360 grādu atsauksmes
Lielajās 360 grādu atgriezeniskās saites diskusijās, vai organizācijas locekļi nodrošina 360 grādu atgriezenisko saiti anonīmi vai aci pret aci?
Vai atsauksmes par 360 grādu vērtībām ietekmē veiktspējas novērtējuma vērtējumus un algu pieaugumu, vai arī tie tiek izmantoti, lai sniegtu darbiniekiem atgriezenisko saiti tikai darbinieku attīstībai?
Šīs un vairākas citas debates ir saistītas ar izpildes vadības pasauli. Atbalstītāji un pretinieki piedāvā dzīvotspējīgus argumentus par katru viedokli. Patiešām, 360 grādu atgriezeniskās saites metožu ieviešana dzēš nestabilas diskusijas ikreiz, kad tēma parādās organizācijā.
Savā iepriekšējā rakstā 360 grādu atsauksme: laba, slikta un nežēlīgā , es apspriedu, kā 360 grādu atgriezeniskās saites sistēmas darbību efektīvi veikt. Šajā rakstu sērijā es apspriedīšu diskusijas, kas izkļūst ikreiz, kad organizācijas nolemj pievienot 360 grādu atgriezenisko saiti savai darbības vadības sistēmai .
Tas ir efektīvs un noderīgs komponents, ja jūsu mērķis ir palielināt darbinieku attīstību un spēju dot ieguldījumu. Ja tas tiek izmantots netieši vai neprofesionāli, 360 atsauksmes ir kaitīgas jūsu organizācijas panākumiem.
Apspriesti risinājumi
Katrā no šīm debatēm ir abpusēji pamatoti argumenti. Lai gan es nedomāju, ka būtu jāaptver visi konfliktu aspekti par šiem jautājumiem, tie ir galvenās diskusiju jomas par 360 grādu atgriezeniskās saites plāniem.
- Mērķis: izstrādes rīks un izmantošana, salīdzinot ar veiktspējas novērtēšanas rīku.
- Metode: anonīmi aizpildīts 360 grādu atgriezeniskās saites instruments vai seja-pret-aci, vai arī zināma kolēģa atsauksmes vai to kombinācija. Kurš paceļ darbiniekus, kas sniegs atsauksmes?
- Rezultāts: 360 grādu atgriezeniskās saites rezultāti ietekmē algu pieaugumu salīdzinājumā ar tām, kas neietekmē kompensāciju.
- Process: indivīdam pieder dati no 360 grādu atgriezeniskās saites, salīdzinot ar organizāciju, ieskaitot pārvaldnieku, var piekļūt, lai pārskatītu un izmantotu datus.
- Instruments: pašattīstīts 360 grādu atgriezeniskās saites novērtējums, salīdzinot ar datorizēto vai pildspalvu un papīra instrumentu.
- Gatavība: pašreizējais jūsu organizācijas atgriezeniskās saites klimats ir viens no uzticības un pret klimata pārmaiņām vērstajiem uzdevumiem, lai vispirms izveidotu uzticību.
Mērījumi, ko izmanto, lai noteiktu kompensāciju šādā sistēmā, ietver atbilstību izmērāmiem mērķiem, apmeklējumu un ieguldījumu, nevis 360 atsauksmes.
Organizācija ir gatava saņemt atsauksmes
Organizācijām ir gatavības pakāpe inovācijām, piemēram, 360 grādu atgriezeniskā saite. Ja jūsu organizācijas klimats un kultūra ir uzticēšanās un sadarbība, jūs esat vairāk gatavs 360 grādu atgriezeniskās saites procesam.
Ja jums trūkst uzticības un rodas aizdomas, 360 grādu atgriezeniskā saite būs ļoti noderīga, lai apmierinātu jūsu kultūras cilvēku vajadzības.
Jums būs tendence veidot sistēmas, kas ir noslēpumainas, anonīmas un konfidenciālas. Pat tad, cilvēki neuzticēs, ka atsauksmes ir konfidenciālas. Tas ietekmēs jūsu apkopotos datus.
Vislabāk ir vislabāk vispirms labāk izprast savu pašreizējo kultūru un pēc tam strādāt pie savas kultūras un klimata, lai izveidotu organizācijas veidu, kurā 360 grādu atsauksmes tiks patiesi novērtētas un izmantotas organizācijas attīstībai.
Visos gadījumos 360 grādu atgriezeniskā saite ir visveiksmīgākā, ja tā ir pilnībā integrēta jūsu darba vidē kā līdzeklis cilvēku attīstības veicināšanai, lai sasniegtu organizācijas misiju, redzējumu un vērtības .