Atbildot, kad potenciālie darba devēji lūdz ieteikumus
Reakcija uz atsauces pārbaudes pieprasījumu ir grūts bizness. Bailes no atriebības un tiesas procesiem daudzus darba devējus atstāj vispār. Šie ieteikumi palīdzēs jums pamatoti reaģēt uz atsauces pārbaudes pieprasījumiem, vienlaikus aizsargājot jūsu uzņēmuma un jūsu pašreizējo darbinieku likumīgās intereses.
Pirmkārt, ievērojiet uzņēmuma noteikto politiku. Daudzi uzņēmumi pieprasa, lai vadītāji nosūtītu rakstiskus atsauces pieprasījumus uz cilvēkresursiem .
Ja vadītāja atsauksme ir pozitīva, tomēr jūs varat piekrist, ka vadītājs sniedz mutisku atsauci tieši darba devējam.
Viss, kas tiek nosūtīts rakstiskā formā, jāsaņem no cilvēkresursiem , vai personāla personālam būtu jāpārskata atbildes reakcija, lai nodrošinātu konsekvenci un aizsargātu uzņēmuma intereses. Kopīgs atsauces pārbaudes formāts lūdz jūs sniegt šo informāciju par bijušo darbinieku.
- Amats un dažreiz arī amata pienākumi
- Galīgā alga
- Nodarbinātības datumi,
- Nodrošina kontrolsarakstu, kas prasa bijušajam darba devējam klasificēt tādas īpašības kā "komandas darbs" un "uzticamība".
Visbiežāk šī dokumentācija ir jāaizpilda cilvēkresursiem - vismaz lūdziet personāla personālam pārskatīt jebkuru rakstisku atbildi, kuru jūs varētu domāt par nosūtīšanu. Neatbildiet uz jautājumiem, kas prasa, lai jūs digitāli novērtētu bijušo darbinieku par jebkuru sava darba vai darba rakstura aspektu.
Ciparu novērtējumi nav salīdzināmi, pamatojoties uz termina definīcijas kopīgu nozīmi, kā arī to skaitļu nozīmi, kas definēta šajās veidlapās.
Tāpēc, labākajā gadījumā, tā ir nepilnīga komunikācija. Sliktākajā gadījumā tas var kaitēt jūsu bijušā darbinieka darba iespējām.
Otrkārt, pārbaudiet, vai bijušā darbinieka paraksts, kas dod tiesības veikt atsauces pārbaudi , ir uz dokumentācijas, ko nosūtījusi pieprasītājā firma. Bez iepriekšējā darbinieka paraksta atļaušanas jums nevajadzētu sniegt nekādu informāciju par darbinieku.
Atbildiet uz atsauces pārbaudes pieprasījumu ar pozitīvu atsauci
Ja vadītājs ar dažām atrunām iesaka bijušo darbinieku, apspriežoties ar personāla darbiniekiem, vadītājs var atgriezt pieprasījumu darba meklētājam . Atbildot uz tālruņa zvanu, vadītājam ir jāpārliecinās, ka darba zvanītāja atgriešanas laikā darbiniekam ir paraksts, kas pilnvaro atsauces pārbaudi veikt ar personāla resursiem.
Kad bijušais darbinieks bija labs darbinieks un labā stāvoklī atstājis savu uzņēmumu (iespējams, laulātais tika pārvietots un attālums nebija komutējams), jūs vēlaties dot bijušajam darbiniekam palīdzību, lai atrastu jaunu amatu.
Vai varbūt jūs esat izmantojis kā atsauce darbinieks, kurš vienā laikā ziņoja jums, lai gan ne visvieglāk. Ja jums ir pozitīvas atsauksmes par darbinieku, jūs varat atbildēt potenciālajam darba devējam ar pozitīviem komentāriem, kurus varat sniegt.
Atsauces pārbaudes jautājumi, kurus nevēlaties pieskarties
Atbildiet tikai uz jautājumiem, par kuriem jums ir ērti atbildēt, ja saņemat atsauces pieprasījuma tālruņa zvanu vai dokumentu. Menedžerim vajadzētu runāt tikai par darbinieku prasmju un pieredzes jomām, par kurām viņam ir tiešas zināšanas. Vadītājam nevajadzētu atbildēt uz vairākiem jautājumiem:
- Jautājuma piemērs. Paredzēt, vai jūsu bijušais darbinieks veiksies tajā amatā, par kuru tie tiek izskatīti. (Vai kāds ir kristāla bumba?) Jūs nevarat atbildēt uz šo jautājumu. Pat ja situācija izklausās līdzīga, jūs nevarat paredzēt kolēģus, darba devēja kultūru, viņu attiecības ar klientiem vai neskaitāmus faktorus, kas palīdz darbiniekam gūt panākumus, vai nē.
Laba atbilde: kad darbinieks strādāja pie manis, es ar manu uzņēmumu esmu bijis spēcīgs līdzstrādnieks, kura darbs bija novērtēts. - Piemērs Jautājums: Kādas bija darbinieka vājās puses?
Laba atbilde: Viņai nebija vājās vietas, kuru būtu vērts pieminēt, kas ietekmēja viņas spēju strādāt ar savu darbu, kad viņa man darbojās. - Piemērs Jautājums: Kāpēc darbinieks aizgāja no situācijas, kurā viņa tev paziņoja?
Laba atbilde: viņa centās palielināt atbildību un apkopot savas zināšanas par mūsu uzņēmumu un produktiem.
Laba atbilde: viņa atstāja mūsu organizāciju viņai svarīgu personisku iemeslu dēļ.
Tie ir tipveida pārbaudes jautājumi , kurus potenciālais darba devējs jautā, vai jūs atgriezīsit atsauces pārbaudes telefona zvanu.
Atbildēt uz atsauces pārbaudes pieprasījumu: nav pozitīvs
Ja darbinieks pamet savu uzņēmumu mākonī, vai darbinieks bija slikts piemērots savam darbam , darbinieks, kas nesniedz ieguldījumu, citu iemeslu dēļ vai neuzmanāms, atsaucas uz zvanu vai veidlapu cilvēkresursu darbiniekiem, lai saņemtu standarta atbildi.
Dažreiz pastāv neparasti apstākļi, kad darbinieks pamet jūsu uzņēmumu. Varbūt darbinieks viņu datorā skatījās pornogrāfiju - jā, viņš lūdza savu personāla direktoru kalpot kā viena no viņa atsaucēm. Cits bijušais darbinieks, iespējams, ir apdraudējis vardarbību vai izdarījis vardarbīgu rīcību, ja jūsu uzņēmums nodarbojas.
Lai gan šie bijušie darbinieki reti rādīs jūsu uzņēmumu kā atsauci, esiet gatavi. Šie zvani jānosūta personāla personālam standarta atbildes saņemšanai.
Tomēr šeit ir aizbildinājums. Apspriedieties ar savu advokātu, pirms atbildat uz jebkuru atsauces pārbaudi par potenciāli vardarbīgu darbinieci. Ja jums neizdodas atklāt potenciālajam darba devējam vardarbīgu uzvedību, un bijušais darbinieks, veicot vardarbīgu darbību, jaunā darba devēja darbā, jūsu uzņēmums var būt atbildīgs par šīs informācijas neizpaušanu. Tātad, sazinieties ar savu advokātu jebkurā neparastā situācijā, kurā jūs strādājat ar darba ņēmēju.
Kad bijušais darbinieks pieprasa vispārēju atsauces vēstuli
Ieteikt bijušajiem darbiniekiem vispārēju atsauces vēstuli nav ieteicams. Kad dokuments eksistē, tas dzīvo uz visiem laikiem. Iespējamie darbinieki ir nodrošinājuši personāla birojus vēstules, kuru vēstules bija 10 un 20 gadus vecas, dažkārt tikko salasāmas no vairākām fotokopiju sesijām.
Pēc noteikta laika perioda, jums nav ne jausmas, kāda veida darbinieks ir kļuvis jūsu bijušais darbinieks, ja vien viņš vai viņa nav reta izņēmums, kas paliek pieskārienā. Un jūs nekad zināt, kā darbinieks izmantos jūsu vēstuli vai kā jūsu potenciālie darba devēji interpretēs jūsu vārdus. Pieņemiet politiku, kas nosaka, ka vadītāji nekad nesniedz rakstiskas vispārējas atsauces vēstules .
Informējiet bijušo darbinieku, ka jūsu uzņēmums labprāt sniegs nodarbinātības apstiprinājumu no cilvēkresursiem konkrētiem darba devējiem, kuri tieši meklē informāciju.
Nobeiguma domas par reaģēšanu uz atskaites pārbaudes pieprasījumu
Tikai daži darbinieki izvirza mērķi darboties nespēju. Tomēr darbinieki neveiksmīgi, un uzņēmumi un darbinieki veic daļējus veidus. Paturiet prātā, kad jums tiek lūgts norādīt, ka katram bijušajam darbiniekam ir vajadzīga iespēja sākt darbu no jauna.
Varbūt bijušais darbinieks bija nepareizi piemērots viņa uzņēmumā esošajam amatam. Jūsu uzņēmuma kultūra varētu būt pilnīga nesakritība ar darbinieku vajadzībām. Darbiniekam var būt atšķirīgs redzējums par viņa darba prasībām, salīdzinot ar viņa priekšnieka prasībām. Varbūt viņa personiskā dzīve tika izklaidēta viņa pilnvaru laikā ar savu uzņēmumu.
Jūs nekad nezināt visas detaļas un iemeslus, kāpēc darbinieks neizdodas vai turpina darboties . Augsta darbinieka darbiniekam ir viegli ar nožēlu zaudēt labāku darbu, ģimenes kustību vai sapņu iespēju. Tas ir sarežģītāk nekā margināls izpildītājs.
Esiet godīgi vai sniedziet minimālu informāciju. Neveiciet kristāla bumbas prognozes par panākumiem, nedz sniedziet skaitliskus vērtējumus un klasifikāciju nenoteiktiem noteikumiem. Ja nepieciešams, norādiet minimālo informāciju, kas raksturo bijušā darbinieka sniegumu. Kad vien iespējams, dodiet darbiniekam pārtraukumu un runājiet ar potenciālo darba devēju.
Nesenie skaitļi par atsauces pārbaudēm liecina, ka šajās dienās darba devēji šobrīd ļoti nopietni veic atsauces pārbaudi . Vairāk nekā 90 procenti darba devēju pārbauda atsauces. Kad vien iespējams, dod saviem bijušajiem darbiniekiem pārtraukumu, kad jūs to varat izdarīt labā apzinīgā veidā.