Īstenot darbinieku idejas darbinieku iesaistīšanai
Šis stāsts parāda darbinieku idejas, kuras jūs, iespējams, vēlaties iekļaut savā darba vietā. Bet tas arī izklāsta procesu, kā darbinieku idejas var notikt ar apņemšanos un atbalstu.
Apsveriet iespēju atbalstīt darbinieku ideju īstenošanu tāpat kā jūsu organizācijā.
Darbinieku idejas ģenerēšana
Koncepcija radās, kad Jim Hidlay, pārdošanas VP, teicis tehniskās attīstības darbiniekiem, ka viņš vēlētos, lai viņi varētu sēdēt vairākās pārdošanas sanāksmēs. Viņš uzskatīja, ka pieredze patiešām pavērtu prātu par klientu pieredzi un viņu izstrādāto produktu pārdošanas darbu.
Tehniskā personāla loceklis Andijs Rudnickis domāja, ka tas patiesībā varētu būt grandioza ideja - ne tikai pārdošanai, bet arī visā uzņēmumā. Viņš bija izlasījis par Take Your Child uz darba dienu, un viņš domāja, ka šis jēdziens varētu būt attiecināms arī uz kolēģiem. Kad uzņēmums bija pieaudzis, darbinieki atsevišķi strādāja piecās ēkās. Daži departamenti nekad nešķērso ceļus. Citi uzņēmuma darbinieki nekad nebija redzējuši viens otru vai savstarpēji sadarbojušies, un departamenta funkcijas tika izvietotas atsevišķi. Tas bija tālu no agrākām dienām, kad jūs varēja redzēt katru darbinieku no darba vietas.
Viņš izstrādāja ideju par " Take Your Co-Worker" darba dienai , kurā kolēģis apmeklēs draugu kādā citā nodaļā, lai uzzinātu, kāda ir šī darbinieka darbavieta. Apmeklējot un apgūstot darba kolēģa ikdienas darbu, no cita departamenta darbinieks iegūst jaunu izpratni un cieņu pret personu un funkciju, kuru viņš vai viņa ir aizēnojusi.
Nervu par idejas prezentāciju vadības komandai, jo tam bija vajadzīgs ievērojams darbinieka laika ieguldījums, Rudnickis atstāja ideju pie vairākiem kolēģiem, kuri bija ļoti satraukti. Viņš peldēja ideju pieprasīt ieguldījumus un atsauksmes, jo viņš atzina, ka bez palīdzības viņš nevarēs īstenot koncepciju.
Uzņēmumā, kurā vēsturē ir atbalstīti darbinieks-sponsorēti pasākumi, idejas, braucieni un koncepcijas, Rudnickis vadītājs ierosināja, ka viņš kopā ar priekšlikumu izpētīt kopā ar vadības komandu. Viņi atbalstīja ideju. Vairāki darbinieki brīvprātīgi palīdzēja viņam.
Darba aiziešanas iemesls uz darba dienu
Rudnickis sagatavoja stabilu pamatojumu, kāpēc radīt darbinieka līdzstrādnieku bija sava uzņēmuma uzvara. Viņš uzskatīja, ka šāda veida darbība:
- Veidojiet neformālas darba attiecības,
- Izveidot zināšanas un izpratni starp uzņēmuma funkcijām un struktūrvienībām,
- Novērst stereotipus, kas darbiniekiem bija viens no otra un citiem departamentiem,
- Nodrošiniet darbiniekiem iespēju sadarboties ar darbiniekiem, kurus viņi parasti nevar uzzināt parastos apstākļos, lai uzlabotu komandas izveidi visā uzņēmumā,
- Palīdziet darbiniekiem cienīt citu departamentu darbu,
- Pretēji tradicionālajam darbinieku procesam, lai padarītu lietas, kad viņi nezina vai nesaprot, kas faktiski notika citā departamentā, un
- Demonstrējiet un kopīgojiet TechSmith kultūras un darba vides saknes un pamatu: palīdziet darbiniekiem izkļūt no viņu komforta zonām, dodiet laiku, lai izprastu citu cilvēku viedokli, kā arī iekļautu un demonstrētu uzņēmuma vērtības darbībā.
Īstenot kolēģa uz darba dienu
Ikvienam bija patika ideja, bet darbinieku aizņemto darba dienu vidū Rudnickis bija grūti palīdzēt idejas īstenošanā. Tātad viņš izveidoja iekšēju kompānijas videoklipu, kas realizēja ideju un lūdza palīdzību, izmantojot tiešos darbinieku e-pasta ziņojumus.
Izaicināti komandas brīvprātīgie formulēja vadlīnijas, lai ņemtu līdzstrādnieku uz darba dienu .
- Ieinteresētajiem darbiniekiem tika lūgts veikt trīs darbavietu izvēles, kuru laikā viņi vēlējās ēnot. Populāra izvēle no departamenta un funkciju izvēles saraksta bija atvērta izvēle: pārsteidz mani. Ieinteresētie darbinieki pievērsās darbā pie darba kolēģiem.
- Darbinieki pēc iespējas cieši vienojās ar citiem brīvprātīgajiem no viņu pirmajām nodaļām. Rudņickis saka, ka saskaņošana bija sarežģīta, jo katram dalībniekam bija atšķirīgas vēlmes, pamatojoties uz viņa vai viņas izvēli departamentu un funkciju. Vairāki darbinieki saņēma netradicionālas un nepieprasītas spēles. Tā kā neviens sūdzējās, viņš pieņem, ka kolēģi spēja izstrādāt detaļas, lai apmierinātu viņu vajadzības.
- Pēc saskaņošanas un paziņošanas darbinieki sazinājās ar savu kolēģi, lai plānotu savu laiku kopā. Darba laika pavadīšanas laiks ietvēra apmeklēšanu sanāksmēs, piedalījās darbinieka darba ikdienas darbā, pārskata kolēģa mērķus un pienākumus, kā arī organizēja neformālas pusdienas diskusijai.
- Darbinieku laiks kopā bija atkarīgs no darba un bija obligāti elastīgs. Darbinieki varēja ieplānot pusdienas, veselas dienas, īpašas sanāksmes, pusdienu datumus un tā tālāk - neatkarīgi no tā, kas kolēģim bija vajadzīgs darba ēnā, viņa vai viņas kolēģa darba būtiskākās sastāvdaļas. Darbinieki no katras nodaļas, tostarp vadītāji un vadītāji, piedalījās un mēģināja dot savam draugam pozitīvu, mācīšanās pieredzi.
- Katram darbiniekam arī tika lūgts saglabāt cita darbinieka satura konfidencialitāti, ja nepieciešams.
Jūsu darba kolēģa veiksmes darba diena
Pirmajā " Take Your Worker to Work Day" laikā apmēram 25% darbinieku izmantoja un piedalījās. Otrajā gadā piedalījās tuvāk 45%. Populārie departamenti ietvēra pārdošanas, mārketinga un attīstības lielo laiku.
Darbinieki bija tik ieinteresēti, ka astoņu darbinieku komanda, tostarp vadītāji un vadītāji, devās uz pusdienām, lai apspriestu, kā turpināt procesu. Rudnickis bija satraukti dalīties ar problēmu, kas saistīts ar mārketingu, saskaņošanu un publicitāti ar citiem darbiniekiem, atkal, jo viņš saprata, cik daudz laika viņš un komanda bija ieguldījuši pirmajā gadā.
Par laimi, vairāki brīvprātīgie nāca klajā, tostarp Jessica LaHaie, kas sniedza aizkulisēs vadību ar darbinieku komandu, kas ietvēra Rudnicki, un programma turpinājās jau otro gadu. Otrajā gadā darbinieku līdzdalības līmenis pieauga par 52% no pirmā gada. Darbinieki, kuri piedalījās aizpildītajos vērtējumos, sniedza ieteikumus par uzlabojumiem, saņēma līdzdalības t-kreklus un apmeklēja uzņēmuma svinīgu pusdienu.
Darba grupas "Uzņemšanas līdzstrādnieks " novērtējums bija tik pozitīvs, ka komanda cer turpināt programmu nākamajos gados.
Personāla līmenī darbinieka ideju ieviešana palielina vērtību un iesaistās jūsu darbaspēkā neprognozējamos veidos. Darbinieku iesaistīšanās noteikumi.
Rudņickis sacīja: "Es nekad neredzēju sevi kā tādu personu, kas darītu šāda veida lieta: radītu ideju, palaistu to un radītu auglīgu pamatu īstenošanai sabiedrībā, kas bija atvērta un uztverama. Šeit šeit ir attieksme mēs mēģināsim sīkumus. Ir reāla atvērtība mēģināt. Un, ja jūs varat padarīt cilvēkus labāk ap jums, īstenojot šo shadowing programmu vai kādu citu darbinieku idejas, ko vēl jūs varat jautāt? "
Patiešām, Andy, ko vēl jūs varat jautāt?