Tomēr ir cena, kas jāmaksā par statusu, kā arī par papildu atlīdzību un prēmijām.
Pārvaldnieks nozīmē, ka jums ir jārisina arī grūts jautājums, kas var izraisīt miega zaudēšanu. Šeit ir desmit galvenie jautājumi, kuros vadītājs uztur naktī, kā arī "miega atbalsts" katrai no tām.
Darbinieku problēmas risināšana
Darbības problēmu risināšana ir bijis un vienmēr būs vadītāja bezmiega nakšu galvenais avots. Lai gan šie jautājumi nekad nav viegli, tiem nav jābūt tik grūti. Daudzas izpildes problēmas var novērst ar labāku atlases praksi un pēc tam nosakot skaidras veiktspējas cerības.
Ja konstatēsit problēmu, jo ātrāk jūs iesaistīsit konstruktīvas atsauksmes, jo ātrāk jūs varat atvieglot uzvedības maiņu. Ja uzvedība neuzlabojas, tiek pieprasīts skaidrs, taisnīgs un laika ziņā pakāpenisks disciplīnas process. Pārtraucot diskusijas vai izvairoties no disciplīnas procesa, problēma pagarina un papildina jūsu bezmiega naktis. Saskarieties ar veiktspējas problēmām, tiklīdz tās parādās darba vietā, un jūs atpūsties būs vieglāk.
Darbinieka pārtraukšana
Šim vienam nav miega atbalsta. Neatkarīgi no tā, ko esat paveicis (skatiet pirmo numuru), tas vienmēr būs zarnojošs. Nevienam vadītājam nekad nedrīkstētu būt pārāk ērti ar šo atbildību. Papildus padomiem pirmajā numurā pārliecinieties, ka jums ir skaidra politika un apmācība par nopietniem pārkāpumiem.
Par atlaišanu pārliecinieties, ka izmantojat taisnīgu un konsekventu procesu, mācieties par to, kā diskutēt cieņu, un nodrošiniet taisnīgu atlaišanas un pārcelšanās paketi.
Pareiza pieņemšana darbā
Izvēle starp jūsu gala kandidātiem var būt nemierīga. Ja izvēlēsieties nepareizi, jūs gatavojas risināt dažas no citām problēmām šajā sarakstā. Izārstēt? Izmantojiet labu atlases procesu - nevis "spārnā" (lielākā daļa vadītāju to dara). Iegūsti apmācības atlases intervēšanā ; apsvērt iespēju izmantot apstiprinātos atlases novērtējumus; iegūt vairākas ieejas, piedāvāt reālus darba priekšskatījumus vai ēnas un strādāt ar labu HR pro vai recruiter .
Darat kaut ko neētisku vai nepareizu
Lūk, profilaktiskais ārstēšanas līdzeklis, kas gadu gaitā man labi tiek pasniegts: pieņemot lēmumu, jautā sev: "Cik ērti man nākošajā dienā lasīt par manu lēmumu avīzē?" Tas ir daudz labāks jautājums nekā "Kādas ir iespējas tikt nozvejotas?"
Tomēr, ja jūs pieskrūvējat (un mēs visi darām), tad vislabāk ir nākt klajā ar tīru un ar to saistītu. Cover-ups parasti ir sliktāk nekā kļūda. Live ar sekām, mācīties no savas kļūdas un turpināt ar to. Ja kāds no jūsu darbiniekiem šķērso ētikas uzvedību un dara kaut ko neētisku, nekavējoties risiniet problēmu un saņemiet palīdzību no jūsu HR pro vai atbilstības komandas.
Saskaras ar savu bosu
Tēma par to, kā tikt galā ar sliktu bosu , aizņems vairāk vietas, nekā to atļauj šī ziņa. Pieņemsim, ka lielākā daļa priekšnieku ir pamatoti kompetenti ar labiem nodomiem (un tie ir). Boss un cilvēki kopumā nepatīk, ka viņiem tiek ziņots, ka viņi ir nepareizi. Ja tas ir tavs mērķis konfrontācijā (lai pārliecinātu savu bosu, ka tev ir taisnība un viņi ir nepareizi), tad tā nebūs produktīva diskusija.
Mēģiniet iemiesot savu bosu kurpes un piedāvāt savu ideju kā alternatīvu, kas palīdzēs sasniegt savus mērķus. Arī klausieties un glabājiet atklātu prātu. Kas zina, jūsu priekšniekam var būt informācija, kas novedīs tev pārdomāt savu ideju. Vissvarīgākais ir strādāt, lai izveidotu uzticības un savstarpējas cieņas pamatu savam priekšniekam . Tādā veidā jūs varēsiet panākt domstarpības drošā un produktīvā vidē.
Komandu konflikti
Kā vadītāji, mēs visi vēlamies, lai mūsu darbinieki sadarbotos, darbotos kā komanda un spēlētu smieklīgi. Kad viens darbinieks nāk pie jums ar sūdzībām par citu darbinieku, tas padara vadītāju sarežģītā situācijā, ka viņam ir jākoncentrējas uz strīdu.
Ir svarīgi nošķirt uzdevumu vai personīgo konfliktu, ja brīdina par situāciju starp komandas locekļiem. Uzdevumu konflikts ir izrādījies veselīgs un noved pie alternatīvu ideju izskatīšanas un izstrādes. Personīgais konflikts tomēr ir toksisks komandām, un tas nekavējoties jālikvidē.
Daudzi projektu vadītāji un komandas līderi daudz strādā, lai noskaidrotu komandas vērtības agrīnā veidošanās procesā. Vērtībās ir izklāstīta pieņemama un aspiratīvā uzvedība, un komandas locekļu atbalsts vērtībām ir prasība. Ja konflikti ir personiski, rīkojieties taisnīgi, atklāti diskutējot ar iesaistītajām pusēm un norādiet, ka uzvedības korekcija ir gaidāma nekavējoties. Ja konflikts turpinās, likvidējiet personas no komandas.
Komandu dalībnieku konfliktus var novērst ar lielu skaitu komandas locekļu, pieņemot darbā profilu, kas skaidri apraksta nepieciešamību pēc komandas darba un sadarbības. Detalizēti jāidentificē sagaidāmais uzvedība un skaidri jāiesniedz paziņojums par atlīdzību un sekām, kas pastiprina šīs cerības.
Visbeidzot piesardzīgi, piesardzieties par "zvaigžņu" izpildītāju , kurš pastāvīgi atzīmēja savus kolēģus. Ja jūs darāt, tad jūs uzaicināt konfliktu uz komandas pusi. Komanda vērtības noteikšana un nostiprināšana ir labākā profilaktiskā medicīna komandas konfliktam. Ja tā parādās, rīkojieties ātri, stingri un taisnīgi.
Vienaudžu konflikti
Vai jūs šeit sākat redzēt tendenci? Jā, konfrontācija - šie netīri cilvēki jautājumi - visticamāk, ir vienīgais darba aspekts, kas vislabāk saglabā vadītājus naktī. Tāpēc daudzi menedžeri parasti to izvairās. Dažos gadījumos tā nav slikta stratēģija (ti, attīstīt toleranci, pieņemšanu utt.). Tomēr, kad likmes ir augstas, izvairīšanās ir briesmīga stratēģija. Arī ne visas konfrontācijas ir sliktas - komandai ir mazs konstruktīvs konflikts .
Mācīties kaut ko jaunu
Tas vienmēr ir izaicinājums, kad mums ir atstāt mūsu komforta zonu un atkal jūtama kā "nekompetents". Ja jūs nekad neko nedarašu jauna un atšķirīga, jūs neattīstat. Visrentablākais veids, kā attīstīties kā vadītājs, ir jaunas darba vietas un izaicinoši uzdevumi. "Mācīšanās veiklība" nav tas, par ko kāds ir piedzimis - to var attīstīt laika gaitā.
Kad esat jaunā lomā vai darījis kaut ko jaunu, izveidojiet attīstības plānu , lai nodrošinātu jūsu panākumus. No diviem līdz trim "mācību priekšmetu ekspertiem", no kuriem varat mācīties, kā arī grāmatas, kursus un tiešsaistes resursus. Mūsdienās, izmantojot sociālo tīklu , jūs varat viegli atrast kādu, kas vēlas palīdzēt, daloties savās zināšanās ar visu, kas jums jāiemācās. Lielie līderi vienmēr mācās un nebaidās to atzīt.
Zaudēt augstu potenciālo darbinieku
Negaidiet, līdz parādās zvaigznītes darbinieks ar piedāvājuma vēstuli. Līdz tam ir par vēlu. Pārliecinieties, ka jūsu augsti potenciālajiem darbiniekiem tiek maksāti tie, kas viņiem ir vērti, tiek apstrīdēti, atbalstīti un viņi mācās. Ļaujiet viņiem zināt, ka jums ir liela uzmanība un cik jūs tās novērtējat.
Ņemiet vērā, ka zvaigžņu izpildītāji galu galā tiks reklamēti vai pametīsies labākām iespējām. Tas ir labi, tā ir atdevi, jo ir lielisks līderis (kamēr viņi pamet pareizos nolūkos nevis tāpēc, ka viņi ir neapmierināti).
Izdegt
Rūpēties par savu veselību un vienmēr saglabāt perspektīvu par lietām dzīvē, kas patiešām ir svarīga. Menedžeri, kuri neveic brīvdienas, neizmanto iespēju papildināt savas baterijas. Viņi arī nosaka briesmīgus piemērus saviem darbiniekiem, kas var arī izraisīt to dedzināšanu.
Galvenais izdegšanas cēlonis ir apmierinātība ar darbu, nevis smags darbs. Ja jūs darāt kaut ko tādu, ko patiešām ienīst, tad izveidojiet plānu pārejai uz kaut ko citu. Dzīve ir pārāk īsa. Mums nav jāapmierina darbs, kuru mēs ienīstam.
-
Atjaunoja Art Petty