Kad jūs apmeklējat HR, kāda konfidencialitāte HR jums parādā?
Cilvēkresursu speciālisti tiešsaistē saņem bieži e-pastus no darbiniekiem, kas saka: "Man bija problēmas, tāpēc es devos uz HR. Es teicu HR, un viņi teica manam boss, un tagad mans boss ir dusmīgs uz mani. Vai HR nav nepieciešams, lai saglabātu viss konfidenciāli? "
Kad HR ir jārīkojas, jūs nevarat vienmēr aizsargāt darbinieku konfidencialitāti
Ir viegli redzēt, kā cilvēki to var domāt.
HR nodarbojas ar daudz informācijas, kas būtu konfidenciāla. Piemēram, viņi veic veselības apdrošināšanu (lai gan uz tiem neattiecas HIPAA noteikumi, izņemot gadījumus, kad uzņēmumi ir pašaizsargāti), viņi strādā ar algu un strādā ar darbinieku disciplīnu.
Darba devējs uzbruktu jebkuru personāla personu, kas dalījās ar informāciju par kādu no šiem tematiem bez atļaujas un pamatota iemesla. Bet ko par citām jomām, ko darbinieks varētu dot HR?
Dažām HR lietām ir jārīkojas, un tas nozīmē, ka viņi nevar saglabāt jūsu informāciju konfidenciāli . Satriekts Nu, šeit ir daži jautājumi, par kuriem HR ir jārīkojas.
Seksuālās uzmākšanās prasība
Ja jūs iesniedzat sūdzību, kurā teikts, ka jūsu priekšnieks, kolēģis vai pat pārdevējs seksuāli uzmāca jūs , personāla nodaļai ir jārīkojas. Juridiski, ja viņi ignorē jūsu prasību, viņi uzņemas atbildību par šīm darbībām. Tas ir taisnība, pat ja jūs sakāt: "Es nevēlos, lai jūs kaut ko darītu, es tikai gribu, lai jūs būtu informēti." Juridiski HR ir jādarbojas.
Cik daudz cilvēku iesaistīsies, ir atkarīgs no tā, kāda veida prasība ir nodarbinātajam. Ja, piemēram, jūsu prasība ir tāda, ka Jims pulksteno porno savā datorā un tas liek justies neērti, personāla persona var uzņemt tālruni, zvanīt IT nodaļai un lūgt viņus apskatīt Jim datora vēsturi. Pāris minūšu laikā HR var pārtraukt Džim, un neviens pat nezina, ka vispirms esat sūdzējies.
Bet ko, ja jūsu sūdzība ir tāda, ka Jim ir izdarījis nepiemērotus avansus ? Personālam ir jāizpēta tas , un tas prasīs runāt ar cilvēkiem. Viņi runā ar Jim. Viņi runās ar citiem potenciālajiem lieciniekiem, un pēc tam, kad viņi ir savākuši informāciju, viņi pieņems lēmumu.
Daudzi cilvēki domā, ka prasība ir pietiekama, lai liek cilvēkam sodīt, bet tas tā nav. Uzņēmumam vienmēr būtu jāveic rūpīga izmeklēšana un jāuztur neitralitātes stāvoklis to darot. Tas nozīmē, ka viņi automātiski nepieņems, ka esat cietušais .
Tā ir laba lieta. Jūs vēlaties, lai viņi nonāktu patiesību. Atcerieties, ka tāpat kā jūs varat apsūdzēt kādu citu, jūs varat apsūdzēt kāds cits. Jūs nevēlaties, lai HR tiktu ticēts jūsu apsūdzētajam un rīkotos bez objektīva un rūpīgas izmeklēšanas.
Kaut arī HR pieliek visas pūles, lai šāda veida izmeklēšanā tiktu iesaistīti pēc iespējas mazāk cilvēku, nav iespējams saglabāt to pilnīgi klusu. Daži cilvēki par to būs jāzina.
Citi apgalvojumi par diskrimināciju
Ja jūs apgalvojat, ka jūsu priekšnieks jums ir svarīgs jūsu sacīkstes dēļ , HR veiks izmeklēšanu tāpat kā seksuālās uzmākšanās prasību. Tas nav iespējams saglabāt pilnīgi klusu. Bet, ko tad, ja jūs apgalvojat, ka jūsu rēķina dēļ jūsu alga ir zemāka?
Dažreiz personāla persona var izpētīt prasību par diskrimināciju rasu vai dzimuma dēļ , vienkārši meklējot to datubāzē. Tas var viņiem ļaut noteikt, ka nē, jūsu atalgojums ir saskaņots ar visiem pārējiem jūsu līmenī un pieredzi, tādēļ nav diskriminācijas darba samaksas jomā. Lieta ir slēgta, nevienam citam nav jāzina.
Bet, ko tad, ja jūs vienkārši to zināt, kaut arī jūsu atalgojums ir tāds pats kā jūsu kolēģiem, jūs nesaņemat uzdevumus, kas sagatavos jums paaugstināšanai ? Tad jums būs jāizdara jūsu lieta, un pēc tam HR veiks izmeklēšanu - un atkal cilvēki, tostarp jūsu vadītājs, par to zinās.
Vispārējās sūdzības
Šeit ir situācija, kurā var rasties skate. Jūs domājat, ka jūsu personāla persona ir tikai skaļš dēlis, bet pēc tam viņa iet tieši pie jūsu menedžera un ziņo par tev teikto.
Kas tikko notika? Pirmkārt, jūsu personālajam cilvēkam būtu skaidri jānorāda, ko viņa grib un ko viņš nepiedalīs ārpus jūsu slēgtās durvju tikšanās.
Jums arī jāpaskaidro, kādas ir jūsu cerības. Piemēram, saka: "Es vēlētos saņemt padomus, kā labāk sadarboties ar maniem priekšniekiem , taču es negribētu, lai jūs ar viņu runātu . Vai tas ir labi? "Viņai vajadzētu teikt" jā "vai" nē ", un tad jūs varat turpināt, bet pilnībā saprotot, ka jūsu personāla vadītājs ir piekritis neiesniegt savu bosu, lai ziņotu.
Paturiet prātā, ja viens no jautājumiem, ar kuriem jūs cīnāties ar viņu, ir saistīts ar viņu, pārkāpjot likumu (seksuāla uzmākšanās, zādzība, vērtspapīru krāpšana), viņai jārīkojas. Pat ja viņa tev sākumā tev nebūtu, jūsu sūdzību būtība var viņai liegt iejaukšanos.
Ja jūsu sūdzība ir tāda, ka jūsu līdzstrādnieks vienmēr ir novēlots un nekad nesaņem sodu, tieši to, ko jūs vēlaties, lai viņai to darītu? Vai jūs vēlaties, lai viņa runā ar savu menedžeri? Runā ar savu kolēģi? Just klausies savu ventilāciju? Izlemiet, kāda iznākuma vēlaties, pirms jūs dodaties.
Atcerieties, ka HR persona nav tāda pati kā jūsu arodbiedrības pārstāvis. Viņa ir tur, lai palīdzētu uzņēmumam . Protams, labākais veids, kā palīdzēt uzņēmumam, ir nodrošināt, lai darbinieki tiktu uztverti labi , taču tas dažreiz nozīmē, ka jums jāierodas pie vadītāja ar jūsu sūdzību vai ignorējot jūsu sūdzību.
Atklāti sakot, tā nav jūsu problēma, ka jūsu kolēģis nāk vēlu, ja vien tas neietekmē jūsu darba slodzi. Viņa to var atgādināt par to. Ja jūs pārāk daudz sūdzējat par lietām, kas nav jūsu problēma, jūs varat motivēt savu personāla vadītāju doties uz savu bosu, lai jūsu boss zinātu, ka esat darbinieks.
Kopējais padoms
Jūsu personāla menedžeris saglabās jūsu algu no saviem kolēģiem (ja vien jūs neesat strādājis birojā, kurā algas ir publiskas), jūsu medicīniskās problēmas ir konfidenciālas, un tām ir jādara viss iespējamais, lai pēc iespējas tuvāk tiktu novērsti jūtīgās situācijas - tikai tiem, kam nepieciešams zinot.
Bet, jums nevajadzētu paļauties uz to, ka jūsu personāla vadītājs darbojas kā jūsu priesteris vai jurists. Viņa pasargās biznesu.
Viņai patiešām nav nepieciešams uzturēt kaut ko citu, izņemot medicīnisko informāciju, klusi (ja jūsu uzņēmums ir pakļauts HIPAA). Ja jūs absolūti, pozitīvi, nevēlaties, lai tavs boss kaut ko meklētu, runā ar terapeitu, nevis HR.