Vadlīniju pieņemšana komandas locekļu attiecībām
Kā komanda pieņem lēmumus, norīko darbus un uzrauga dalībnieku atbildību, nosaka, vai komanda ir veiksmīga.
Ar tik daudz izjādes ar rezultātu, nav jēgas atstāt veiksmīgu komandas locekļa mijiedarbību ar iespēju. Ja veidojat komandas attiecību vadlīnijas vai komandas normas, lai veiksmīgi nodrošinātu komandas panākumus, jūs varat pozitīvi veidot komandas kultūru.
Kādas ir komandas normas vai attiecību vadlīnijas?
Komandas normas ir noteikumu vai vadlīniju kopums, ko komanda izveido, lai veidotu komandas locekļu mijiedarbību ar vienu citu un ar darbiniekiem, kas ir ārpus komandas. Komandas normas var tikt izstrādātas agrīnā komandas sanāksmē, vēlams pirmajā sanāksmē, un, ja komanda uzskata par nepieciešamu, var pievienot vairāk normu.
Izstrādājot, komandas normas tiek izmantotas, lai palīdzētu vadīt komandas locekļu uzvedību, un tiek izmantotas, lai novērtētu, cik labi grupas dalībnieki mijiedarbojas. Šīs vadlīnijas ļauj komandas dalībniekiem zvanīt viens otram par jebkuru rīcību, kas ir disfunkcionāla, traucējoša vai negatīvi ietekmē komandas darba panākumus.
Iespējams, Ken Blanchard no " One Minute Manager" slavas teica vislabāk, kad teica, ka upe bez bankām ir dīķis. Tāpat komanda bez attiecību normām atstāj iespēju paplašināties potenciālajās starppersonu problēmās.
Team Norm Essentials
Paredzams, ka komandām ir grūtības ar konkrētām starppersonu komunikācijas un mijiedarbības sastāvdaļām, jo jūs ievietojat daudz dažādu personību un pieredzi vienā telpā.
Šie ir pasākumi, kas jāievēro, veidojot komandas normas .
Turklāt šeit ir izlases komandu normas vairākās jomās, kas ir svarīgāki starppersonu un komandas mijiedarbības aspekti.
- Komandas biedri kā kolēģi: visi komandas locekļi ir vienādi; katra komandas locekļa viedoklis tiks pārdomāts; katrs komandas loceklis saglabā visas saistības, par kurām ir panākta vienošanās; katrs komandas dalībnieks piekrīt pastāvīgi novērtēt, vai komandas locekļi ievēro savas saistības attiecībā uz komandas normām.
- Komandas biedra komunikācija: komandas biedri ciena cieņu viens otram, nebūs sarunāties viens ar otru, atzīs un pateicos viens otram par viņu ieguldījumu.
- Komandas biedra mijiedarbība sanāksmēs: komandas biedri klausās, nepārtraucot; nekoncentrējas vai nekonkurē sarunas ; sekot efektīvu sanāksmju noteikumiem ; apmeklēt sanāksmi savlaicīgi; pabeigt sanāksmes laikā; darbs no darba kārtības ; lietojot minūtes, kas reģistrētas katrā sanāksmē kā atskaites punkti.
- Komandas organizācija un funkcija: vadība katru mēnesi mainīsies, komandas vadības sponsors apmeklēs vismaz vienu sanāksmi mēnesī.
- Komandas komunikācija ar citiem darbiniekiem, tostarp vadītājiem: komandas locekļi pārliecināsies, ka viņi ir vienojušies par to, kad un kad sazināties, un sūdzības par komandas locekļiem vispirms tiks risinātas komandas locekļu vidū.
- Komandas problēmu risināšana, konfliktu risināšana un lēmumu pieņemšana: komandas locekļi pieņems lēmumus vienprātīgi, bet lielākā daļa noteiks, vai nav panākta savlaicīga vienprātība, un konflikti tiks atrisināti tieši starp konfliktā iesaistītajiem cilvēkiem.
Komandas normas var aptvert tik daudz tēmu, cik komanda uzskata par nepieciešamu veiksmīgai darbībai. Vislabāk ir sākt ar dažām komandu normām un pēc nepieciešamības pievienot vēl citas normas. Pārliecinieties, vai komandas normas ir rakstītas un izvietotas, kad komandas dalībniekiem tiek atgādināts par viņu saistībām. Apskatiet divpadsmit Padomju komandas veidošanas padomus, lai noteiktu citas jomas iespējamām komandu normām.