Pārmaiņu vadības 6. posms: integrācija
6. posms: integrācija
Integrācijas posmā organizācija veic izmaiņas, kuras tā ir strādājusi, "daļa no tā, kā mēs veicam uzņēmējdarbību." Izmaiņas kļūst par organizācijas neatņemamu sastāvdaļu.
Darbinieki vairs nedrīkst atcerēties, kā organizācija strādāja pirms izmaiņām. Vai arī viņu atmiņas ir izzudušas, lai neuztraucas par vecajiem veidiem, kā rīkoties.
Lai veiktu šo pēdējo posmu, jums jāveido izmaiņas visās organizācijas sistēmās un procesos, lai izmaiņas būtu būtiskas, kā jūs strādājat. Tātad pārmaiņas ietekmēs to, kā jūs pieņemat darbā darbiniekus , kā jūs sniedzat atzīšanu un to, ko jūs atzīstat, un kā jūs novērtējat darbinieku panākumus un iemaksas.
Atsvaidziniet savu organizāciju pēc izmaiņām
Uzsākšanas / izpratnes veidošanas posmā un izmeklēšanas posmā jūs iepazīstināja ar koncepciju par sava uzņēmuma atkausēšanu, lai jūs varētu izzināt savas vecās uzvedības modeļus, pirms izmaiņas varētu notikt. Jūs tikās ar Kurtu Levinu, kurš izteica ierosinājumus par to, kā jūsu organizācija var atsaldēt, lai varētu ieviest izmaiņas.
Šajā posmā Levins iesaka jūsu organizācijai atjaunot pēc notikušajām izmaiņām. Lai to izdarītu, vadībai jādara viss iespējamais, lai stabilizētu jūsu organizāciju jaunajā darbības līmenī. Tomēr, pirms viņi to dara, jums ir jānovērtē, vai jūsu veiktās izmaiņas tiek veiktas jaunajā vēlamā līmenī.
Laika gaitā, izmaiņu pastiprināšanā un izpratnē ir nepieciešams, lai atkārtoti atjaunotu organizāciju jaunajā līmenī. Cilvēkiem ir tendence atgriezties komforta zonā, kurā ir vecas, mēģinātas uzvedības, ja vien vadītāji un darbinieki nepārtraukti nepārtraukti nemitīgi nepārtraukti atbalsta jauno uzvedību.
Identificējiet papildu izmaiņas, kas nepieciešamas
Šis posms var aizņemt daudz ilgāku laiku nekā paredzēts, jo darbinieku jaunā uzvedība tiek pastiprināta, atzīta un atalgota. Ņemiet vērā arī to, ka jūsu sākotnējās izmaiņas var radīt vajadzību pēc papildu izmaiņām.
Lai pastāvīgi integrētu izmaiņas organizācijā, pārmaiņu vadītāji un vadītāji risina šīs papildu izmaiņas, kas nepieciešamas pārējā organizācijā, reaģējot uz sākotnējām izmaiņām. Uzdodiet sev tādus jautājumus kā kādas citas sistēmas būs jāatjaunina?
Piemēram, ja izmaiņas, kuras jūs esat iesaistījušies, pārvietojas no darba vietas, kurā ir atsevišķi ieguldītāji darbinieku veidošanā darba grupās, daudzi būs jāmaina. Jums būs jārisina atlīdzības un atpazīšanas sistēmas, lai atalgot darbiniekus par efektīvu ieguldījumu kā komandas locekļiem.
Lai uzlabotu komandas darbu, jums būs jāmaina veiktspējas pārvaldības sistēma .
Jums būs jāmaina darbinieku darba samaksas sistēmas, lai daļa no paaugstinājumiem vai prēmijām būtu atkarīga no viņu ieguldījuma kopējā komandā. Tā vietā, lai noteiktu visus individuālos mērķus, jums būs vajadzīgi kopīgi komandas mērķi.
Ir grūti pilnībā integrēt izmaiņas, ja vien jūs nemainīsit citus darba procesus, lai atbalstītu un pastiprinātu jūsu veiktās izmaiņas.
Sistēmas un procesi, kas būs jāmaina
Integrācijas posmā vadītājiem un komandas locekļiem būtu jākoncentrējas uz šādām sistēmām.
Pieņemšana darbā
- Jūsu organizācijai, iespējams, vajadzēs pieņemt darbā darbiniekus, kuriem ir jaunas prasmes un pieredze, jo ir nepieciešams pastāvīgi atbalstīt izmaiņas.
- Jaunu darbinieku orientācijai būs jāiekļauj izmaiņas.
- Lai iekļautu izmaiņas, jums būs jāpārraksta darbinieka rokasgrāmata.
Apmācība
- Jums var būt nepieciešamas pastāvīgas tehniskās apmācības nodarbības jauniem darbiniekiem un jauno darbinieku prasmes.
- Jums būs jāturpina apmācīt darbiniekus pārmaiņu vadībā un ikvienā cilvēka attiecību prasmēs, kas jāuzlabo jūsu mainītajā organizācijā.
Organizatoriskā struktūra
- Pieņemiet lēmumus par to, kā jums būs nepieciešams strukturēt savu organizāciju pēc izmaiņām. Apņemieties ātri un detalizēti informēt darbiniekus par to, kādēļ, kā arī par izmaiņām.
- Apsveriet organizācijas locekļu personīgās reakcijas, kuras var zaudēt spēku, autoritāti vai statusu jaunajā organizatoriskajā struktūrā; izmeklējiet veidus, kā kompensēt vai labot viņu zaudējumus.
Atlīdzības un atzīšana
- Izstrādāt jaunas atlīdzības sistēmas, tostarp izmaiņas veiktspējas pārvaldības procesos, lai pastiprinātu pārmaiņu integrāciju jūsu organizācijā.
- Apsveriet, kā jūsu neoficiālā darbinieku atpazīšanas sistēma atlīdzinās vai reaģēs uz izmaiņām.
- Plānojiet un atzīmējiet ar saviem darbiniekiem, pilnībā pielāgojot izmaiņas jūsu organizācijā. Jā, šis sestais posms ir pelnījis svinības papildus tām, kuras jūs esat turējuši ceļā.
Komunikācija
- Izstrādāt pastāvīgas un konsekventas saziņas pieejas, piemēram, nedēļas visaptverošas sanāksmes, iknedēļas nodaļu sanāksmes, rakstiskus atjauninājumus Yammerā vai kādas elektroniskās saziņas sistēmas, kuras jūs izmantojat.
- Nodrošiniet pastāvīgu atgriezenisko saiti saviem darbiniekiem par organizācijas izmaiņu statusu.
- Nodrošiniet pastāvīgu atgriezenisko saiti saviem darbiniekiem par viņu veiktspējas statusu sistēmās, kas tika izveidotas, lai veiktu izmaiņas.
Kas notiks, ja organizācija neizdosies mainīt izmaiņas?
Nespēja mainīt procesus un sistēmas, lai atbalstītu un pastiprinātu izmaiņas, padarīs jūsu organizāciju grūtāk vai neiespējami pilnīgi integrēt visas izmaiņas. Tāpat jūsu uzņēmuma nesasaldināšana mainīgajā ainavā ietekmēs jūsu spēju integrēt izmaiņas.
Jūs nevēlaties, lai darbinieki redzētu, ka neesat nopietni ieviesuši izmaiņas. Viņi ir ieguldījuši nezināmu enerģiju - gan psihiski, gan citādi -, kas virzīja šos sešus pārmaiņu posmus. Ja jūs ļausiet izmaiņām samazināties pa ceļam, jūs izveidojat vidi, kurā darbinieki būs mazāk ticami un pat nevēlas atkal mainīties nākotnē. Atceries, ka esi manis muļķis, kaunies par tevi, esi divreiz mocis, kaunies par mani.
Jūsu darbinieki attīstīsies, mainot vāju vai nogurumu, ja jūs lūgsit tos mainīt pārāk bieži. Bet, nekas palēnina nepieciešamās izmaiņas daudz nozīmīgāk nekā darbinieki, kuri uzskata, ka jūs agrāk sevi apmānījāt.