Kā veiksmīgi atlīdzināt, atpazīt, piešķirt un pateikties darbiniekiem
Kad jūs efektīvi atpazīstat cilvēkus, ar jūsu izvēlētajiem pazīšanas līdzekļiem pastiprina darbības un uzvedību, ko jūs visvairāk vēlos redzēt, kā cilvēki atkārtojas. Jūsu atpazīstamība pastiprina darbinieka izpratni par to, kā jūs vēlētos, lai viņš vai viņa piedalītos darba vietā.
Tā kā lielākā daļa darbinieku vēlas, lai jūs tos uztvertu kā efektīvus līdzstrādniekus, jo tas stiprina viņu pozitīvo paštēlu, viņu pašvērtējumu un pašcieņu, jūsu pozitīvs atzinums ir nozīmīgs un atbalstošs. Efektīva darbinieku atpazīšanas sistēma ir vienkārša, tūlītēja un spēcīgi nostiprinoša.
Apsverot darbinieku atpazīšanas procesus , jums jāattīsta darbinieku atpazīstamība, kas ir vienlīdz spēcīga gan organizācijai, gan darbiniekam. Tas padara darbinieku justies atzītu un atalgotu spēcīgi pozitīvā veidā. Jūsu darbinieku atpazīstamībai arī jāpalielina un jānodrošina, lai jūs, darba devējs, uzzinātu pozitīvās uzvedības turpināšanos, kas tika atzīta.
Jums ir jāpievēršas pieciem svarīgiem jautājumiem, ja vēlaties, lai jūsu darbinieki novērtētu jūsu piedāvātās atziņas kā motivējošas un atalgojošas un svarīgas jūsu organizācijas panākumiem.
Pieci vissvarīgākie padomi efektīvai atpazīšanai
Jums ir jānosaka kritēriji tam, kāds sniegums vai ieguldījums ir atlīdzināms uzvedība vai rīcība.
Sakot darbiniekiem tādu uzvedību, kuru vēlaties redzēt, jūs tos iestatāt veiksmīgai un pilnveidošanai.
- Jums visiem atzītajiem darbiniekiem jābūt tiesīgiem saņemt atzīšanu. Jūs nekad nevajadzētu izslēgt kādu darbinieku vai darbinieku grupu.
- Atpazīstamībai ir jāsniedz darba devējam un darbiniekam konkrēta informācija par to, kāda rīcība vai darbības tiek apbalvotas un atzītas. Jo skaidrāk jūs veidojat un paziņojat kritērijus par tiesībām uz balvu, jo vieglāk darbinieki to veiks atbilstoši. Tā kā šis ir veiktspēja, ko jūs visvairāk vēlaties redzēt no darbiniekiem, tā ir darba devēja piemaksa, ja daudzi darbinieki saņem atbilstību.
- Ikviens, kas pēc tam veic līmeni vai standartu, kas norādīts kritērijos, saņem atlīdzību. Vai arī dažkārt izmantotajā pieejā, it īpaši, ja darba devēja atlīdzības pieejamība ir problēma, katram darbiniekam, kas atbilst kritērijiem, ir pievienots zīmējums. Pirmajā pusē jums jāsazinās ar to, ka viens vai trīs vārdi vai daudzi darbinieki, kurus jūs plānojat atlīdzināt, tiks izvēlēti nejauši no darbinieku vidus, kuri atbilst atbilstības kritērijiem.
- Atpazīstamībai jābūt iespējami tuvu iespējamo darbību izpildei, tāpēc atzīšana pastiprina uzvedību, ko darba devējs vēlas veicināt. Ikmēneša atpazīšana ir pārāk reti sastopama un nepastiprina. Ikgadējā atzīšana, plāksnes un dāvanas pastiprina veiktspēju, kuru vēlētos redzēt pat mazāk efektīvi.
- Jūs nevēlaties veidot procesu, kurā vadītāji izvēlas cilvēkus, kuri saņem atzīšanu. Darbinieki šo procesu uzskata uz visiem laikiem kā vadītāja favorītismu. Vai arī viņi runās par atzīšanu tādos vārdos kā "Ak, jūsu kārta, lai saņemtu atzīšanu šajā mēnesī". Tāpēc procesi, kas izceļ personu, piemēram, Mēneša Darbinieks , reti ir efektīvi.
Veiksmīgas atpazīšanas darba piemērs
Klientu kompānija ir noteikusi darbinieku atalgojuma kritērijus .
Kritērijos tika iekļautas tādas darbības kā uzņēmuma veiksmes sekmēšana klienta apkalpošanā bez vadītāja, kam vajadzēja lūgt jūsu palīdzību.
Katrs darbinieks, kurš atbilst noteiktajiem kritērijiem, saņem paziņojumu par paldies, kuru uzrakstīja ar roku. Piezīme precīzi norāda, kāpēc darbinieks saņem atzīšanu.
Piezīme ietver iespēju darbiniekam izdarīt dāvanu no kastes birojā. Dāvanas svārstās no ātrās ēdināšanas restorānu dāvanu kartes un konfektes līdz zelta dolāram un ievērojamām naudas prēmijām. Darbinieks iegūst atlīdzību, tāpēc netiek uztverta uzraudzības iejaukšanās balvas apmērā.
Pateicības piezīmes dublikāts nonāk periodiskajā zīmējumā vēl svarīgākam atalgojumam un atzīšanas iespējām. Piezīmju kopija ir ievietota darbinieku personāla datnē .
Vairāk padomu par atpazīšanu un veiktspējas vadību
Ja pievienojat atzīšanu patiesajiem sasniegumiem un mērķu sasniegšanai, par ko vienojās izpildes attīstības plānošanas sanāksmē, jums jāpārliecinās, vai atzīšana atbilst iepriekš minētajām prasībām.
Uzraugiem ir arī jāpiemēro kritēriji konsekventi, lai jūs varētu atrast nepieciešamību nodrošināt kādu organizatorisku uzraudzību. Individuāli risināto mērķu uzdevums ir panākt, lai organizācija veiksmīgai procesa attīstībai pārliecinātu, ka viņu paveikšana ir tikpat sarežģīta.
Cilvēkiem patīk darbinieku atpazīšana, kas ir nejaušība un kas rada pārsteiguma elementu. Ja jūs pateicamies ražošanas grupai katru reizi, kad viņi savlaicīgi piegādā klientus ar pusdienām, pakāpeniski pusdienas kļūst par noteiktu vai tiesībām un vairs nav attaisnojamas.
Citā organizācijā vadītājs katru piektdienu tradicionāli nopirka pusdienas visiem darbiniekiem. Drīz viņam bija darbinieki, kas viņiem lūdza atmaksāt pusdienas, ja viņi piektdien ēd pusdienas ārpus uzņēmuma. Viņa komandas veidošanas mērķis pārvērsās par noteiktu vai tiesībām, un viņš bija vīlusies ar rezultātiem.
Darbinieku atalgojumam un atzīšanas darbiem vienmēr ir iespējas strādāt, kas darba vidē parasti rada pozitīvu morāli . The Pall Corporation Ann Arbor, MI, bija smaidu komanda, kas tikās, lai grafiku izlases, jautri, darbinieku atzīšanu notikumiem. Brīvdienu laikā viņiem ir dekorēti vitrīdi ar balvu par labāko, pievilcīgāko logu. Viņi sponsorē saldējumu sociālos darbiniekus, piknikus, boss virtuves pusdienas visu darbinieku dienu un tā tālāk, lai radītu atalgojošu vidi darbā.
Citā uzņēmumā tiek rīkots ikgadējais kostīms, kas vērtē parādi ar pusdienu katru Halloween. (Izcila tradīcija, arī kostīmi ir jautri-attēli, uzņēmuma izpilddirektors saģērbās kā piekārtiem dušas aizkari.)
Jūs vēlaties, lai izvairītos no darbinieku atpazīšanas slazdiem, kas:
- izcelt dažus darbiniekus, kuri ir noslēpumaini izvēlēti atzīšanai,
- sap morāli daudzi, kas nespēja saprast kritērijus pietiekami, lai konkurētu un uzvarētu, un
- lūdza balsošanu vai citus individualizētus, subjektīvus kritērijus, lai noteiktu uzvarētājus.
Ja jūs īstenojat šos padomus efektīvai darbinieku atpazīšanai un izvairieties no slazdiem, kas var sagādāt jūsu darbinieku atzīšanas centienus, jums veiksmīgi tiks izmantota darbinieku atpazīšanas pieeja.
Atlīdzības un atzīšana, kas palīdz gan darba devējam, gan darbinim iegūt no darba nepieciešamo, rada situāciju, kas nav izdevīga. Padariet to par gadu, kad plānojat atzīšanas procesu, kas būs wow jūsu darbiniekiem un wow jums ar pozitīviem rezultātiem.