Slikti lēmumi var sagraut kādu organizāciju un nogalināt karjeru. Vai jums ir dota atgriezeniskā saite, kas nepieciešama, lai uzlabotu lēmumu pieņemšanu? Ja tā, tad jūs neesat viens. Vadītāji bieži saņem sliktas pakāpes no 360 grādu atsauksmju vērtējuma lēmumu pieņemšanas jomu kvalitātē un savlaicīgumā.
Lēmumu pieņemšana, tāpat kā jebkura cita vadības vai vadības prasme, var tikt uzlabota. Pirmais solis uz uzlabošanu ir problēmas izpratne, un vienīgais veids, kā atklāt jebkuru potenciālu lēmumu pieņemšanu neredzamās vietās, ir lūgt atsauksmes.
Skatiet sadaļu " Kā saņemt atvilktās atsauksmes " desmit veidiem, kā iegūt atklātu atgriezenisko saiti. Turklāt jūs varētu satikties ar vairākiem tiešajiem ziņojumiem, vienaudžiem un jūsu priekšnieku un uzdot šādus jautājumus:
1. Kā organizācija vai komanda, vai mēs esam skaidri par to, kas ir atbildīgs par galveno lēmumu pieņemšanu?
2. Vai ir sastrēgumi? Ja jā, tad kāpēc?
3. Vai es varu saņemt atbilstošu ieguldījumu pirms lēmuma pieņemšanas? Pārāk daudz? Pārāk maz?
4. Vai es iegūstu atbilstošu informāciju un kvalitāti? Pārāk daudz? Pārāk maz?
5. Vai jūs vērtējat savu lēmumu kvalitāti un savlaicīgumu? Ko vajadzētu iet no ___ līdz desmit?
6. Pārskatīt dažus nesenos lēmumus - vai tie bija pareizi? Vai tie tika izpildīti labi?
Vienkārši pārliecinieties, ka pirmām kārtām iemācīsimies klausīšanās iemaņas .
Kad jums ir bāzes līnija, ir pienācis laiks uzzināt par lēmumu pieņemšanu no ekspertiem. Kas jūs zināt, ka vienmēr šķiet, ka tas vienmēr veic pareizu zvanu savlaicīgi?
Runājiet ar šiem cilvēkiem un uzziniet, kādus procesus un noteikumus un īkšķi viņi lieto.
Runāšana ar citiem ne vienmēr palīdz, jo daudzi cilvēki, kuriem kaut kas ir labs, ir "nesamierināmi kompetenti" un nevar iemācīt citiem to, ko viņi labi dara .
Šeit ir daži padomi, kurus esmu atradis noderīgi, lai dalītos ar vadītājiem, lai palīdzētu uzlabot lēmumu pieņemšanu.
1. Esiet skaidrs, par ko jūs izlemjat. "Lēmuma paziņojums" ir skaidrs un precīzs lēmuma lēmums pie rokas. Visizplatītākā kļūda, ko cilvēki liek izdarīt, ir tas, ka tie savus lēmumus nosaka pārāk šauri, bieži vien kā "vai nu" vai "izvēli. Piemēram, "Vai vajadzētu iegādāties jaunu automašīnu?" Piedāvā tikai divas izvēles - jā vai nē. Šāda lēmuma paziņojuma paplašināšana varētu būt šāda: "Kāds transportlīdzeklis man jāpērk?" Vai arī, lai to vēl vairāk paplašinātu, tas varētu būt "Lemt par labāko transporta veidu".
Vienmēr sāciet ar lēmumu pieņemšanas paziņojumu un palaist to dažiem citiem, lai pārliecinātos, ka jūs uzdodat pareizo jautājumu, pirms sākat novērtēt iespējas.
2. Lēmuma kritēriji. Ja jums ir pareizi kritēriji, vieglāk ir novērtēt alternatīvas. Piemēram, automobiļu pirkšanas lēmumā kritēriji varētu ietvert izmaksas, stili, gāzes nobraukumu un drošību. Šī ir vēl viena iespēja pieprasīt galvenajām ieinteresētajām personām kritērijus, īpaši, ja lēmuma iznākums ietekmēs citus, vai arī, ja jums būs nepieciešams citu personu atbalsts, lai to īstenotu.
3. Noteikt skaidru lēmumu lomu. Skaidrības trūkums attiecībā uz to, kam ir galīgā lēmumu pieņemšanas iestāde, salīdzinājumā ar to, kam vajadzētu tikai sniegt ieguldījumu, visdrīzāk ir lielākais vienīgais organizatoriskais lēmumu pieņemšanas sašaurinājums.
Sarežģītiem lieliem lēmumiem, kas ietver vairākas funkcijas, reģionus vai partnerus, izmanto RAPID modeli (izstrādājis Bain & Company). Lielu lēmumu gadījumā noskaidrojiet, kas ir:
R = Ieteikt: persona, kas ir atbildīga par ieteikuma pieņemšanu lēmuma pieņemšanai.
A = piekrītu: ikvienam, kam jāpiekrīt lēmumam. Līdzīgs "es", bet ar lielāku spēku un ietekmi.
P = Veikt: persona, kurai faktiski ir jāpieņem lēmums (bieži vien ir atstāts no lēmuma, bet ir iestrēdzis netīrs).
I = Ieeja: ikviens, kam vajadzētu dot ieguldījumu lēmumā.
D = izlemt: persona ar galīgo un galīgo lēmumu pieņemšanas iestādi. Jābūt tikai vienam D, nevis vairākiem Ds vai ne D vispār.
4. Notīrīt savu prātu. Lielākā daļa cilvēku domā, ka viņi var veikt daudzuzdevumus, bet, kad viņi to dara, viņiem draud risks pieņemt sliktus lēmumus.
Lielie lēmumi prasa uzmanību un skaidrību. "Mindfulness" ir jauns burvju vārds, un tiek veikts būtisks pētījums, lai parādītu, cik svarīgi ir būt klāt un mērķtiecīgi pieņemt lēmumus.
5. Pārlūkojiet lēmumu ar "anti-you." Organizatoriskā psihologa Nika Taslera ierosinājums. Saskaņā ar Tasleru teikto: "Lielāko daļu sprieduma kļūdu var novērst, vienkārši paplašinot mūsu atsauces sistēmu. Ātrākais, vienkāršākais un visefektīvākais veids, kā to izdarīt, ir, konsultējoties ar "pret jums", pirms pieņemat lēmumu. "Vēl viens termins, ko lieto, lai aprakstītu" anti-yous ", ir" PNLU "vai" cilvēki, kas mums nepatīk. "Dažādu perspektīvu iegūšana parasti radīs vairāk novatorisku risinājumu.
Sk. " 11 veidi, kā vadītājiem veicināt inovāciju no saviem darbiniekiem ", lai vairāk pievērstu novatorisku risinājumu radīšanai.
Izmēģiniet dažas no šīm metodēm un citiem. Ar nepārtrauktu praksi un atgriezenisko saiti, jūsu lēmumu kvalitātei un savlaicīgumam vajadzētu sākt uzlaboties.