Darbs ar grūtībām ir svarīgs jūsu karjeras panākumiem
Sarežģītu cilvēku nodarbināšana ir vieglāka, ja persona parasti ir nepatīkama vai ja uzvedība skar vairāk nekā vienu personu. Darbs ar viņiem ir daudz grūtāks, kad viņi uzbrūk jums, zādzīgi kritizē jūs vai grauj savu profesionālo ieguldījumu.
Grūti cilvēki nonāk katrā iespējamā šķirnē. Daži runā pastāvīgi un nekad neuzklausa . Citām vienmēr ir jābūt pēdējam vārdam. Daži kolēģi neiztur saistības. Citi kritizē visu, ko tie neradīja. Sarežģīti kolēģi ar jums konkurē par spēku, privilēģijām un uzmanību; daži dodas pārāk tālu, aizraujot boss pozitīvo viedokli - uz jūsu kaitējumu.
Daži kolēģi mēģina sagraut tevi un jūs pastāvīgi jūties, it kā jums vajadzētu skatīties jūsu muguru. Jūsu priekšnieks spēlē izlasi un labvēlīgos pāra lords to pār tevi; cilvēki veido kliekas un atstāj jūs ārā. Grūti cilvēki un situācijas, piemēram, šīs, pastāv katrā darba vietā.
Viņiem visiem ir viena kopīga lieta. Jums ir jārisina tie. Neatkarīgi no sarežģītās situācijas veida, kurā atrodat sev, ir jādarbojas ar sarežģītiem cilvēkiem vai situācijām.
Kāpēc jums ir jārīkojas ar grūtībām
Uzticieties šim apgalvojumam. Jūsu situācija netiks uzlabota; palicis bez adreses, tas parasti kļūst sliktāks.
Nepiesaistītie , nepieciešamie konflikti simmers nedaudz zem - un bieži vien izplūst negatīvi produktīvi virs darba virsmas.
Sākotnēji cilvēki nonāk šokā, kad tos ārstē neprofesionāli, tādēļ, ja jūs paiesit laiku, lai precīzi saprastu, kas notiek ar jums, jūs neesat viens. Kad esat pilnībā apzinājies, kas notiek, izlemjot dzīvot ar situāciju ilgtermiņā nav risinājums.
Tas kļūs par iemeslu tam, ka jūs esat nožēlojami, katru dienu ieejot darbā.
Jūs kļūsti tik dusmīgi un sajūtat tik daudz sāpju, ka jūsu centieni risināt šo situāciju kļūst neracionāli. Ir daudz labāk vērsties pie sarežģītās personas agri, kamēr jūs varat saglabāt objektivitāti un emocionālo kontroli.
Reizēm šajā brīdī jūsu attiecībās ar sarežģītu cilvēku jūs varat atgriezties un nedarīt neko, laba griba nāk no manis, kas saskaras ar šo sarežģīto cilvēku uzvedību. Pārliecinieties, ka neesat iztīrījis sevi, lai izvairītos no konfliktiem, taču pastāv gadījumi, kad jūs varat izvairīties no sarežģīta cilvēka un samazināt to ietekmi uz savu darba dzīvi. Bet tas ir atkarīgs no jūsu individuālajiem apstākļiem.
Sliktāks lietu scenārijs, ja nespējat strādāt ar grūtībām
Pastāvīgs sūdzības par kolēģi vai situāciju var ātri nopelnīt jums nosaukumu whiner vai sūdzības iesniedzējs. Vadītāji brīnās, kāpēc jūs nevarat atrisināt savas problēmas - pat ja vadītāja iecietība vai situācijas veicināšana ir problēmas daļa.
Vissvarīgākais ir tas, ka, ja jūs esat iesaistīti pastāvīgā konfliktā darbā , jūs varat ne tikai vainot to, ka viņš "nav spējīgs rīkoties ar situāciju, piemēram, nobriedis profesionālis", jūs varat atrast sev arī kā "sarežģītu" personu.
Šī etiķete ir grūti aizbēgt, un tam var būt postošas sekas jūsu karjerai.
Visbeidzot, ja situācija turpina pasliktināties laika gaitā, organizācija un jūsu priekšnieks var nogurdināt no jums. Jūsu boss var izlemt, ka esat "augsts uzturēšanas" darbinieks, ko var viegli nomainīt ar profesionālu vai kooperatīvu personu, un jūs varētu zaudēt savu darbu.
Darbs ar grūtībām jūsu darba vietā
Ja jūs kādu laiku strādājat, jūs esat pieredzējis darbavietas, kurās tiek izmēģinātas dažādas disfunkcionālas pieejas darbam ar sarežģītu kolēģi. Anonīmas piezīmes ievietošana personas pastkaste nav dzīvotspējīga iespēja.
Dezodoranta vara ievietošana higiēnas apkarošanas kolēģa galda vietā nav arī produktīva izvēle . Publiska strupceļa izraisīšana bieži vien var izraisīt katastrofu.
Ievietojot mirušos kļūdas savā rakstāmgalda atvilktnē, jūsu boss nevar atstāt citu iespēju, kā vienīgi jūs aizdegties . Tātad, apskatīsim produktīvākus risinājumus jūsu grūtajam kolēģim.
Kā produktīvi rīkoties ar savu grūti strādājošo kolēģi
Vai esat pārliecināts, ka gandrīz visos gadījumos jums ir nepieciešams produktīvi tikt galā ar savu grūti kolēģi? Laba Tie ir desmit produktīvi veidi, kā jūs varat uzzināt un risināt problēmas ar savu sarežģīto kolēģi.
- Sāciet, pārbaudot sevi. Vai esat pārliecināts, ka šī persona patiešām ir problēma un ka jūs neesat pārāk reaģējuši? Vai jums vienmēr radās grūtības ar tāda paša veida personu vai rīcību?
Vai jūsu mijiedarbībā ar kolēģiem pastāv modelis? Vai jūs apzināties, ka jums ir karstas pogas, kuras ir viegli uzstādīt? (Mēs visi darām, jūs zināt.) Vienmēr sāciet ar pašpārbaudi, lai noteiktu, ka jūsu uzmanības objekts patiešām ir sarežģīta cilvēka darbība.
- Izpētiet to, kas jums rodas ar uzticamu draugu vai kolēģi. Prāta vētras veidi, kā risināt situāciju . Ja esat uzbrukuma objekts vai jūsu priekšnieks, šķiet, atbalsta kolēģa disfunkcionālās darbības, bieži vien ir grūti objektīvi novērtēt jūsu iespējas. Dusmas, sāpes, pazemošana, bailes un bažas par situācijas pasliktināšanos ir likumīgas emocijas.
Pievērsiet uzmanību neskaidrajam līgumam, ko jūs izveidojat, kad jūs lūdzat citas personas palīdzību. Jūs esat apņēmies rīkoties, ja vien nepiekrītat, ka darbības tikai sāpēs situāciju. Pretējā gadījumā jūs riskējat kļūt par vaininieku vai sūdzības iesniedzēju jūsu kolēģa acīs. - Personai, ar kuru jums rodas problēma, vērsieties pie privātas diskusijas. Runājiet ar kolēģi par to, kas jums rodas ziņojumos "Es". (Izmantojot "I" ziņojumus, ir komunikācijas pieeja, kas vērsta uz jūsu pieredzi situācijā, nevis uz uzbrukumu vai apsūdzību citai personai.) Varat arī izskaidrot savam kolēģim savu darbību ietekmi uz jums.
Būsiet patīkami un patīkami, runājot ar otru personu. Viņi var nebūt informēti par viņu vārdu vai darbību ietekmi uz jums. Viņi var uzzināt par viņu ietekmi uz jums pirmo reizi. Vai arī viņiem, iespējams, ir jāapsver un jāsaskaras ar paraugu savā mijiedarbībā ar cilvēkiem. Sliktākajā gadījumā?
Viņi var zināt un atpazīt to ietekmi uz jums, bet noliegt vai mēģināt paskaidrot to prom. Diemžēl daži sarežģītie cilvēki vienkārši nepatīk. Diskusijas laikā mēģiniet panākt vienošanos par pozitīvām un atbalstošām darbībām. Koncentrējieties uz vienu vai divām darbībām, kas jums visvairāk sāp vai traucē.
- Pēcpārbaude pēc sākotnējās diskusijas. Vai uzvedība ir mainījusies? Vai esi labāk? Vai sliktāk? Noskaidrojiet, vai ir nepieciešama turpmāka diskusija. Noskaidrojiet, vai turpmākajai diskusijai būs kāda ietekme. Izlemiet, vai vēlaties turpināt sastapties ar sarežģīto personu.
Kļūsti par miera veidotāju. (Izlemiet, cik slikti vēlaties noslēgt mieru ar otru personu un cik vēlaties, lai jūsu pašreizējais darbs. Noskaidrojiet, vai jums ir bijusi sava priekšnieka atbalsta modelis.) Ja uz šiem jautājumiem atbildat, "jā", turiet citu diskusija. Ja nē, paplašiniet un pārejiet uz nākamo ideju.
- Jūs varat publiski atklāt savu sarežģīto kolēģa uzvedību. Sazinieties ar personu ar maigu humoru vai nelielu sarkasmu. Vai arī dariet pārspīlētu fizisko žestu - nē, nevis tādu, piemēram, kā sveiciens vai roku pār jūsu sirdi, lai norādītu nopietnus ievainojumus.
Varat arī pateikt grūtajai personai, ka jūs vēlaties, lai viņi ņemtu vērā svarīgu vēsturi lēmumu pieņemšanā vai līdzīgus vārdus, kas izteikti pozitīvi, atkarībā no tēmas. Tiešā konfrontācija daži cilvēki dažās situācijās labi darbojas. Tas nedarbojas, lai prasītu personai pārtraukt darīt to, ko viņi dara, publiski, bet jūs varat izmantot vairāk pozitīvas konfrontācijas taktiku.
Šīs taktikas panākumi jums būs atkarīgi no jūsu spējas tos noņemt. Katra persona nav smieklīgs, bet, ja tu esi, tu vari labi pielietot savu humoru ar sarežģītām kolēģiem.
Vajadzīga palīdzība, lai strādātu ar sarežģīto personu?
- Ja esat izdarījis visu, ko jūs varat darīt, un izmantojāt pirmās piecas ieteicamās pieejas, ar nelielu veiksmi vai bez panākumiem, ir pienācis laiks iesaistīt citus - jūsu bosu vai vadītāju. Ņemiet vērā, ka jūs situāciju pastiprināsit. Sagatavojies sarunāties ar savu bosu.
Veikt piezīmes un risināt problēmas nevis kā starppersonu problēmas, bet gan kā problēmas, kas ietekmē jūsu produktivitāti, darbu un jūsu progresu projektos. Pasaki savam boss tieši tam, ko dara sarežģīta persona.
Izveidojiet plānu problēmu risināšanai. Varbūt iesaistiet savu kolēģa priekšnieku. Atzīt, ka labs boss var likt jūsu sarežģītajam kolēģim un viņa vadītājam šajā brīdī sarīkot trīs vai četru veidu diskusijas. Gaidīt piedalīties turpmākajā darbā laika gaitā.
- Ritiniet pārējos darbiniekus, kuriem varētu būt problēmas ar sarežģīto personu, arī uzmanīgi. Dažreiz grupas pieeja pārliecina bosu, ka uzvedības ietekme ir plašāka un dziļāka nekā viņa sākotnēji bija noteikusi. Tomēr jāpievērš uzmanība šai pieejai. Uzziniet, kas darbojas ar savu bosu . Jūs vēlaties atrisināt problēmu, nevis padarīt to izskatītos tā, it kā jūs būtu izaicinošs un piesaistītu citu darbinieks.
- Ja šīs pieejas nedarbojas, mēģiniet ierobežot sarežģīto personu piekļuvi jums. Aizsargājiet savas uzņēmējdarbības vajadzības, bet pēc iespējas izvairieties no darba ar šo personu. Atstājiet brīvprātīgās komitejas, izvēlieties projektus, kuriem tas neietekmē. Neaizskariet savu karjeru vai savu biznesu, bet izvairīšanās ir risinājums.
- Pārejiet uz jaunu darbu jūsu organizācijā. Atkarībā no uzņēmuma lieluma jums, iespējams, nekad nebūs jāstrādā ar šo grūti strādājošo kolēģi. Bēgot ir noteikti izvēle.
- Ja viss pārējais neizdodas, jūs varat pamest savu darbu. Ko, bēg, vai tu jautā? Bet es neesmu darbinieks ar problēmu. Es nebiju grūti strādājis kolēģis. Viss, ko es centos darīt, bija mans darbs. Tev taisnība. Bet, kāda cena, ņemot vērā jūsu laimi un panākumus, vai jūs esat gatavs maksāt, lai paliktu? Jums ir jāizlemj, vai jūsu pašreizējā situācijā esošais labums ir lielāks par sliktu, vai arī sliktais atsver labu.
Ja labie uzvar, pārtrauciet sūdzēties un atgriezieties darbā. Sekojiet šiem ieteicamajiem soļiem un mēģiniet dažus no tiem pēc vajadzības. Ja slikti uzvar, novirziet savu enerģiju, lai atstātu savu pašreizējo darbu . Jums būs prieks, ka jūs to darījāt. Jūs varat uzzināt, kā veikt slepeno darbu meklēšanu un daudz ko citu par darba meklēšanu ar šiem resursiem.