Administratīvās prasmes par atsākšanu, pavadvēstuli un intervijas
Zemāk ir uzskaitītas piecas svarīgākās administratīvās prasmes, kas ietver to saistīto administratīvo prasmju sarakstus, kurus darba devēji meklē darba kandidātu vidū.
Izstrādājiet šīs iemaņas un uzsveriet tās darba pieteikumos, atsākot, aizpildot vēstules un intervijas. Jo tuvāk atbilst jūsu akreditācijas datiem, ko meklējat darba devējs, jo labāk jūsu iespējas saņemt darbu.
Kā lietot prasmju sarakstus
Jūs varat izmantot šīs prasmju sarakstus visā darba meklēšanas procesā. Pirmkārt, jūs varat izmantot šos prasmes vārdus savā CV . Jūsu darba vēstures aprakstā, iespējams, vēlēsities izmantot dažus no šiem atslēgvārdiem.
Otrkārt, jūs varat tos izmantot savā pavadvēstulē . Jūsu vēstules tekstā jūs varat pieminēt vienu vai divas no šīm prasmēm un sniegt konkrētus piemērus par laiku, kad jūs demonstrēja šīs prasmes darbā.
Visbeidzot, jūs varat izmantot šos prasmes vārdus savā intervijā . Pārliecinieties, vai jums ir vismaz viens piemērs tam laikam, kad parādījāt visas šeit norādītās piecas prasmes.
Protams, katram darbam būs nepieciešamas atšķirīgas prasmes un pieredze, tādēļ pārliecinieties, ka rūpīgi izlasījis darba aprakstu un koncentrētos uz prasmēm, kuras uzskaitījis darba devējs.
Pārlūkojiet arī mūsu prasmju sarakstus, kas uzskaitīti pēc darba un iemaņu veida .
Administratīvo prasmju piemēri
Komunikācijas prasmes
Komunikācija ir kritiska administratīvā prasme . Administratīvie darbinieki bieži mijiedarbojas ar darba devējiem, darbiniekiem un klientiem vai nu personīgi, vai pa tālruni. Ir svarīgi, lai viņi runā skaidri un skaļi, saglabājot pozitīvu signālu.
Būt labam komunikatoram arī nozīmē labu klausītāju . Jums rūpīgi jāuzklausa klientu jautājumi un bažas.
Rakstiskas komunikācijas prasmes ir arī ārkārtīgi svarīgas. Vairums administratīvo amatu ir saistītas ar daudz rakstīšanu. Administratīvie darbinieki var rakstīt piezīmes saviem darba devējiem, rakstīt materiālus uzņēmuma tīmekļa vietnei vai sazināties ar cilvēkiem pa e-pastu. Viņiem jāspēj rakstīt skaidri, precīzi un profesionāli.
- Atbildes uz tālruņiem
- Biznesa korespondence
- Zvanot klientiem
- Klientu attiecības
- Komunikācija
- Sarakste
- Klientu apkalpošana
- Vadošie klienti
- Rediģēšana
- E-pasts
- Iesniegšana
- Apsveikuma klienti
- Apsveikuma darbinieki
- Apsveikuma apmeklētāji
- Starppersonu attiecības
- Klausīšanās
- Mutiska komunikācija
- Prezentācija
- Sabiedriskās attiecības
- Publiska runa
- Administrators
- Stenogrāfija
- Komandas darbs
- Rakstīšana
- Rakstisks paziņojums
Tehnoloģiju prasmes
Administratīvajiem darbiniekiem ir jāstrādā ar dažādiem tehnoloģiskiem rīkiem, sākot no Microsoft Office Suite uz WordPress, uz tiešsaistes plānošanas programmām. Viņiem ir arī jāizmanto un bieži vien jāuztur biroja aprīkojums, piemēram, faksi, skeneri un printeri.
- Dators
- Datorizdevniecība
- Dokumentu vadība
- Fakss
- Internets
- Biroja ierakstu uzturēšana
- Microsoft Office
- Biroja tehnika
- Biroja piederumu pasūtīšana
- Pasūtījumu apstrāde
- Perspektīva
- QuickBooks
- Lietvedība
- Pētniecība
- Biroja iekārtu vadīšana
- Programmatūra
- Izklājlapas
- Laiks un norēķini
- Transkripcija
- Rakstīt
- Rakstīšana no diktācijas
- Videokonferenču sagatavošana
- Balss pasts
- Tekstapstrāde
Organizācija
Visu veidu administratīvās darba vietas prasa spēcīgas organizatoriskās prasmes. Tiek organizēts, ļauj administratīvajam darbiniekam spriest par daudziem uzdevumiem. Viņiem jāpārvalda dažādi kalendāri, jāieraksta tikšanās un jāuztur biroja kārtībā.
- Precizitāte
- Iecelšanas iestatījums
- Uzmanība detaļai
- Norēķini
- Grāmatvedība
- Kalendārs un pieregulēšana
- Kalpu izpildītājs
- Efektivitāte
- Iesniegšana
- Inventārs
- Juridiskā pārzināšana
- Multi-Tasking
- Biroja administrācija
- Biroja vadība
- Pasts šķirošana un piegāde
- Laika organizēšana
- Ceļojumu kārtība
Plānošana
Vēl viena svarīga administratīvā prasme ir iespēja plānot un plānot lietas iepriekš.
Tas varētu nozīmēt, ka tiek pārvaldītas kādas tikšanās, izveidots plāns, kad darbinieki ir slimi vai izstrādāti biroja procesuālie plāni. Administratoram jābūt spējīgam plānot darbu un sagatavoties iespējamiem biroja jautājumiem.
- Pasākumu koordinēšana
- Tikšanās
- Sapulču plānošana
- Prioritāšu noteikšana
Problēmu risināšanas prasmes
Problēmu risināšana vai kritiskās domāšanas prasmes ir svarīgas jebkurā administratīvā situācijā. Tie bieži ir cilvēki, ar kuriem darbinieki un klienti nāk klajā ar jautājumiem vai problēmām. Administratoriem ir jāspēj dzirdēt dažādas problēmas un tos atrisināt, izmantojot kritisku domāšanu.
- Uzraudzība
- Darbinieku attiecības
- Klientu attiecības
- Starpniecība
- Problēmas risinājums
- Apmācība
Izstrādājot savas prasmju kopas katrā no šīm piecām galvenajām piecām jomām, jūs maksimāli palielināsiet izredzes izkraut un saglabāt noderīgu administratīvo pozīciju.
Saistītās prasmes: Biroja vadītāja prasmes | Administratoru prasmes | Personīgo palīgu prasmes | Datorprasmes | Izpilddirektora asistenta prasmes | Biroja palīga prasmes