Kā veikt izietu interviju ar darbinieku, kurš pamet
Pareizi un ar nodomu informāciju saprātīgi izmantot, izstāšanās intervijas ir organizācijas uzlabošanas pamatā, jo retos gadījumos jūs saņemsiet tādas godīgas atsauksmes no pašreizējiem darbiniekiem.
Jūs atradīsiet, ka daži posteņi ir atrisināmi, ja jums būtu agrāk pieejama informācija, piemēram, mainījāt ļoti trokšņainu darba vidi vai iesaistot darbinieku izvēršanas uzdevumos un mērķos.
Bet citas problēmas, kas identificētas izbraukuma intervijā, var nebūt tādas kā vēlēšanās palielināt lielu algu vai būt atšķirīgam bosam.
Pastāvīgās bažas par departamenta vai uzņēmuma vadību bieži vien nav atrisināmas, jo tas ir izveidojies darbinieku domājošajā darbā ilgā laika posmā. Universāli darbinieki, kas piedalās izbraukuma intervijā, identificē komunikāciju kā problēmu, jo viņi gribēja (un reizēm vajadzēja) vairāk informācijas, lai efektīvi veiktu savus darbus.
Iziešanas intervija nav tad, kad vispirms jāmācās par problēmām
Diemžēl, ja izbraukšanas intervijā mācās uzlabošanas idejas vai darbinieku bažas , ir par vēlu rīkoties, lai uzlabotu vai palīdzētu izietu darbinieku.
Labākais laiks, kad darbinieks var apspriest problēmas , neapmierinātību un ieteikumus ar savu darba devēju, ir tas, ka viņš ir izdarīts darbinieks, nevis viņa izeja no durvīm.
Pārliecinieties, vai jūsu organizācija piedāvā vairākas iespējas apkopot un mācīties no darbinieku atgriezeniskās saites, tostarp darbinieku apmierinātības aptaujas , intervijas , nodaļu sanāksmes, komentāru vai ieteikumu veidlapas un vairāk.
Izbraukuma intervijas laikā jūs interesē darbinieku atsauksmes, kuri brīvprātīgi pārtrauc darbu jūsu organizācijā. Tomēr nepalaid garām iespēju lūgt atgriezenisko saikni no darbiniekiem, kurus jūs aizskarat par apmeklējumu vai sniegumu. Darbības izbeigšanas sanāksmē jūs varat saņemt noderīgu informāciju ar darbiniekiem, kurus esat uguns. Viņi var dalīties ar jums, kāpēc viņi domā, ka tie nav pietiekami veiksmīgi, kas dod jums lopbarību uzlabošanai.
Nesenajā izbeigšanas sanāksmē darbinieki, kas atlaida darbinieku, pastāstīja personāla personālam par to, ka šis darbs viņam bija nodedzis, jo tas bija garlaicīgi. Viņa spēja piedāvāt kādu iedvesmu par skolu aizpildīšanu, nevis izpildi citā garlaicīgi vieglā rūpnieciskā stāvoklī.
Kā veikt izietu interviju
Iziešanas intervijas parasti tiek veiktas personīgi ar izlidojošo darbinieku. Dažreiz vadītājs veic izbraukšanas interviju, bet visbiežāk cilvēkresursu personāla personai ir izbraukuma intervija. Personāla loceklis dalās atsauksmju apvienošanā no vairākām izstāšanās intervijām, nevis dalās katras personas atsauksmēs, jo ir saistītas ar HR konfidencialitāti .
Dažas organizācijas izmanto rakstiskas izejas intervijas, taču daudzi personāla darbinieki ir iecienījuši runāt ar izlidojošo darbinieku, lai izbraukšanas intervijā pilnīgāk izpētītu un izprastu viņa uzskatus.
Izbraukuma intervijas veikšana personīgi ļauj jums noskaidrot un uzdot jautājumus.
Izbraukuma intervijas jautājumi, kurus uzdodat, ir galvenie, lai iegūtu apstrīdamu informāciju. Sāciet izbraukšanas interviju ar vieglām diskusijām, lai palīdzētu jūsu izlidojošajam darbiniekam justies ērti atbildēt uz jūsu jautājumiem. Nodrošiniet darbiniekam, ka izejas intervijas laikā godīgas diskusijas rezultātā nerodas negatīvas sekas.
Paskaidrojiet, ka izmantosiet izbraukšanas intervijas laikā sniegto informāciju apkopotā formātā, lai palīdzētu jūsu organizācijai uzlabot un saglabāt vērtētos darbiniekus . Turpiniet brīvi izpētīt katru atbildi, lai precizētu un pilnīgi saprastu.
Skatiet ieteikto nodarbinātības beigu kontrolsarakstu , kas darba devējiem jāievēro.
Izlases izejas intervijas jautājumi, kas ir laba, noderīga informācija
Tie ir parauga izbraukšanas intervijas jautājumi . Jūtieties brīvi kopēt un izmantot jebkuru šo izbraukšanas intervijas jautājumu kombināciju savā organizācijā.
Pirmais ierosināts jautājums ir kritisks, un tas ir vissvarīgākais jautājums, kuru vēlaties uzdot ikreiz, kad iznākat interviju.
- Kas jums lika sākt meklē jaunu darbu?
- Kāpēc jūs esat nolēmis pamest uzņēmumu?
- Vai jūs esat izteicis savas bažas pret ikvienu uzņēmumu pirms lēmuma pieņemšanas par atvaļinājumu? Kāda bija atbilde?
- Vai bija viens notikums, kas bija atbildīgs par jūsu lēmumu atstāt?
- Ko piedāvā jūsu jaunais uzņēmums, kas mudināja jūs pieņemt viņu piedāvājumu un atstāt šo uzņēmumu?
- Ko jūs vērtējat par uzņēmumu?
- Ko jūs nepatīk par uzņēmumu?
- Uzraudzības kvalitāte ir svarīga lielākajai daļai cilvēku darbā. Kā bija jūsu attiecības ar savu menedžeri?
- Ko var darīt jūsu vadītājs, lai uzlabotu viņa vadības stilu un iemaņas?
- Kādi ir jūsu uzskati par vadību un vadību kopumā uzņēmumā?
- Kas jums patika vislabāk par savu darbu?
- Ko jūs nepatīk par savu darbu? Ko jūs mainītu par savu darbu?
- Vai jums liekas, ka jums ir vajadzīgie resursi un atbalsts, lai veiktu savu darbu? Ja nē, kas trūkst?
- Mēs cenšamies būt uz darbiniekiem orientēta kompānija, kurā darbinieki gūst pozitīvu morāli un motivāciju. Kāda ir jūsu pieredze darbinieku morālei un motivācijai uzņēmumā?
- Vai jūsu darba pienākumi intervijas procesā un orientācijā bija pareizi raksturoti?
- Vai jums bija skaidri mērķi un zini, ko no jums gaidījāt savā darbā?
- Vai jūs saņēmāt atbilstošu atgriezenisko saiti par savu darbību ikdienas un darbības attīstības plānošanas procesā?
- Vai jūs skaidri saprastu un sajuta daļu no uzņēmuma misijas un mērķu sasniegšanas?
- Aprakstiet savu pieredzi par uzņēmuma apņemšanos nodrošināt kvalitāti un klientu apkalpošanu.
- Vai uzņēmuma vadība rūpējās par jums un palīdzētu jums sasniegt jūsu personīgo un profesionālo izaugsmi un karjeras mērķus?
- Ko jūs ieteiktu, lai palīdzētu mums izveidot labāku darba vietu?
- Vai uzņēmuma politikas un procedūras palīdz izveidot labi pārvaldītu, konsekventu un taisnīgu darba vietu, kurā cerības ir skaidri noteiktas ?
- Aprakstiet tās personas īpašības un īpašības, kuras šajā uzņēmumā visdrīzāk gūs panākumus.
- Kādas ir galvenās īpašības un prasmes, kuras mums būtu jācenšas aizstāt?
- Vai jums ir kādi ieteikumi attiecībā uz mūsu kompensāciju , pabalstiem un citiem atalgojuma un atzīšanas centieniem?
- Kas liks jums apsvērt iespēju strādāt šajā uzņēmumā vēlreiz nākotnē?
- Vai jūs ieteiktu uzņēmumu kā labu vietu, kur strādāt saviem draugiem un ģimenei?
- Vai varat sniegt jebkādus citus komentārus, kas mums ļaus saprast, kāpēc jūs atstājat, kā mēs varam uzlabot un ko mēs varam darīt, lai kļūtu par labāku uzņēmumu?
Pabeidziet izbraukuma intervijas tikšanos ar pozitīvu piezīmi. Apņemieties izmantot sniegto informāciju, lai uzlabotu savu darba vietu. Vēlos, lai jūsu darbinieks gūtu panākumus savā jaunajā centienos. Godīgi izbeidziet izbraukšanas sarunu.