Ko HR menedžeri var mācīties no darbinieku gripes
Neatkarīgi no iemesla, ir grūti iegūt darbinieku lojalitāti atpakaļ, kad viņi ir izveidojuši sliktu HR viedokli. Pat tad, kad darbinieki pievienojas jaunajai kompānijai, kurā HR personāls ir kompetents, rūpējas un aizstāv viņu darba ņēmējus, slikta pieredze var izskaidrot savu viedokli par personālu.
Pēc gadiem ilgas klausīšanās un lasīšanas, ko rakstījuši lasītāji, esmu secinājis, ka tur ir daži patiešām slikti personāla nodaļas . Bet ir arī liels HR departaments . Turklāt HR ir iemesls atrast darbiniekus kaitinošas , too.
Piedāvātie pieci iemesli ir saistīti ar šo lasītāju, menedžeru un citu personāla darbinieku novērojumiem. Visi no tiem ir savstarpēji saistīti, un darbinieki mēdz minēt divus vai trīs no tiem kopā, kad viņi sūdzas par viņu personāla vadītājiem un departamentiem.
5 iemesli, kāpēc darbinieki ienīst HR
HR darbinieki ir nekompetents
Darbinieki dodas uz personāla atlasi un atrast neapmācītus, nepārstrādātus darbiniekus ar mazu pieredzi, strādājot profesionālā personāla birojā. Kopēja sūdzība ir tāda, ka personāla darbinieki nāca no grāmatvedības vai cita nesaistīta biroja un nezina, ko viņi dara.
Piemēram, Denise sacīja:
" Tas ir, es nedomāju, ka jūs sākat ienīst HR. Es domāju, ka es paņēmu HR par pašsaprotamu, kad viss noritēja gludi. Tas nebija, kamēr man nebija briesmīgs HR cilvēks, ka es kļuvu leery. Pēc mana pēdējā darba, Personāla vadītājs bija pilnīgi nekompetents. Morāle bija briesmīga, vadība bija sliktāka, un mūsu apgrozījuma likme viņai bija bijusi neērts.
Tā vietā, lai faktiski risinātu reālās problēmas, viņas atbilde bija plānot potlucks, sūtīt puķains e-pastus un būtībā ignorēt ziloni telpā. Viņa vienprātīgi izpostīja savu personāla pieredzi. Tas nozīmē, ka, ja es jebkad atgrieztos darbā kā darbinieks, es nekad neuzņemšu labu personāla vadītāju par attaisnotu darbu. "
HR darbinieki ir negodīgi
Darbinieki sūdzas, ka personāla darbinieki ir negodīgi . Viņi nesaka patiesību par to, kā viņi strādāja ar darbinieku situāciju. Viņi maldina darbinieku stāstu vadībai un tiesai. Daudzi darbinieki uzskata, ka personāla darbinieki ir neuzticami, jo viņi mānās, lai slēptu savu nepareizu situāciju.
Piemēram, pašlaik Bezdarbnieki teica,
"Darba strīdā jūs piespiežat savus noteikumus un citas valdības organizācijas (piemēram, valsts cilvēktiesības, EEOC un tā tālāk), kas, šķiet, uzstāj, ka jūs informējat savu sūdzību HR, lai tam būtu leģitimitāte. Jūs to darāt tikai, lai vēlāk atrastu, ka viņi (protams) gulēsim šajās organizācijās, par kurām jūs kādreiz pat vispār ziņojāt.
"Glabājiet visu rakstveidā, jo HR cilvēki, kas, šķiet, tev tik simpātisks, kamēr jūs bijāt situācijā, LIE-LIE-LIE pat ar zvērestu, ka viņi nekad nav informēti par jūsu problēmu (lai gan jums ir e-pastu kopijas, kas pierāda citādi), kad viņi uzzināja, ka tas bija viņš teica - viņa teica situāciju, pat ja tas pats notika arī ar citiem darbiniekiem.
"Kad mani izspieda no sūdzības iesniegšanas par seksuālu uzmākšanos , es izlasīju, ka daži cilvēkkapitāla cilvēki katru gadu pārsniedz 75 000 ASV dolāru, kas varētu izskaidrot, kāpēc viņi ir šādi izpārdošanas gadījumi."
HR ir tikai sabiedrības un vadības intereses prātā
HR rūpējas tikai par uzņēmuma un vadītāju interesēm . Darbinieku sūdzību situācijā HR personāls lielākoties piesaistīs vadītāju. Pat ja jums ir vairāki liecinieki vai darbinieki, kas vairākkārt sūdzējušies par to pašu rīcību, HR puses ar uzņēmumu.
Turklāt, cenšoties noturēt uzņēmumu no tiesas prāvām, HR aiztur likumīgas darbinieku bažas.
Toms teica
"Zini to. HR ir pirmām kārtām, lai aizsargātu sabiedrības intereses. Ja HR ir jūsu intereses, tad iespējams, ka jūsu intereses un uzņēmuma intereses sakrīt. Pievērsiet uzmanību organizatoriskajām shēmām, ja tās ir pieejamas jūsu uzņēmumā, un uzziniet, uz kurām HR vadītājiem ziņots. Bieži vien tā ir vispārējā padomniece, aka advokāti. "
Ann counters
"Es esmu strādājis HR 30 gadus HR ir tikpat labs kā uzņēmuma vadība un vadība. Ir slikti personāla ļaudis, sliktie baņķieri, sliktie ārsti utt. Ir arī labi HR cilvēki, labie baņķieri - tu iegūsi attēlu.
"Un jā, mēs strādājam pie uzņēmuma, un domājam, ko jūs darāt. Ja mēs visi strādājam pie kopējā mērķa - padarīt mūsu uzņēmumus par vislabākajiem, mēs visi gūstam labumu. Tas nozīmē uzņemties atbildību par mūsu sniegumu un mijiedarbību ar visiem darba vietā.
"Mūsu panākumi darba vietā ir kopīga atbildība. Ja mēs visi strādāsim pie win-win, tas būs daudz patīkamāks visiem. Vēlos, lai es varētu rakstīt vairāk, bet man ir jārunā ar diviem kolēģiem, kas strīdējas par konfekšu trauciņā izvietošanu. "
HR nav objektīva un taisnīga
Darbinieki konstatē, ka personāla darbinieki nav objektīvi vai taisnīgi. Viņu vēlme saglabāt savu darbu un nopelnīt lielāku algu un viņu nākamo paaugstināšanu veicina to, ka viņi atzīst likumīgo darbinieku viedokli.
Viņiem ir tendence arī atbalstīt darbinieku vadītājus neatkarīgi no situācijas pierādījumiem. Viņi uzskata, ka sūdzība pret citu darbinieku ir taisnība, un lielākā daļa sūdzību ir atkarīgas no tā, "ka viņš teica, viņa teica," tādēļ situācijas nekad nav atrisinātas.
Sandy saka
"HR ir tikpat labs kā uzņēmuma / uzņēmuma vadība un vadība. Diemžēl pārāk bieži HR ir kurjers. Liela daļa no mūsu labā tiek darīts privāti , vīnogu kaņepes redz tikai politikas izmaiņas un tā tālāk. , un meklē, lai kāds būtu vainīgs, un HR ir acīmredzama izvēle. "
HR ir pārāk iesaistīts biroja politikā
Daudzi darbinieki uzskata, ka personāla darbinieki uzskata, ka viņi vēlas vadīt vadību . Viņi nodarbojas ar darbiniekiem politisku, pamatojoties uz darbinieka amatu un amatu.
Tā kā cilvēkresursi nepalielina pamatvērtību vai nespēj pierādīt, kā viņi ir , darbinieki uzskata, ka darbs ir iztērējams. Pēc viņu domām, HR darbinieki iesaistās vadītājiem un vadītājiem, jo tie nepalielina vērtību.
Šīs tīmekļa vietnes lasītāju kopīga tēma ir tāda, ka personāla personālam pirms vadības pievienošanās jāpārliecinās par vadību līnijas organizācijā.
Bils saka:
"Kāpēc kāds ar īstu talantu (moderns HR termins) vēlas iztērēt savu karjeru HR, kur var kļūt par ekspertu valdības noteikumos un nodarbojas ar darbinieku jautājumiem. nevalsts talants vēlas izcelties un HR vienkārši nav vieta, kur tas notiks.
Kamēr uzņēmums attīstās, lai izdzīvotu, HR bieži vien gadu desmitiem aiz muguras. Darbs ar HR cilvēkiem ir kā runāšana ar alām dzīvojošiem. Kad nākamreiz atradīsit sevi ar neapmierinātību no HR, esi tikai pateicīgs, ka esat gudrs vai pietiekami vērienīgs, lai to nedarītu. "
Šiem faktoriem var būt nopietna loma, kā kompetenti un uzticami darbinieki jūsu organizācijā apskata HR. Lai veiksmīga organizācija, kas saglabā labākos darbiniekus, lai apkalpotu klientus, pieci pieci atzinumi ir nāvējoši. Veiciet visu, lai izvairītos no to izveidošanas.