Ja jums nav izdevies pārvaldīt savu pārdošanas komandu, mēģiniet izmantot dažas no šīm stratēģijām.
Koncentrējieties uz apmācību
Pārdošana ir viena no jomām, kurā vienmēr ir kaut kas jauns, lai uzzinātu. Pārdošanas pieejas, kas strādāja ideāli pirms divdesmit vai pat desmit gadiem, šodien kritīsies, jo pircēji nepārtraukti mainīs savas vēlmes un zināšanu līmeni. Tādēļ ir svarīgi, lai pat visprasmīgākie pārdevēji turpinātu mācīties un attīstītu savas pārdošanas prasmes. Tikpat svarīga ir uzņēmuma apmācība: pārdevēji nevar gūt panākumus, ja viņi nesaprot savus produktus un kā viņi strādā.
Plānojiet vienreizējus
Tikšanās ar katru pārdevēju regulāri palīdz jums izsekot, kas notiek viņu galvas, kas ir tikpat svarīgs kā zinot, kā viņi dara savu pārdošanas darbību. Nodrošināt nelaimīgu pārdevēju iespēju izvairīties no tā, ka viņš var palikt kaut ko krasu, vai tas sāk ienaidību ar kolēģi vai vienkārši atstāj uzņēmumu.
Jūs varat arī iegūt dziļāku izpratni par to, kāpēc pārdevēju skaits pieaug vai slīd, un labāk uzzināt, kā rīkoties ar situāciju. Ideālā gadījumā jums vajadzētu tikties ar katru savu tirdzniecības komandu vismaz reizi nedēļā. Ja jums ir liela komanda, tas var nozīmēt, ka tiek plānota vairākas īsas tikšanās ar dažādiem pārdevējiem katru dienu.
Amatniecības stimuli
Visvairāk pārdevēju motivē divas lietas: nauda un atzīšana. Iespējams, jūs esat ierobežojis naudas summu, ko varat sniegt, taču jūsu spēja uzslavēt spēcīgu sniegumu nav ierobežota. Konkursi un sacensības jūsu pārdošanas komandā var uzlabot gan sniegumu, gan morāli . Un, ja jūs nevarat atļauties maksāt pasakainas balvas, jūs varat izdalīt atlīdzības, kas uzsver atzīšanu, un piešķirt uzvarētājiem savas piecpadsmit minūtes slavas, vismaz komandā. Labi pārdomāta atzīšanas balva var būt daudz motivējošāka nekā tad, ja jūs vienkārši nododit uzvarētājam čeku.
Ir plāns
Jūsu pārdevēji zina, cik daudz viņiem ir nepieciešams ražot, bet viņi, iespējams, nezina, kā tur nokļūt. Un kā pārdošanas vadītājs, jūsu uzdevums ir panākt, lai ikviens komandā sasniegtu savus mērķus. Pārdošanas perioda sākumā sazinieties ar katru pārdevēju un kopā izstrādājiet tirdzniecības plānu, kurā ietverti mini-mērķi dažādos tirdzniecības perioda posmos. Piemēram, ja jūsu pārdošanas komisijas ir balstītas uz ceturkšņa veiktspēju, katra mēneša sākumā jūs satikties ar savas komandas biedriem un noteiks etalonuzdevumu mērķus katram mēnesim vai, iespējams, katru otro nedēļu. Šajā brīdī jūs varat arī piedāvāt norādījumus par to, kuras darbības visticamāk sekmēs panākumus.
Pēc tam, kad periodā jūs satikties ar saviem pārdevējiem, varat salīdzināt savus pašreizējos pārdošanas numurus ar jūsu noteiktajiem kritērijiem un uzreiz uzzināt, vai tie ir sasniedzami, lai sasniegtu savus galīgos mērķus. Kad pārdevējs sāk zaudēt vilcienu, jūs to labi zināt pirms perioda beigām, un jums būs daudz labākas iespējas, lai palīdzētu labot viņu pirms ir par vēlu.