Ir maz pierādījumu, ka darbinieki un darba devēji iegūst vērtību caur EAP
Darbinieku palīdzības programmas (VRP) ir daļa no visaptverošas priekšrocību kopuma, ko darba devēji var nodrošināt saviem darbiniekiem.
Darbinieku palīdzības programmas (EAP) bieži, kaut arī ne vienmēr, tiek piedāvātas kopā ar darba devēja veselības apdrošināšanas plānu. Darbinieku palīdzības programmām (EAP) ir nozīme, pievēršot īpašu uzmanību darba devēja labklājībai darbavietā.
Ko dara darbinieku palīdzības programmas (EAP) darbavietā?
Darbinieku palīdzības programmas (VRP) nodrošina vajadzību novērtējumu, palīdzību, konsultācijas un nodošanu darbiniekiem un viņu ģimenes locekļiem, saskaroties ar garīgo veselību vai emocionāliem jautājumiem. Darbinieku palīdzības programmas (EAP) ir pieejamas, lai palīdzētu darbiniekam, kad viņam vai viņai vajadzīga palīdzība saistībā ar dzīves notikumiem, darba vietas jautājumiem un citām personīgām problēmām un problēmām.
Saskaņā ar Darba departamentu, VRP visbiežāk palīdz darbiniekiem risināt jautājumus šajās jomās:
- Alkoholisms
- Narkomānija
- Laulību problēmas
- Finanšu problēmas
- Emocionālas problēmas
- Juridiskas problēmas
Īstermiņa konsultācijas un atbalsts var būt viss, kas nepieciešams darbiniekam.
Parasti ilgtermiņa konsultācijām un atbalstam EAP piedāvā nodošanu citai aģentūrai vai pakalpojumu sniedzējam.
Kāpēc arvien vairāk darba devēju piedāvā darbinieku palīdzības programmas (EAP)?
No darba devēja viedokļa EAP palīdz darbiniekam risināt jautājumus, kas citādi varētu nelabvēlīgi ietekmēt darbinieku veselību un labsajūtu , vai darba izpildi.
"Saskaņā ar Watson Wyatt teikto tādi faktori kā garīgās veselības stāvokļi, miega problēmas, stigma un vielu lietošana un ļaunprātīga izmantošana ietekmē uzņēmējdarbības rezultātus, samazinot produktivitāti un palielinot plānotās un neplānotās prombūtnes iespējas .
(Avots: Darbinieku palīdzības izpētes fonds, organizācija, kas tika dibināta 2007. gadā, lai izprastu EAP jomu un pašreizējo stāvokli un izvērtētu EAP pakalpojumu efektivitāti.)
VRP dod darba devējiem iespēju nodot lietu, kad menedžeri un personāla darbinieki palīdz darbiniekam risināt dzīves un darba jautājumus, kas ir ārpus šo darba vietas palīgu apmācības un darbības jomas.
Menedžeri un personāla vadītāji parasti nav apmācīti nodrošināt darbiniekiem terapiju vai konsultācijas, un VRP dod viņiem iespēju palīdzēt, neatgriežot darbinieku, kuram tas ir nepieciešams.
"Valsts kompensācijas izpētes dati liecina, ka valsts sektora darbiniekiem ir lielāka piekļuve veselības aprūpes programmām un darbinieku palīdzības programmām nekā privātā sektora darbinieki. Piekļuves atšķirības var saistīt ar vairākiem faktoriem, tostarp profesionālo sastāvu un dažādām valsts un privātā sektora darbinieki. Piemēram, publiskajā sektorā strādājošo īpatsvars izglītības un sabiedriskās drošības darbā ir relatīvi augsts salīdzinājumā ar privātā sektora darbiniekiem. "
2008. gadā dati liecina, ka 78% no valsts sektora darbiniekiem un 46% no privātā sektora darbiniekiem bija pieejami EAP, kas ir ievērojams pieaugums no darbinieku procentuālā skaita, uz kuriem attiecas EAP 1999. gadā, kad šie skaitļi bija attiecīgi 43% un 21%.
"ASV, vairāk nekā 97% uzņēmumu ar vairāk nekā 5000 darbiniekiem ir EAP, 80% uzņēmumu ar 1 001 līdz 5000 darbiniekiem ir EAP, 75% uzņēmumu ar 251-1000 darbiniekiem ir EAP. 2008. gadā nacionālais pētījums par darba devējiem pēc desmit gadu tendences, kas saistītas ar ASV darbavietu politiku un ieguvumiem, liecina, ka EAP nozare turpina augt, savukārt 65% no darba devējiem, kas nodrošina EAP 2008. gadā, palielinājās no 56% 1998. gadā, "uzskata Employers Assistance Professionals Association (EAPA).
Darbinieku palīdzības programmas (VRP) dod iespēju darba devējiem piedāvāt darbiniekiem iespēju pārvarēt grūtības, kas var ietekmēt viņu darba izpildi, garīgo veselību un vispārējo labsajūtu.
Vai darbinieku palīdzības programmas (EAP) ir efektīvas?
Pastāv izpēte, kas parāda, ka EAP ir efektīvas, lai gan pierādījumi ir pretrunīgi. Es personīgi pieredzēju gan pozitīvus, gan negatīvus vārdu sakarus no darbiniekiem, kuri ir apmeklējuši viņu organizāciju EAP. Lielākā daļa pretrunīgu un uzskata, ka nekonfidenciāli pakalpojumi, atkarībā no pakalpojumu sniedzējiem, daudziem darbiniekiem ir EAP, ko nodrošina darba devēji valsts sektorā.
Šīs VRP var būt struktūrvienības lielās organizācijās un darbinieki uzskata viņus par bieži pamatotu aizdomu un skepsi.
Darbinieku palīdzības izpētes fonds, uz ko atsaucas iepriekš, norāda, ka darbinieku palīdzības jomā nav veikts pētījums, kas attaisno to, ka darba devēji to plaši izmanto un paplašina gan ASV, gan ārvalstīs.
"Kaut arī daži pētījumi liecina, ka VRP parasti ir efektīvi, EAP faktu bāze daudziem jautājumiem neatbild. Daļēji tas ir saistīts ar kopīgiem metodoloģiskiem ierobežojumiem; piemēram, literatūrā dominē atsevišķi gadījumu izpēte un programmu novērtējumi, kas ne vienmēr atbilst stingriem zinātniskiem standartiem. Lai gan ir notikusi iespaidīga darba devēju (un to EA pakalpojumu sniedzēju vai konsultantu) veikto programmu novērtējumu uzkrāšana, lielākā daļa šo novērtējumu ir uzskatāmi par patentētiem un netiek plaši izplatīti vai publicēti zinātniskos žurnālos. Papildus tam ir nepieciešams veikt papildu pētījumus, kas vērsti uz mūsdienu EA pakalpojumu sniegšanas modeļiem, jo tas gadu gaitā ir ievērojami mainījies, īpaši aplūkojot EAP efektivitātes "aktīvās sastāvdaļas" un novērtējot rezultātus, kas lielākoties attiecas uz darba devējiem un darba ņēmējiem. "
Darbinieku palīdzības programmas (EAP) Secinājums
Rezumējot, darba devēji arvien biežāk piedāvā savus darbinieku palīdzības programmas (VRP), izmantojot viņu veselības aprūpes sniedzējus. Ir maz pierādījumu, kas parāda, ka VRP ir efektīvi, lai sasniegtu darba devēju mērķi saglabāt ražīgumu, kā arī veselīgus, labi strādājošus .
Tomēr EAP dara darba devējam iespēju rīkoties ar satrauktiem darbiniekiem, kuriem viņi ir nepietiekami aprīkoti, nevis uzņēmējdarbībā.
Līdz ar to EAP popularitāte turpinās pieaugt, un es ceru, ka objektīvs pētījums turpinās, ka EAP patiesībā atbilst darba devēju un darbinieku interesēm. Es vēlos redzēt, ka EAP patiešām darbojas vai nē.