Viņi saudzē cilvēku enerģiju viņu grupās. Viņi ir pazemojoši, sīki un skaļi. Viņi uzskata sevi par labāku par visiem pārējiem, un viņiem vienalga, kas to zina.
Visiem, kas viņiem rūpējas, ir "panākt, lai tas paveikts". Vai varbūt tas ir "iztaisnot šo vietu". Lai sasniegtu savu mērķi, viņi ignorē vai neņem vērā pārējos organizācijas cilvēkus. Un galu galā tas viņiem arī sāp.
Jums, kā vadītājam vai vadītājam, ir svarīgi, lai varētu atpazīt šos toksiskos priekšniekus. Tie var ievērojami samazināt ražošanu un palielināt izmaksas. Viņi var padarīt lielu uzņēmumu par nepatīkamu vietu darbam, un viņi var nogalināt mazu uzņēmumu.
Kā atklāt toksisku bosu
Bieži vien viss, kas jums jādara, ir staigāt apkārt. No jūsu biroja darbinieki var jums lūgt norādīt viņu toksisko priekšmetu. Ja tas nenotiek, tas var būt saistīts ar bažām, ka organizācijā rodas toksisks boss. Tad jums ir jāsaņem informācija citos veidos.
Runājiet ar saviem klientiem vai pat bijušajiem klientiem. Klausieties sānu komentārus, ko viņi dara, jo viņi atbild uz tiešajiem jautājumiem par kaut ko citu.
Uzdodiet viņus par organizācijas vadošajiem spēkiem un jūtam pret tiem, ko tie atstāj vai ko viņi atstāj.
Meklējiet pieskaitāmās izmaksas. Viens no lielākajiem toksiskā boss izdevumiem ir personāla jautājumos. Bieži vien šīs izmaksas tiek iekasētas pieskaitāmās kontos, nevis tiek iekasētas operatīvajās vienībās. Pat tad, ja jūsu uzņēmuma gada apgrozījuma rādītājs atbilst jūsu nozares standartiem, skatiet tos.
Vai vienai grupai ir vairāk cilvēku, kas pamet (vai aiziet pensijā) nekā citi? Vai ir bijuši gadījumi, kad īsā laikposmā uzņēmums ir atstājis vairākas personas no vienas un tās pašas vienības? Vai vienai nodaļai ir augstākas izmaksas par virsstundām nekā citas? Vai kāda noteiktā sadaļā nodarbinātie ir izmantojuši visu atvaļinājumu un vairāk slimo dienu nekā vidēji?
Ko darīt
Persona, kas ir toksisks boss, nespēja nokļūt tur, kur viņiem kaut kas nav labs. Ja viņi nebūtu labi kādā konkrētā uzņēmējdarbības daļā, viņi jau sen tiktu atstāti. Jums ir nepieciešams novērtēt šīs personas vērtību uzņēmumam un nosvērt to pret uzņēmuma izmaksām.
Ja toksiskais boss pagājušajā gadā ir palielinājis ražošanu par desmit procentiem, ieinteresētajām pusēm var nebūt nozīmes, ja apgrozījuma koeficients šajā nodaļā ir augstāks nekā vidējais rādītājs. Tomēr, ja jūs dokumentēsit, ka tajā pašā periodā pārdoto preču izmaksas ir palielinājušās par pieciem procentiem, palielinoties apmācības izmaksām, maksājumiem nodarbinātības aģentūrām, slimības atvaļinājuma izmaksām un paaugstinātai virsstundām, jūs pievērsīsiet uzmanību.
Jūsu darbības attiecībā uz toksisko bosu būs atkarīgas no apstākļiem. Jūs varat ieteikt apmācīt vai uzlabot apmācības toksisko boss.
Varbūt persona ir jāpārceļ uz pozīciju ar mazāku atbildību par cilvēkiem. Varbūt indivīdam izvirzītie mērķi nav sasniedzami, un tas ir izraisījis to toksisko bosu vadības stilu, un tas ir jākoriģē.
Noteikti dokumentējiet un novērtējiet mērījumus, kurus izmantojat, lai noteiktu, vai toksisks boss sabojā uzņēmumu. Izmantojiet pieskaitāmās izmaksas, kā arī tiešās izmaksas, lai pierādītu patieso ietekmi uz zemāko līmeni. Visbeidzot, izmantojiet tos pašus mērījumus, lai kvantitatīvi novērtētu ieguvumus uzņēmumam, kad jūsu darbības atrisina toksisko boss problēmu.
------