Vai dažādi cilvēki ir līdzīgi vairāk darba vietās nekā citādi?
Kā cilvēkresursu profesionālis , vadītājs, vadītājs, kolēģis, personāla loceklis vai uzņēmuma īpašnieks, efektīvas daudzveidīgas attiecības ar darba vietām ir būtiskas jūsu panākumiem.
Liela uzmanība ir pievērsta tam, lai akcentētu, apmierinātu un novērtētu dažādās vajadzības, prasmes, talantus un cilvēku ieguldījumu darba vietā. Lai gan tas ir kritisks, neļaujiet svārsta šūpošanai pārāk tālu šajā virzienā.
Darba vietās draud aizmirst, kā godināt un novērtēt līdzības, ko katrs darbinieks rada darbavietā. Atzīstot līdzības un līdzības, jūs varat izveidot sākumpunktu, lai izprastu un novērtētu daudzveidību darbavietā.
Dažādības modeļi visā demogrāfijā
Spēcīgs piemērs parādās Bruce N. Pfau un Ira T. Kay, vadītāji ar Watson Wyatt Worldwide, "Human Capital Edge: 21 People Management Practices Jūsu uzņēmumam jāīsteno (vai jāizvairās), lai maksimāli palielinātu akcionāru vērtību". Watson Wyatt WorkUSA pētījumā viņi lūdza 7500 darbiniekus visos darba līmeņos dažādās nozarēs, lai atbildētu uz 130 paziņojumiem par viņu darba vietām.
Watson Wyatt sabojājis atbildes, lai meklētu dažādības modeļus demogrāfiskajos rādītājos, tostarp baltos pret minoritātēm, vīriešiem pret sievietēm un cilvēkiem vecumā līdz 30 gadiem.
Viņi atrada vairāk līdzību nekā atšķirības, it īpaši kategorijās, kuras respondenti novērtējuši kā vissvarīgākās.
Cilvēki vienojās par to, kas iedvesmo viņu uzticību konkrētam darba devējam . Cilvēki minēja šādus faktorus kā svarīgus.
- Viņi atbalstīja uzņēmuma uzņēmējdarbības plānu ,
- Viņiem bija iespēja izmantot savas prasmes darbā,
- Viņu atlīdzības pakete bija konkurētspējīga , un
- Uzņēmums darbojās pēc darbinieku ieteikumiem .
Cilvēki vienojās arī par to, kādām organizācijām jāuzlabo: darbinieku ieguldījums un labāko izpildītāju popularizēšana, vienlaikus palīdzot sliktākajiem izpildītājiem uzlaboties (vai izbeigt).
Turklāt darbinieki vēlas uzzināt, kā viņu darbs ietekmē iekšējos un ārējos klientus. Viņi vēlas saprast, kā viņu darbs veicina uzņēmuma biznesa mērķu sasniegšanu. Viņi vēlas drošu darba vidi un augsti novērtētus produktus un pakalpojumus.
Ieteikumi daudzveidībai darba vietā
Atbildot uz pētījumu, Pfau un Key iesaka organizācijām koncentrēties uz savām darbinieku četrām jomām.
- Saglabājiet savu uzņēmumu efektīvi, uzvarot un uz pareizā ceļa. Darbinieki vēlas uzvarēt. Jūsu uzņēmuma, tā produkti un pakalpojumi, kā arī vide, ko jūs sniedzat darbiniekiem, ir visi būtiskie aspekti šajā jautājumā.
- Palīdziet cilvēkiem, kuriem ir nepieciešamie resursi, izmantot savus talantus un prasmes, lai veicinātu vispārējo organizatorisko mērķu sasniegšanu.
- Cienīt un novērtēt cilvēkus, kā arī atpazīt un ietekmēt viņu ieguldījumu.
- Izveidojiet vidi, kurā cilvēkiem ir interesants darbs un viņu kolēģi.
Starppersonu līmenī: dažādība darba vietā
Iepazīstieties ar saviem kolēģiem vai darbiniekiem ar jaunām acīm. Padomājiet par faktoriem, ar kuriem jūs kopīgojat ar viņiem kopīgo, nevis faktoriem, kas jums var nebūt kopīgi, piemēram, reliģiju, dzimumu , rasi, vecumu , tautību, politisko noskaņojumu utt. Jūs atradīsiet:
- Jūs visi esat cilvēki ar sarežģītām emocijām, vajadzībām, interesēm, perspektīvām, viedokļiem un sapņiem. Koplietojiet kaut ko par sevi, lai izveidotu vidi, kurā jūsu kolēģis vēlas ar jums dalīties ar informāciju. Klausieties un nepaslodziet . Cienījama un nepārtraukta ieinteresētība jūsu kolēģos veicina harmoniju darba vietā.
- Jums ir ģimenes un citas intereses ārpus darba. Uzziniet, ko jūsu kolēģi pastāstīs par viņu personīgo dzīvi. Atcerieties galvenos mirkļus, lai parādītu cieņu un interesi .
- Jums ir līdzīgas vajadzības pēc darba, kā parādīts iepriekš sadaļā "Human Capital Edge". Apstipriniet to un atzīmējiet kopīgās īpašības.
Darbs ir aizraujošāks, ja jūtaties tā, it kā jūs sasniegtu savstarpējos mērķus . Liksi tā, it kā tu būtu daļa no uzvaras komandas. Ar citus kolēģus uzsvērt jūsu kopējo interesi par jūsu panākumiem un organizācijas panākumiem. Ievērojiet, ka jūs visi vēlaties justies tā, it kā jūs piedalāties kaut kas lielāks par sevi.
Jūs uzzināsiet cilvēkus kā cilvēkus, ja jūs piedalīsieties kādā fun vai komandas veidošanas pasākumos, kurus jūsu organizācija sponsorē. Vēl labāk par labāko nobraukumu pievienojieties komandai, kas tos plāno . Izveidojiet iespējas sadarboties ar saviem dažādajiem kolēģiem. Plānojiet pārnozaru pusdienas. Uzņemiet jaunu komandas biedru pusdienas. Veidus, kā mijiedarboties ar dažādiem kolēģiem, ierobežo tikai jūsu iztēle.
Secinājumi par dažādību un līdzību darba vietā
Ja jūs sākat, atpazīstot veidus, kādos jūs esat līdzīgi saviem kolēģiem, jūs veidojat izpratnes un pieņemšanas pamatu, kas izturēsies dažkārt vētrainājos laikos, kad jūsu viedokļu, pieejas vai vajadzību atšķirības nonāk priekšgalā. Uzticieties, ka tas patiesi ir vērts ieguldīt.