Agrākajā rakstā " Vai darba devējiem ir jāinformē pretendenti, kāpēc viņi netika pieņemti darbā?" mēs aprakstījām, kāpēc lielākā daļa darba devēju nenodrošina atgriezenisko saiti saviem neveiksmīgajiem kandidātiem un ierosināja vairākus iemeslus, kāpēc jūs varētu vēlēties sniegt atsauksmes.
Vienā minētajā pantā minētajā pētījumā konstatēts, ka 70% darba devēju pēc intervijas nenodrošina atgriezenisko saiti neveiksmīgiem kandidātiem. Ja jūs esat 30%, kas sniegs atsauksmes, šie desmit padomi palīdzēs jums vislabāk sniegt atsauksmes pēc intervijas.
- Saki taisnību. Ja jūs slēpjat savas atsauksmes sējumu formā vai samazināsiet, mazināsiet vai mazināsiet savu atsauksmju nozīmi un tā ietekmi uz lēmumu pieņemt darbā jebkādā veidā, jūs atšķaidīsiet savus vārdus. Jūsu kandidāts nevar gūt labumu no jūsu laipnības un laipnības, sniedzot atsauksmes.
- Izturieties pret savu kandidātu ar cieņu . Pat ja kandidāta smaržas applūdina jūsu uzņēmumu ar nevēlamu smaržu vai personu, kas tērpušies intervijai klubu apģērbā, jūs esat parādā personai cieņu. Ja jūsu intervijas komitejas reakcija bija: "Ak, man, viss, ko viņa domāja," celties uz šo notikumu, nezaudē, kad runājat ar pretendentu. Redzams, ka jūs, iespējams, slepeni vēlaties izmest, var būt uz mērķa, bet nezaudē savu uzņēmumu vai savu pozīciju.
- Sniedziet atsauksmes no īstas vēlmes piedāvāt palīdzību. Atgriezeniskā saite nav kaut kas tāds, kas jums ir jānodrošina kandidātiem; jūs piedāvājat atsauksmes, lai uzlabotu viņa izredzes iegūt darba piedāvājumu . Kandidāts novērtēs patiesumu un patiesumu. Un viņš atcerēsies, kā viņu izturējās, un dalīties tajā ar sociālo mediju un ar saviem draugiem.
- Saistiet savas atsauksmes ar darba aprakstu , darba publicēšanu un darba analīzi, ko esat izveidojis amatā. Ja jūs uzturat atsauksmes, kas tieši saistītas ar darbu, jūs vislabāk palīdzat savam kandidātam.
- Padariet savu atsauksmi pēc iespējas konstruktīvām un skaidrām. Kandidātiem ir nepieciešama apstrīdama un konstruktīva atgriezeniskā saite, ko viņi var nekavējoties iekļaut viņu prasmju kopumā. Nevelciet krūmus vai aplaupiet; kandidāts nekad nevar saņemt jūsu ziņu. Atcerieties, ka sekmīga komunikācija ir par kopīgu nozīmi.
- Kandidātiem ir vajadzīgi piemēri, lai tie varētu iekļaut jūsu sniegto atsauksmi. Piemēram, pastāstiet mārketinga direktora kandidātam, ka viņa atbildes uz jautājumiem par to, ko viņš vēlētos ieteikt jūsu uzņēmumam, uzskata, ka ir jāpaplašina jūsu mārketinga pieeja (pēc sešu nedēļu zināšanas, tīmekļa vietnes izpēte un divu interviju kompleksu izsniegšana) nedeva norādes ka viņš domāja par tavām vajadzībām. (Atbildot uz to, ka viņš sāk to apskatīt, un intervijas departamenta locekļiem par viņu ieteikumiem, kad viņš uzsāka darbu, bija nepareiza atbilde.) Pastāstiet kandidātei, ka viņai nav apskatīta prece, kuru jūs pārdodat, vai jūsu uzņēmuma mājas lapā intervija neatgriezeniski sāpina viņas izredzes salīdzinājumā ar citiem kandidātiem. (Klientu apkalpošanas pieteikuma iesniedzējs, kurš nav izskatījis, nevar efektīvi atbildēt uz intervijas jautājumiem par to, kā viņa iegulda.)
- Stick ar faktu atsauksmes. Esi prom no viedokļu un jūtu piedāvājuma. Šādi komentāri, visticamāk, izraisīs domstarpības un argumentus. Intervijas laikā jums nav nepieciešams pateikt abrazīvo pretendentu, kurš kļuva vājš, ka jūsu intervētāji šaubījās, vai viņam būtu iespēja efektīvi strādāt ar sajukuma klientu.
- Ja prasmju pārbaude bija daļa no intervijas procesa, pastāstiet kandidātiem, kā viņa izdarīja testā. Piemēram, ja kandidāta intervijā dokumentācijas pozīcijai bija jāveido rakstisks paraugs, pastāstiet viņai, kā viņa to darīja. Ja rodas gramatiskās un pareizrakstības kļūdas un nepiedienīgi teikumi, viņai šī informācija ir nepieciešama. Ja izstrādātājam tiek prasīts veikt tastatūras pārbaudi, lai jūs varētu novērtēt savas kodēšanas prasmes un problēmu risināšanas pieeju, pastāstiet kandidātiem, kā viņa darīja par saviem pēdējiem darbā pieņemtajiem darbiem.
- Ierobežojiet savas atsauksmes ar aktivitātēm, atbildēm un pieredzi, ko kandidāts var mainīt. Piemēram, ja persona ir nodarbināta, jūs varat ieteikt apgabalus, kas viņam vai viņai vajadzīgi, lai iegūtu pieredzi, lai nākotnē varētu pretendēt uz jūsu darbavietām. Kamēr esat nodarbināts, kandidātam var būt iespēja turpināt jūsu ieteikumus. Ja jūsu kandidāta atbildes uz jautājumiem intervijas laikā bija vājākas nekā sacensības, norādiet dažus jautājumus un atbildes, kuras viņš var stiprināt. Pasakiet kandidātu, vai viņa nav izdarījusi labu darbu, lai intervijas komisija izceltu spēles prasmes un pieredzi un to, ko viņi centās.
- Daudzos gadījumos jūsu darbā pieņemšanas lēmumam nebija nekāda sakara ar to, ko jūsu kandidāts varētu īstermiņā uzlabot. Dažreiz atbilstoša atgriezeniskā saite ir tāda, ka jums bija lielāki pretendenti ar lielāku pieredzi un zināšanām jomās, kuras jūs uzskatāt par vissvarīgākajiem darbam. Ja jūs varat, pastāstiet kandidātiem jomās, kurās viņai jācenšas uzlabot. Esiet gatavi, lai gan, ja, ja izmantojat šo atbildi, un jūs esat izvēlējies sniegt atsauksmes, kandidāts uzdos jautājumus, kuras jomas.
Lēmumi par to, vai un cik lielā mērā atgriezeniskā saite, kuru varat iesniegt pretendentam, ir atkarīga arī no jūsu izpratnes par to, kā kandidāts reaģēs, pamatojoties uz jūsu kandidatūras pieredzi.
Ja varat detalizēt dažus vienkāršus, pamatotus iemeslus un ieteikumus, nevis izteikt jūtas, pieņēmumus vai viedokļus, jums ir daudz spēcīgāka lieta, lai sniegtu daudz vēlamo un nepieciešamo atgriezenisko saiti. Bet, izveidojiet politiku savai organizācijai un uzdodiet intervētājiem un menedžeru pieņemšanu darbā, lai to ievērotu.
Atruna
> Susan Heathfield dara visu iespējamo, lai piedāvātu precīzu, veselīgu saprātu, ētisku cilvēkresursu pārvaldību, darba devēju un darba vietnes konsultācijas gan šajā mājas lapā, gan arī no šīs vietnes. Tomēr viņa nav advokāts, un vietnes saturs, kamēr tas ir autoritatīvs, nav garantēts attiecībā uz precizitāti un likumību, un tas nav uzskatāms par juridisku padomu.
> Vietnei ir vispasaules auditorija, un nodarbinātības likumi un noteikumi dažādās valstīs un valstīs ir atšķirīgi, tādēļ vietne nevar būt galīga attiecībā uz visām jūsu darba vietām. Ja rodas šaubas, vienmēr meklējiet juridisku padomu vai atbalstu no valsts, federālajiem vai starptautiskajiem valdības resursiem, lai pārliecinātos, ka jūsu juridiskā interpretācija un lēmumi ir pareizi. Informācija šajā vietnē ir paredzēta tikai norādījumiem, idejām un palīdzībai.