Veidi, kā samazināt darbinieku izšķērdēšanu darbā

Pareizi vadītu darbiniekus, un viņi netiks atkritumi darbā

Visvienkāršākā lieta, ko jebkurš pārvaldnieks var darīt, ir vainot to darbiniekus par izšķērdēt laiku darbā, izmantojot sliktu laika pārvaldību, kas izraisa kvalitatīvas izslīdes un nokavēto termiņu ievērošanu. Tas izpaužas kā slikta klientu apkalpošana, saspringtas iekšējās attiecības un, visbeidzot, biznesa zaudēšana.

Ja to nekontrolē, tas kļūst par uzņēmuma darbinieku cilvēkresursu pārvaldnieka murgu, kurš ir pārslogots ar izpildes un disciplinārajiem jautājumiem, ir augstāks par parasto apgrozījumu un nepārtrauktu pieņemšanu darbā, lai aizpildītu vakances.

Tas ir tāds pats kā kārtis, kas nekad nebeidzas.

Kur notiek laiks?

Atgriežoties atpakaļ uz aptaujām, ko 2012. un 2013. gadā veica Salary.com, par " Wasting Time in Work " tika atklāts:

Dažreiz iemesls, kāpēc darbinieki atkritumu laiks ir acīmredzams

Gan 2012., Gan 2013. Gada aptaujās darbinieki atzina pārāk daudz sanāksmju par lielāko laika tērēšanu savā darba vietā. Citas interesantas atbildes uz aptaujas jautājumu: "Kāda ir lielākā uzmanība jūsu darba vietā?" Bija:

Jūsu darbinieku vainošana var būt vienkāršākais veids, kā izskaidrot laika izšķērdēšanu. Bet jums ir jālūdz sev, ko jūs darāt (vai nedarat), kas ļauj vai mudina viņus iztērēt laiku?

Atbildes un risinājumi var pastāvēt tieši zem deguna. Šeit ir 5 iespējas.

Minimizējot laika izšķērdēšanu sākas ar vadību

Efektīvs vadītājs ir tik labs kā komanda, kuru viņi attīsta (pareizi apmāca) un vada ( nosaka cerības un mērķus ). Ja līderis nav efektīvs, komanda nepietiekami veiks vienotu darbību.

Ja līderis nenosaka cerības, ka komanda sasniegs, tad komanda noteiks savus un darīs to, ko viņi grib, ieskaitot izšķērdēt tik daudz laika, cik vien iespējams.

Lielākā daļa cilvēku darīs tikai to, ko viņiem lūgs darīt. Ja viņiem netiek prasīts kaut ko darīt īpašu vai ja norādījumi ir pārāk plaši vai neskaidri, nav pārsteigums, ka tie izšķērdē laiku un nespēj nodrošināt apmierinošu produktivitātes līmeni.

Nav brīnums, ka, aptaujājot, kāpēc viņi tērē laiku, viņi sniedz atbildes, piemēram, "nav pietiekami apstrīdēti", "nav motivācijas strādāt grūtāk" vai "apmierinātības ar darbu" trūkums. Līderi saņem atalgojumu, lai iegūtu rezultātus, apvienojot viņu centienus komandas dalībnieki. Kad līderis nespēj vadīt vadību, komanda nolemj, ko viņi darīs, un kad viņi to liksies.

Sākumā: Heading off Time Wasting at Work

Izmēģinājuma laika izšķērdēšanas laika risinājums sākas nomas laikā.

Ja vadītājam nav skaidra redzējuma par to, kur viņš vēlētos uzņemties savu organizāciju nākotnē, tad nav iespējams, lai viņš varētu pieņemt darbā īstos cilvēkus .

Kāpēc Tā kā viņš nezina ideālo cilvēku, viņam vajadzētu pieņemt darbā prasmes, spējas un kultūru, kas nepieciešama, lai padarītu redzējumu par realitāti.

Tātad, bez redzējuma līderis palielina izredzes pieņemt darbā nepareizus cilvēkus - tos, kuriem ir tendence iztērēt laiku vai dot tikai minimālu rezultātu ziņā. Līderiem ir jābūt skaidram un konkrētam redzējumam, kā arī precīzi jāapraksta nepieciešamās darbavietas un to cilvēku veids, kuri šos darbus aizpilda, lai būtu produktīva komanda.

Komandas biedriem ir nepieciešamas skaidras cerības

Kad darbinieki tiek pieņemti darbā, pārliecinieties, vai katrs jūsu komandas biedrs konkrēti zina, kas viņiem ir jādara, un un kad tas ir paredzēts.

Vissvarīgākais - katram komandas loceklim ir jāsaprot, kāpēc viņi dara to, ko viņi dara. Viņiem ir jāzina, kā to, ko viņi dara, iekļaujas jūsu radītajā redzējumā.

Kad cilvēki redz, kā to, ko viņi dara, veicina kopējās pūles, viņiem ir vieglāk cīnīties par iemeslu un redzēt viņu mērķi. Komandām, kurām ir mērķis un uztvert savu ieguldījumu mērķī, ir tendence nepaaugstināt uzmanību un netērēt laiku darbā.

Iestatiet, sazinieties un novērtējiet veiktspējas cerības

Vadītājam ir jāatzīst, kā noteikt un paziņot reālistiskas veiktspējas cerības par to, kas ir jādara. Kad tas ir noteikts un paziņots, vadītājam ir jāievēro un jāsaglabā komanda, lai izpildītu šīs cerības.

Cerības ļauj novērtēt rezultātus. Ja jūs nevarat novērtēt rezultātus, tad jūs nevarat pārvaldīt procesu, lai sasniegtu vēlamos rezultātus. Tā kā nav cerības vai jebkādas pūles, lai cilvēki būtu atbildīgi par viņu tikšanos, komanda izvirzīs savas cerības un sasniegs tikai tās, ko viņi sev izvirza.

Ja darbinieki zina, ka viņu sniegums tiek objektīvi, konsekventi un konstruktīvi izmērīts, viņiem ir mazāka iespēja nokļūt un iztērēt laiku.

Tas nekad nav par laika vadību

Kā es teicu pašā sākumā, risinājums, lai cīnītos pret darbiniekiem, kas iztukšo darba laiku, sākas ar jums, līderi, kā arī ar cerībām un atbildībām, ko jūs izveidojat. Būsim skaidrs, risinājumam nav nekāda sakara ar laika pārvaldību, jo jūs nevarat pārvaldīt laiku - tas vienkārši turpina virzīties uz priekšu.

Ko jūs varat pārvaldīt, ir jūs un kā jūs izmantojat pieejamo darba laiku. Es to saucu par vadību. Pavadiet laiku, lai mācītu savai komandai par jums vadību kopā ar visu citu, kas šeit apspriests, un pēc tam stāviet atpakaļ un ļaujiet viņiem darīt to, kas viņiem ir nepieciešams un ko vēlas.