Atslēgas darbinieku apmierinātības un iesaistīšanās uzlabošanai
Apsekojuma mērķis ir palīdzēt darba devējiem izstrādāt pareizas programmas un praksi, kad viņi cenšas ietekmēt šos divus faktorus, kas ir būtiski darbinieku morālei un motivācijai .
Izpratne par darbinieku izvēli sniedz vadlīnijas zinošam resursu sadalījumam.
Pretējā gadījumā darba devēji var tērēt tūkstošiem dolāru programmām un praksēm, ko viņu darbinieki faktiski nevēlas. Un šeit ir noslēpums, kas jums jāzina no šiem oficiālajiem apsekojumu rezultātiem, kas sniedz norādījumus.
Jūs visvairāk uzzināsit par to, kas iesaistīsies un apmierinās jūsu darbiniekus, uzdodot viņiem to, ko viņi vēlas vislabāk. Pēc tam, kā jūs varat, pamatoti uzņemt un nodrošināt to, ko viņi meklē. Jūsu darbavieta klāsies, kad darbinieki atbilst viņu vajadzībām.
Darbinieku apmierinātības pētījums
Aptaujā tika aplūkoti 35 darbinieku apmierinātības ar darbu aspekti, kas sadalīti četrās tematiskajās jomās: karjeras attīstība, attiecības ar vadību, kompensācija un pabalsti, kā arī darba vide. Aptaujā, kas tika pievienots 2011. gadā, tika pētīta darbinieku iesaistīšanās.
Apmierinātības aptaujas rezultāti
Saskaņā ar šo pētījumu
- 88% ASV darbinieku ziņo, ka viņi kopumā ir apmierināti ar viņu pašreizējo darbu. Tas ir visaugstākais apmierinātības līmenis, par ko ziņots pēdējo 10 gadu laikā.
- ASV ir problēmas ar darbinieku iesaistīšanos. ASV darbinieki ziņoja, ka viņi vidēji ir iesaistījušies vidēji 3,8 ballītēs 5 ballu skalā, kur 5 ir ļoti iesaistīti un 1 ir nepiedalījusies.
- "2016.gadā galvenie darbinieku apmierinātības ar darbu rādītāji ietver cienīgu attieksmi pret visiem darbiniekiem visos līmeņos, kompensāciju / samaksu, pabalstiem un darba drošību."
Gallup organizācijas secinājumi par darbiniekiem, kas tika atbrīvoti no darba, tika uzsvērti Wall Street Journal . Gallup atklāja, ka 19% no 1000 aptaujātajiem cilvēkiem uzskatīja, ka viņi ir "aktīvi iesaistīti darbā".
Šie darbinieki sūdzas, ka viņiem nav rīku, kas viņiem vajadzīgs, lai veiktu darbu. Viņi nezina, kas no viņiem sagaidāms. Viņu priekšnieki tos neuzklausa.
Top 10 darbinieku darba apmaksu veicinātāji
Darbinieki identificēja šos faktorus kā 10 no tiem svarīgākajiem, kas veicina viņu apmierinātību ar darbu.
- Cieņā pret darbinieku izturēšanos vispirms (67%) novērtēja to apmierinātības jautājumu sarakstu, kas veicina darbinieku vispārējo apmierinātību.
- Kompensācija un atalgojums sakrīt otrajā vietā (63%).
- Kopējās priekšrocības bija trešā (60%).
- Darbu drošība, kas agrāk bija saistīta ar darbiniekiem agrāko apsekojumu laikā, bija samazinājusies līdz pat ceturtajai daļai (58%), iespējams, ka ekonomiskie laiki ir uzlabojušies.
- Uzticība darbiniekiem un augstākā līmeņa vadītājiem (55%) saistīta ar:
- Iespējas izmantot prasmes un prasmes savā darbā (55%).
- Organizācijas finansiālā stabilitāte (53%) joprojām ir svarīga darbinieku apmierinātībai un ir saistīta ar:
- Darbinieka attiecības ar viņa vai viņas tiešo vadītāju (53%).
- Jūsu darba vidē drošība (50%) izpaužas kā fiziski droša sajūta, darba devēji veic pasākumus, lai novērstu vardarbību darbavietā un terora aktus.
- Tūlītēja vadītāja ideju ievērošana (49%).
Pārskats ir 11-20: pats darbs (tas ir interesants, izaicinošs, aizraujošs utt.) (48%), vadības atpazīstamība darbinieka darbā (atsauksmes, stimuli, atlīdzības) (48%), saziņa starp darbiniekiem un augstākā līmeņa vadība (48%), karjeras izaugsmes iespējas organizācijā (47%), autonomija un neatkarība lēmumu pieĦemšanā (46%), vadības paziĦošana par organizācijas mērėiem un stratēăijām (45%), vispārējā korporatīvā kultūra (piemēram, organizācijas reputācija, (44%), komandas darbs departamentā / biznesa struktūrvienībā (43%), darba nozīmīgums (izpratne par to, kā jūsu darbs veicina organizācijas misiju) (42%) un darba specifisko apmācību (42% )
Paaudžu rezultāti
Kamēr Baby Boomers , Gen-X un Millennials gūta līdzīgi daudzās jomās, kas saistītas ar iesaistīšanos, viņiem bija arī dažas atšķirības. Saskaņā ar SHRM ziņojumu,
"viņi vērtē dažus citus savus darba pienākumus atšķirīgi. Tūkstošgades gadi (88%) lielāku nozīmi piešķīra karjeras izaugsmes iespējām nekā Baby Boomers (76%), un X paaudzes locekļi (89%) biežāk atsaucās uz organizācijas apņemšanos kā profesionāla attīstība, kas veicina apmierinātību ar darbu, salīdzinot ar Baby Boomers (79%). "
Visās trīs paaudzēs strādājošie lielā mērā noteica kompensāciju un ar pabalstiem saistītos faktorus. Tūkstošgades gados lielāka nozīme ir uz darbu orientētai apmācībai, karjeras izaugsmes iespējām un karjeras izaugsmei, kas veicina viņu apmierinātību ar darbu salīdzinājumā ar vecākajām paaudzēm.
Tas nav pārsteidzoši, ņemot vērā viņu karjeras posmu, bet darba devējiem ir jāievēro, ka šobrīd pastāv atšķirības, ka tūkstošos gadu vecumā ir lielākā daļa strādājošo.
18 Darbinieku iesaistīšanās nosacījumi
Darbinieku iesaistīšanās, saskaņā ar SHRM ziņojumu, visticamāk rodas, ja rodas noteikti apstākļi. Darba devēji var palielināt darbinieku iesaistīšanos, uzlabojot šos faktorus.
Procentos norāda vispārējo darbinieku apmierinātību ar uzskaitīto nosacījumu par iesaistīšanos. No darbinieku aptaujas rezultātiem ir iekļauti secinājumi: visvairāk apmierināti, lai vismazāk apmierinātu viņu organizācijas stāvokli.
- Attiecības ar kolēģiem: 77%
- Iespējas izmantot prasmes un iemaņas: 77%
- Darba nozīmīgums: 76%
- Pats darbs: 74%
- Saistība ar tiešo vadītāju: 74%
- Organizācijas finansiālā stabilitāte: 72%
- Darba ieguldījums uzņēmuma biznesa mērķos: 72%
- Autonomija un neatkarība: 71%
- Darba veids: 69%
- Kopējā korporatīvā kultūra: 69%
- Sakari starp darbiniekiem un augstāko vadību: 64%
- Organizācijas apņemšanās pret uzņēmumu sociālo atbildību : 63%
- Vadības atzīšana darbinieka darbā : 63%
- Specializēta apmācība: 61%
- Organizācijas apņemšanās sekmēt profesionālo attīstību: 59%
- Tīklošana: 58%
- Karjeras attīstības iespējas: 57%
- Karjeras iespējas: 42%
Tā kā aptaujas rezultātu apmierinātības daļā un apsekojuma aspektos norādīti procenti, darba devējiem ir jādara zināms darbs, lai pilnībā apmierinātu un jo īpaši iesaistītu darbiniekus. Vai jūs esat izaicinājums?
Ņemiet vērā, ka darbinieku karjeras un profesionālās attīstības četri aspekti darbinieku apmierinātības jomā ir zemāki:
- Darba specifiskās mācības
- Organizācijas apņemšanās veicināt profesionālo attīstību
- Karjeras attīstības iespējas
- Karjeras izaugsmes iespējas
SHRM dalībnieki bez maksas var lejupielādēt visu pārskatu .
Kā uzlabot darbinieku apmierinātību un iesaistīšanos
Vai jūs interesē, kā jūsu organizācija var uzlabot jūsu darbinieku iesaistīšanos un darbinieku apmierinātību? Apskatiet šos papildu resursus.
- Darbinieku apmierinātības atslēga: ko jūs varat darīt, lai palielinātu darbinieku apmierinātību
- Darbinieku iesaistīšanās: izveidojiet darba vidi, kas veicina darbinieku iesaistīšanos
- Vadības jautājumi visvairāk ir motivācija
- 7 veidi, kā sekmēt darbinieku motivāciju - šodien
- Kā vadītāji motivē darbiniekus