Vai vēlaties pajautāt pašreizējiem darbiniekiem, kāpēc viņi paliek jūsu organizācijā?
Uzturēšanās intervijas rezultāti sniedz jums zināšanas par to, ko organizācija var uzlabot un kā jūs varat saglabāt savus atlikušos, novērtētos darbiniekus - tagad.
Jūs arī uzzināsiet, kāda ir jūsu organizācija vai departaments, ja darbinieki identificē to, kas viņiem patīk, attiecībā uz viņu pašreizējo darbu un darba devēju.
Uzturēšanās intervijas nodrošina iespējas veidot uzticību
Uzturēšanās intervija ir iespēja veidot uzticēšanos darbiniekiem un iespēja novērtēt darbinieku apmierinātības pakāpi un iesaistīšanos, kas pastāv kādā departamentā vai uzņēmumā. Darbinieki izvēlas strādāt vidē, kas rūpējas, lai zinātu un izprastu viņu domas, vajadzības un jūtas, it īpaši, ja viņi redz, ka darbības notiek pēc vairākām intervijām ar uzturēšanos.
Uzturēšanās intervijas ir labākas nekā darbinieku apmierinātības aptaujas, jo tās nodrošina divpusēju sarunu un iespēju uzdot jautājumus un sekot līdzi idejām. Viņi arī nodarbojas ar tūlītēju darbinieku laimi vai bažām, nevis ar to, kā darbinieks jutās pagājušajā mēnesī vai pēdējā ceturksnī vai gadā.
Varat arī lūgt piemērus, kas vēl vairāk palīdzēs izprast darbinieka pasaules uzskatu.
Apsekojums neapmierina darbiniekus, kad viņiem tiek uzdots liels skaits atklātu jautājumu, kas viņiem ļauj ierakstīt un ierakstīt.
Ja jūs nolemsiet izturēties intervijās ar saviem vislabākajiem darbiniekiem, jūs vēlaties rūpīgi pievērsties šim procesam. Ja jūsu organizācijai ir kultūra, kas veicina atklātu komunikāciju un darbinieku iesaistīšanos , tie ir efektīvs līdzeklis, lai noteiktu jomas, kurām nepieciešams uzlabojums.
Kā vērsties pie intervijām, ja jūsu organizācijai trūkst uzticības
Ja jūsu organizācijai trūkst uzticības un atklāta saziņa, intervijas var būt laika neveiksme vai sliktāk, jūs varat saņemt sliktas atbildes, kas maldina jūs neefektīvu izmaiņu veikšanā. Jūsu novērtējums par jūsu organizatorisko kultūru tādās jomās kā personāla mainība, jauninājumi, pārdošanas apjoms uz vienu darbinieku, darbinieku ilgmūžība, apmeklējums, kopējais pārdošanas apjoms un rentabilitāte stāsta par to, vai jūsu organizācija spēj uzturēt intervijas.
Jūsu organizācijai, iespējams, būs jāizmanto anonīmi darbinieku apmierinātības pētījumi, līdz jums ir bijusi iespēja uzlabot faktorus, kas pašlaik liek darba intervijām palikt neērti darbiniekiem.
Turklāt, ja jūsu organizācijas klimatam trūkst uzticības, vispirms jūs varat piedalīties komandas veidošanā un uzticības veidošanā . Tad, kad darbinieki uzskata, ka jūs nopietni domājat par darba vides uzlabošanu, un viņi ir redzējuši izmaiņas, varat pievienot intervijas ar intervijām.
Veiciniet, lai uzturēšanās intervijas būtu efektīvas
Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja jūsu organizācija nolemj veikt intervijas ar uzturēšanos, darbinieki meklēs kaut ko mainīt, jo piedalīsies. Pirms ievietojat intervijas, jums ir jācenšas veikt pozitīvas izmaiņas.
Pretējā gadījumā tas pats, ko darbinieki saskaras, ja netiek veiktas nekādas darbības pēc darbinieku apmierinātības aptaujām, jūs traucēs jums uzturēšanās intervijās.
Veicot izmaiņas, jums jāinformē darbinieki par to, ka izmaiņas ir to ieteikumu un atbilžu rezultāti intervijās. Darbinieki automātiski neizveido šo savienojumu.
Kā veikt intervijas
Darbinieka vadītājam jāuztur intervijas. Cilvēkresursu darbinieki var palīdzēt ar sarežģītiem intervijiem, taču intervijas uzturēšanai jāveicina atklāta saziņa starp darbinieku un viņa vadītāju. Vadītājs ir persona, kas visvieglāk var ietekmēt darbinieka ikdienas darba apstākļus.
Pirms uzturēšanās intervijas vadītājiem ir nepieciešama apmācība par to, kā veikt interviju, uzdotie jautājumi, kā veidot uzticību un kā efektīvi klausīties .
Šī apmācība palīdzēs vadītājiem efektīvi uzturēties uzturēšanās intervijā un padarīs laiku ieguldīt produktīvākus.
Sapulcē vadītājs var ierakstīt piezīmes, bet intervijas uzturēšanās uzmanības centrā ir saruna. Vadītājam aktīvi jāuztraucas un jāiesaista darbinieks atklātā sarunā.
Sāciet uzturēšanās interviju ar vispārīgiem un viegli atbildīgiem jautājumiem. Runājot par interviju, jūs varat uzdot stingrākus jautājumus pēc tam, kad ledus ir bojāts. Jums nav jāuzdod visi ieteiktie jautājumi.
Atlasiet tos jautājumus, kas jūsu organizācijai ir visvairāk noderīgi. Ja vien darbiniekam nav daudz domu, lai piedāvātu, intervijai ar uzturēšanos vajadzētu būt aptuveni pusstundu līdz stundai.
Kad jūs lūdzat darbiniekam piedalīties uzturēšanās intervijā, nedomā, ka jūs varat lūgt darbiniekam, kāpēc vai ja viņš vai viņa domā atstāt kā savu pirmo jautājumu. Iespējams, ka viņam vai viņai ir labi uzrakstīta atbilde, kas neļauj tuneļiem dedzināt. Taču šī atbilde nesniegs jums nepieciešamo informāciju, kas palīdzēs jūsu organizācijai kļūt pievilcīgāka darbiniekiem.
Pēc regulāras interviju uzturēšanas, jūs atradīsiet jautājumus, kas sniedz jūsu darbiniekiem visnoderīgāko informāciju. Kā darbinieki uzskata, ka viņu organizācija atsaucas uz viņu bažām un vajadzībām, cilvēkresursu instrumentu arsenālā pievienoto interviju pievienošana pozitīvi ietekmēs darbinieku morāli .
Kā apstrādāt datus, kas jums tiek saņemti intervijās ar interviju
Ja jūsu organizācija nolemj uzsākt intervijas, HR jāsniedz vadītājiem iespēja apspriest rezultātus, dalīties ar rezultātiem, meklēt organizācijas modeļus un dalīties ar idejām, kas iegūtas no darbiniekiem.
Aprakstīšana ļauj jūsu organizācijai noteikt, kas nepieciešams atsevišķos departamentos, un kas jums būtu labāk risināt organizatoriski.
Esiet piesardzīgs, lai netiktu sajaukts, kā darbinieki jūtas jūsu uzturēšanās intervijās, jūsu struktūrvienībā vai jūsu organizācijā. Jūs varat piekrist vai nepiekrist viedokļiem, kas izteikti, bet tomēr tie ir darbinieku pašreizējā realitāte, kuri piedalās uzturēšanās intervijās. Kā teica Tom Peters, teica: "Uztvere ir viss." Tas ir svarīgs faktors jebkurā mijiedarbībā ar darbiniekiem.
Paskaidrojot, vai atbildes, attaisnojumi vai aizsardzība kļūs par attaisnojošiem, arī novērsīs jūsu procesu, lai izprastu darbinieku apmierinātību un saglabāšanu jūsu organizācijā. Un tas ir mērķis, vai ne? Jūs vēlaties izveidot organizāciju, kas saglabās savus labākos darbiniekus. Uzturēšanās intervijas palīdzēs jums to paveikt.
Sample Stay Intervija Jautājumi
Varat izmantot izlases intervijas jautājumus, lai apmācītu savus vadītājus un veiktu savas uzturēšanās intervijas, lai noteiktu, kas saglabās jūsu visvairāk veicinošos un vērtīgos pašreizējos darbiniekus.