Padomi, kā palielināt darba ražīgumu un darbinieku laimību
Gadskārtējās darbības pārskati neuzskata par efektīviem, ko veic vadītāji, darbinieki, personāla vadītāji vai augstākā vadība.
Patiesībā tikai 49 procenti darbinieku konstatē, ka pārskati ir precīzi, bet 90 procenti HR vadītāju uzskata, ka gada pārskatos netiek sniegta precīza informācija.
Ne tikai atsauksmes tiek uzskatītas par kļūdainām, tās aizņem daudz laika, kas kavē produktivitāti un izšķērdē talanta resursus, kas nodrošinātu ieguvumus, ja tie tiktu ieguldīti citās darbībās.
Mūsdienīgam darbaspēkam ir nepieciešamas jaunas stratēģijas , procesi un rīki, lai atgriezeniskā saite starp darbiniekiem un vadītājiem . Par laimi, labākās prakses un tehnoloģiju rīki ir pieejami, lai palīdzētu jebkurai organizācijai pārspēt dreaded gada pārskatu un uzlabotu viņu darbinieku veiktspējas atsauksmes un novērtēšanas procesu.
Nomainiet gada pārskatus ar regulāru atsauksmi
Darbinieku iesaistīšana parasti notiek uzņēmumu vadītāju uzmanības centrā. Daudzi cilvēki saka, ka viņiem nepatīk strādāt, lielā mērā tāpēc, ka viņi nesaņem atgriezenisko saiti un treniņus, kuriem viņiem ir jājūtas iesaistīti.
Saskaņā ar Gallup teikto, ka labie un iesaistītie darbinieki nodrošina labākus uzņēmējdarbības rezultātus, tikai aptuveni 30 procenti no ASV darbaspēka aktīvi iesaistās darbā .
Atbildot uz šo pieaugošo izpratni, uzņēmumi ikgadējos pārskatus aizstāj ar biežām reģistrācijām. Regulāru novērtējumu pieņemšana ir nozīmīgs instruments uzņēmumiem, kas veicina darbinieku iesaistīšanos, novērš ikgadējā pārskata pienākumus un piedāvā vadītājiem iespēju piesaistīt, klausīties un nodrošināt vērtīgu apmācību .
Saskaņā ar dažām aplēsēm vairāk nekā trešdaļa ASV uzņēmumu ir pārcēlušies uz regulāru atsauksmju modeli. Šo virzību lielā mērā izraisa neveiksme gada pārskatā un bažas par saglabāšanu.
Kāpēc un kā regulāri saņemt darbinieku atsauksmes
Saskaņā ar Deloitte teikto, domu par procesa maiņu, kas ilgst tūkstošus stundu gadā, par aptuveni miljonu izmaksām ir biedējoša, jo īpaši, ja vadība nav pazīstama ar parasto atsauksmju praksi.
Kaut arī ir vajadzīgs laiks, lai ikviens, kas atrodas uz kuģa, pārietu no ikgadējiem veiktspējas pārskatiem uz regulāriem reģistriem vai vienai personai tikšanās, ir svarīgi palīdzēt vadītājiem saprast, kāpēc darbinieku novērtējumiem ir nepieciešams jauninājums.
Šodienas darbaspēks vēlas un bieži nepieciešama atgriezeniskā saite. It īpaši tūkstošgades darbiniekiem ir īpaši nepieciešama regulāra atgriezeniskā saite; pieprasījums, kas turpmākajos gados pieaugs. Laikā, kad tiek strauji attīstās projektu vadība un tehnoloģiskie sasniegumi, piemēram, AI un mašīnu apmācība, darba temps strauji paātrinās.
Atgriezeniskā saite reāllaikā kļūst arvien svarīgāka sastāvdaļa, lai veicinātu iesaistīšanos un produktivitāti. Ikmēneša un ikmēneša reģistrācijas arī nodrošina veidu, kā pārskatīt problēmas un iespējas, vienlaikus sniedzot tiešu atgriezenisko saiti un izklāstot sasniegumus un izvirzot mērķus.
Tiešsaistes sanāksmēs apspriestajās tēmās jāietver tūlītēja darba slodze un tas, kā darbinieki seko esošo mērķu sasniegšanai, kā arī visas apmācības vai attīstības iespējas, kas varētu uzlabot veiktspēju.
Varat arī noteikt komandas sadarbības iespējas un veidus, kā uzlabot produktivitāti. Apmācības nozīme tiek papildināta, nosakot darba prasmes un iekļaujot viedokļu apmaiņu sapulcē.
Veiktspējas pārvaldības programmatūra var palielināt darbinieku iesaistīšanos
Regulāri pārskati ar darbiniekiem veicina starppersonu saikni, un jums ir nepieciešams izvirzīt mērķus un uzrakstīt tos, lai palīdzētu koncentrēt darbinieku centienus. Tomēr svarīgas idejas var nokļūt caur plaisām, ja viens-on-one tur ar pildspalvu un papīru vai izklājlapu. Lai gan informācija tiks saglabāta, tas ir nepietiekams veids, kā uzlabot veiktspēju.
Darbinieku atsauksmes ir efektīvākas, ja tiešsaistes sanāksmju vadīšanai tiek izmantota tiešsaistes programmatūra, kas palīdz vadīt sarunu, izmantojot kopīgas darba kārtības. Lielākā daļa tehnoloģiju, kas izveidota, lai atbalstītu darbinieku veiktspēju, ir papildu ieguvums no integrācijas ar esošo programmatūru, piemēram, kalendāra funkcijas un dokumentu pārvaldību.
Atrodot pareizos rīkus, vadītāji un darbinieki varēs gūt vislielāko labumu, pārejot no ikgadējām atsauksmēm uz regulārām atsauksmēm . Labā veiktspējas pārvaldības programmatūra var palīdzēt uzlabot notiekošo pārskata procesu, nodrošinot:
- Viens atsevišķs vadības rīks, kas palīdzēs vadītājiem uzņemties atbildību par šo sanāksmju uzturēšanu un prioritātes noteikšanu.
- Sadarbības dienaskārtības, kurās vadītāji un komandas locekļi var abus pievienot tēmām diskusijai nākamajā viens pret vienu. Tas var palīdzēt nodrošināt, ka sarunas ne vienmēr koncentrējas uz pašreizējo darba slodzi, bet arī ietver nākotnes mērķus un izaugsmes iespējas.
- Veiktspējas momentuzņēmumi, kas ļauj vadītājiem redzēt un atzīt panākumus, kā arī veicināt uzlabojumus jomās, kurās veiktspēja ir mazāka par ideālu.
- Treniņu reģistrēšana, lai vadītāji varētu uzreiz identificēt un piešķirt apmācības kursus un attīstības iespējas. Darbinieki, kuri redz savu uzņēmumu, nodrošinot spēcīgas izaugsmes iespējas , visticamāk, būs mazāk motivēti atrast citu darbu .
Pilnvarošanas komandas ar instrumentiem, lai nodrošinātu atgriezenisko saiti un veiktspējas novērtēšanu, ir konsekventi, var palīdzēt veicināt iesaistīšanos, stiprināt attiecības starp darbiniekiem un vadītājiem un galu galā uzlabot produktivitāti, vienlaikus samazinot ikgadējo pārskatu potenciāli graujošās izmaksas.
Ieguvumi no ikgadējā pārskata aizstāšanas visā organizācijā
Pārejot no ikgadējiem pārskatiem uz nepārtrauktu izpildes vadību un individuālām vajadzībām, var paiet laiks, nauda un pūles. Problēma ir nopietns process, piemēram, gada darbības pārskatīšana, kurā organizācijas vadībai jau ir nozīmīgs finanšu ieguldījums.
Tomēr, atceļot visapmierinātās ikgadējās pārskatīšanas programmas, tas nenozīmē, ka tas vairs nebūs izšķērdēt resursus, un tas negatīvi ietekmēs darbinieku iesaistīšanos un komandas vienotību.
Kaut arī vadītājiem un viņu darbiniekiem ir vairāk par viņu plāksnēm nekā vadīt un piedalīties regulārās veiktspējas diskusijās , potenciālie ieguvumi un progress ir pārāk lieli, lai nodzēstu. Ir pierādīts, ka pastāvīga, pastāvīga atgriezeniskā saite uzlabo uzņēmumu visos aspektos, tostarp sadarbībā, radošumā un inovācijās.
Viengadīgu sanāksmju konsekventu, pakāpenisku uzlabojumu veikšana visa gada garumā, nevis mēģinājums noteikt visu vienotas ikgadējās sanāksmes laikā, būs tikpat dziļa pozitīva ietekme uz apakšējo līniju, ko katrs līderis novērtēs.