājumus un pārvērst šīs problēmas par produktu vai pakalpojumu idejām.
- Spēja izstrādāt biznesa plānu un investīciju gadījumu jaunu produktu izstrādei vai produktu uzlabošanai. Uzņēmējdarbības grāds, īpaši MBA, ir īpaši noderīgs šajā lomā.
- Kritiskās domāšanas prasmes, kas ir būtiskas, lai novērtētu klientu vajadzības, konkurentu piedāvājumus un galvenās tendences, kā arī pārvērš šīs zināšanas ieguldījumu plānos.
- Spēja vadīt un vadīt citus neformāli - bez oficiāla ziņojuma - autoritātei.
- Izcila rakstveida un runas komunikācijas prasme, īpašu uzmanību pievēršot pārliecināšanas prasmēm.
- Atkarībā no piedāvājuma veida lomai var būt nepieciešamas dziļas tehniskās zināšanas. Daudziem produktu menedžeriem ir tehniskā pieredze, tostarp inženierzinātņu grādi.
Karjeras ceļš produktu vadībā
Produktu vadītāji nāk no visa veida pieredzes, tostarp:
- Inženierzinātne, pētniecība un attīstība
- Kvalitāte vai operāciju vadība
- Tehniskā palīdzība
- Mārketinga komunikācijas
- Klientu atbalsts
- Pārdošanas atbalsts
Turklāt daži uzņēmumi darbiniekus pieņem darbā tieši no uzņēmumiem mērķa tirgus segmentā. Šajā interesantajā un svarīgajā lomā ir daudz ceļu.
Karjeras ceļš produktu menedžeriem
Kamēr produktu vadītāji var paaugstināt savas funkcijas vai departamentus, pieredzējušiem produktu vadītājiem ir kopīgi ieplūst vispārējās vadības vai funkcionālās vadības lomās. Es personīgi popularizēju produktu vadītājus pārdošanas, mārketinga un citās vispārējās vadības pozīcijās. Viņu plaša mēroga nozare, piedāvājums un darbības zināšanas padara tos ļoti vēlamas vairākām lomām kādā organizācijā.
Bottom-line
Produktu vadīšanas karjera ir bagāta ar izaicinājumiem un iespējām mācīties un sekmēt organizācijas panākumus. Loma ir daļa no uzņēmējdarbības, tā ir daļa no vispārējās vadības, un personas, kas dod priekšroku strādāt ar augstu atbildības un neatkarības pakāpi, ļoti daudz strādā šajā amatā. Mūsu modernajā darbavietā ir maz lomu, kas konkurē ar iespēju produktu vadītājam veidot organizācijas nākotnes panākumus.