Kā tas darbojas? Ražošana attiecas uz uzvedību motivējošiem paņēmieniem no tradicionālajām un sociālajām spēlēm uz ne-spēļu vidi. Efektīva gamification programma patiešām izskatās vairāk kā lojalitātes programma, kuras pārtvaicē, lai palīdzētu sasniegt reālus biznesa mērķus, kad tā tiek paplašināta, pārsniedzot punktus, nozīmītes un līderu sarakstus.
Protams, klienti nav vienīgie kompānijas komponenti, kuriem lojalitātes veicināšanā ir svarīga loma un motivācija . Darbinieki var arī gūt ievērojamu labumu no ražošanas programmām, kas rada vidi, kurā viņi jūtas atzīti un atalgoti par sasniegumiem, pat ja tie neattiecas uz kompensācijām un ieguvumiem.
Kaut arī ir viegli saprast, kā jūs varat izmantot produkciju pārdošanas formā, lai motivētu veiktspēju - vai pat klientu atbalsta pakalpojumos -, lai stimulētu ātras un apmierinošas atbildes, jebkura uzņēmuma Cilvēkresursu funkcija var arī izmantot ražošanas metodes, lai stimulētu un atalgot darbiniekus, lai pabeigtu svarīgu , bet bieži ikdienišķi uzdevumi.
Uzlabot talantu apguvi un vadību
Jūs varat viegli pārvērst darbā pieņemšanas procesu par pieredzējušiem darbiniekiem, atlīdzinot potenciālajiem klientiem gan apstiprinājumu, gan taustāmus ieguvumus katra posma izpildei, sākot no pieteikuma līdz sākuma datumam. Stimulu nodrošināšana var ne tikai palīdzēt piesaistīt kvalificētus kandidātus no paša sākuma, bet arī var ievērojami palielināt efektivitāti, jo kandidāti ir motivēti veikt dažādus pasākumus, lai nopelnītu atlīdzības.
Tajā pašā laikā, tāpat kā pārdošanas funkcija, HR komandas var arī izmantot gamification iekšēji, lai apbalvotu augstākā līmeņa darbā pieņēmējus un motivētu darbiniekus novirzīt augstākos kandidātus. Darbinieka iespēja nopelnīt gada statusu " Referrer of the Year" var mudināt darbiniekus aktīvāk iesaistīties talantu apgūšanā un pat palīdzēt atvieglot kādu no personāla departamenta spiedieniem.
Veicināt korporatīvo kultūru un saglabāt vērtīgus darbiniekus
Darbinieku iesaistīšana un sajūta, ka viņi ir komandas sastāvā, ir izšķiroša nozīme saglabāšanā. Turklāt saglabāšana ir sevišķi svarīga, saglabājot vērtīgus personīgos aktīvus, institucionālās zināšanas un konsekvenci un izvairoties no dārga apgrozījuma .
Jūs varat izmantot gamification, lai veicinātu pozitīvu korporatīvo kultūru , atalgojot darbiniekus starpnozaru sadarbībai, piedāvājot procesu vai produktu uzlabošanas ieteikumus vai pat piedalījoties, piemēram, uzņēmumu mēroga brīvprātīgo programmās.
Varat izmantot izstrādātu platformu, lai izsekotu šīm darbībām un iespējām, kā arī demonstrētu darbinieku līdzdalību savos kolēģos, lai nodrošinātu patiesu motivāciju. Papildus ieguvums platformā saglabā ierakstu par visām darbinieka aktivitātēm programmā, kas ir diezgan vērtīga informācija, kad ir pienācis laiks apsvērt veicināšanu, paaugstināšanu un citu materiālu atlīdzību.
Motivēt darbiniekus mācīties un piedalīties apmācībā
Obligātā personāla apmācība , piemēram, uzmākšanās , dažādība un citas atbilstības programmas bieži vien nav lielas lielākajā daļā darbinieku prioritāšu sarakstiem, jo īpaši, ja viņi neredz saistību ar viņu ikdienas darba pienākumiem. Lai motivētu viņus aizņemt laiku no viņu aizņemtas dienas, lai pabeigtu šīs programmas noteiktā laika periodā, var būt izaicinājums.
Profesionālās pieredzes pievienošana tiešsaistes mācību programmai var veicināt darbību. Darbinieki, kuri gūst labumu un atzīst, ka viņi ir izpildījuši šos uzdevumus, vai misijas producifikācijas leksikā, visticamāk, padarīs to par prioritāti. Turklāt personālajam personālam ir spēja savlaicīgi pārbaudīt šos lodziņus, lai nodrošinātu atbilstību, bez spiediena, ka darbiniekiem jācenšas pabeigt programmas.
Dokumentācijas un citu administratīvo prasību stimulēšana
Nevienam nepatīk pabeidz darbu, jo īpaši, ja citi uzdevumi ir vairāk aktuāli un aizraujoši. Taču dokumentu apstrāde ir neizbēgama tādās jomās kā pabalstu uzņemšanas veidlapu un izdevumu pārskatu pabeigšana. Tātad, kāpēc ne padarīt to jautri?
Līdzīgi kā apmācību programmas, darbinieku atalgošana ar vienaudžu vai vadības atpazīstamību vai pat taustāmiem stimuliem, lai izpildītu nepieciešamās veidlapas, var radīt draudzīgu konkurenci, ja darbinieki mēģina izlaist viens otru par labāko izdevumu reportiera titulu vai visātrāk pabeigt pabalstu atjaunināšanu veidlapas.
Kartes ceļš uz karjeras panākumiem
Nav noslēpums, ka vienaudžu līdzdalība ir spēcīgs motivators, kas virza darbiniekus gribēt gūt panākumus. Viņi redz kolēģus, kuri pelna slavēšanu, sasniedz mērķus un kāpj uz pazīstamajām kāpnēm, un vēlas uzzināt, kā viņi var sasniegt tādus pašus rezultātus. Izmantojot gamification, personāla departamenti var radīt pārredzamus, uz uzdevumiem balstītus karjeras ceļus, kas parāda pasākumus, ko darbinieki ir veikuši, lai uzlabotu organizāciju.
Piemēram, varbūt vislabākais pārdevējs katru gadu pabeidz atsvaidzināšanas apmācību, pagājušajā ceļojuma nedēļā pagriežas izdevumu pārskatos, saglabā savu potenciālo cauruļvadu atjaunināšanu, katru nedēļu uzrāda 5 jaunus potenciālos klientus un seko divām.
Parādot šo uzvedību gamificētajā platformā, citi darbinieki var redzēt, kas nepieciešams, lai kļūtu par galveno pārdevēju, jo šis mentors nodrošina maiņas ceļus, lai parādītu vienaudžiem ceļu uz augšu.
Jūs pat varat izstrādāt šādas programmas, lai komandas locekļi varētu viens otru atpazīt par iemaksām, kas veiktas kopīga mērķa sasniegšanai. Un atkal visi šie dati ir izsekojami, radot vērtīgu vēsturisku ierakstu, lai iegūtu darbinieku un organizācijas zināšanas.
Konsultējoties ar platformu, ir viegli identificēt darbiniekus, kuri ir ieguvuši sertifikātu īpašās prasmēs, strādājuši ar klientiem konkrētā nozarē vai izveidojuši citus sakarus starp datiem. Tas viss apvieno, lai izveidotu efektīvāku, sadarbības, produktīvu un uz augšu motivētu darbaspēku.
Dažiem ideja par gamification izklausās kā mazliet apslacināts mēģinājums ēsmu darbiniekiem darīt to, kas viņiem jau jādara. Bet patiesībā organizācijas var izmantot gamification kā efektīvu veidu, kā apkarot darbinieku iesaistīšanās krīzi ASV
Saskaņā ar neseno Gallup aptauju, 71% amerikāņu darba ņēmēju ziņo, ka viņu darbā nav iesaistīti vai aktīvi iesaistīti. Šī divu trešdaļu lielākā daļa nozīmē gandrīz 350 miljardus ASV dolāru zaudētos ieņēmumos.
Izmantojot gamification, personāla vadītāji un viņu komandas var radīt daudz interaktīvu, atalgojošu un uzmanīgu darbaspēku. Tas var palīdzēt novērst darba ņēmēju sliktu izturēšanos, piesaistot iekšējos motīvus, lai vadītu vēlamo darbinieku uzvedību, uzlabotu efektivitāti un rentabilitāti, vienlaikus samazinot apgrozījumu un apgrūtinājuma izmaksas.