Kāpēc organizācijas veic darbinieku veiktspējas novērtējumu?
Pārvaldnieki ienīst darbinieku atsauksmes, jo viņiem nepatīk lemt par darbinieka darbu. Viņi zina, ka, ja veiktspējas novērtējums ir mazāks par zvaigžņu, viņi riskē atsaukt darbinieku .
Tajā pašā laikā darbinieki ienīst izpildes novērtējumu, jo viņiem nepatīk vērtēt. Viņi mēdz personīgi un negatīvi ņemt ieteikumus par veiktspējas uzlabošanu .
No otras puses, izpildes vadība sniedz priekšrocības, ko organizācijas cenšas veikt, veicot darbības novērtēšanu. Bet, izpildes vadība, piedalījusies efektīvi un ar atbilstošu domāšanas veidu, veic tos pašus mērķus un vairāk. Veiktspējas vadība arī nodrošina papildu priekšrocības gan vadītājam, gan darbiniekam.
Tagad jautājums par to, kāpēc organizācijas vēlas uzdot darbiniekiem piedalīties vai nu darbinieku darbības novērtēšanā, vai darbības vadības sistēmā . Ir nopietni iemesli, kā aizstāvēt darbības novērtēšanas pamatkoncepciju. Daži tradicionālā procesa fani ir maz.
Kur piemērots darbinieku veiktspējas novērtējums
Dažos veidos lielākajai daļai organizāciju ir vispārējs biznesa veiksmes plāns.
Nodrošina šo panākumu darbinieku veiktspējas novērtēšanas process, ieskaitot mērķu noteikšanu , veiktspējas novērtēšanu, regulāras veiktspējas atsauksmes , pašnovērtējumu , darbinieku atpazīšanu un darbinieku progresa dokumentāciju .
Process, kas tiek veikts ar rūpību un izpratni, palīdz darbiniekiem redzēt, kā viņu darba vietas un paredzamās iemaksas atbilst viņu organizācijas plašākajam attēlam.
Efektīvāki novērtēšanas procesi sasniedz šos mērķus un tiem ir papildu priekšrocības. Dokumentēti veiktspējas novērtējumi ir saziņas līdzekļi, kas nodrošina, ka vadītājs un viņas ziņojumu sniedzošie darbinieki ir skaidrāki par katra darbinieka darba prasībām.
Novērtējumā ir arī norādīti vēlamie rezultāti vai rezultāti, kas nepieciešami katra darbinieka darbam, un noteikts, kā tos novērtēs.
Darbinieku veiktspējas novērtēšanas mērķi
Šie ir efektīvi darbinieku novērtēšanas procesa pieci mērķi.
1. Darbinieks un vadītājs ir skaidrs par darbinieku mērķiem , nepieciešamajiem rezultātiem un rezultātiem un kā novērtēs iemaksu veiksmi. Jūsu mērķis darbinieku novērtējumā ir motivēt augstu kvalitāti un kvantitāti darbā, ko darbinieks ražo.
2. Labāko darbinieku veiktspējas novērtējumu mērķi ietver arī darbinieku attīstību un organizatorisko uzlabošanu. Darbinieku veiktspējas novērtējums palīdz darbiniekiem sasniegt gan personīgās attīstības, gan organizatoriskos mērķus. Lai sasniegtu mērķus, darbinieks veic vienu soli tuvāk to sasniegšanai.
Tā kā mērķi, rezultāti un mērījumi tiek apspriesti efektīvā darbinieku veiktspējas novērtējumā, darbinieks un vadītājs ir apņēmušies tos sasniegt.
Rakstveida personiskās attīstības mērķi ir organizācijas apņemšanās palīdzēt darbiniekam augt viņa vai viņas karjerā.
3. Darbinieku veiktspējas novērtēšana nodrošina juridisku, ētisku un redzamu pierādījumu tam, ka darbinieki aktīvi iesaistās viņu darba prasību un viņu snieguma izpratnē. Papildu mērķu iestatījumi, veiktspējas atsauksmes un dokumentācija nodrošina, ka darbinieki saprot nepieciešamos rezultātus. Darbinieku veiktspējas novērtēšanas mērķis ir izveidot precīzu novērtējuma dokumentu, lai aizsargātu gan darbinieku, gan darba devēju.
Gadījumā, ja darbinieks neizdodas vai uzlabo darba rezultātus, darbības novērtēšanas dokumentāciju var izmantot, lai izstrādātu darbības uzlabošanas plānu (Performance Improvement Plan - PIP) .
Šis plāns paredz detalizētākus mērķus ar biežākām atsauksmēm darbiniecei, kurš cīnās par darbu.
PIP mērķis ir uzlabot darbinieka sniegumu, bet neizpilde var novest pie disciplināras darbības līdz darba attiecību izbeigšanai .
4. Daudzās organizācijās ciparu klasifikāciju izmanto, lai salīdzinātu darbinieka sniegumu ar citu darbinieku sniegumu. Ciparu novērtējumi ir arī bieži sastopamas šo sistēmu sastāvdaļas.
Neatkarīgi no tā, cik taisnīgi un nediskriminējoši, šie reitingi tiek parādīti ar neierobežotu kritēriju noteikšanu reitingiem, tie būtībā sakrīt ar vadītāja viedokli par darbinieka sniegumu. Tāpēc darbinieku veiktspējas novērtēšanas procesā skaitliskās sastāvdaļas nav ieteicamas.
5. Darbinieku veiktspējas novērtējums liecina par nediskriminējošu paaugstināšanu , samaksu un atzīšanas procesiem. Tas ir svarīgs apsvērums vadītāju apmācībā, lai veiktu konsekventus, regulārus un nediskriminējošus darbinieku veiktspējas novērtējumus. Jūs vēlaties nodrošināt taisnīgu darbinieka ieguldījumu darba izpildē,
Dokumentācija par veiksmes un nespēju sasniegt mērķus ir būtiska sastāvdaļa darbinieku veiktspējas novērtēšanas procesā.
Lai gan darbinieku veiktspējas novērtēšanas sistēmas ņem dažādas formas no organizācijas uz organizāciju, tās ir sastāvdaļas, ko organizācijas visdrīzāk iekļauj. Daži ir efektīvāki nekā citi.
Bet darbinieku darbības novērtēšanas sistēmas vai novērtēšanas procesa vai veiktspējas pārvaldības procesa mērķi ir līdzīgi. Atšķirības parādās pieejā un detaļās. Un tas var izmainīt visu to, kā darbinieki uztver un veic veiktspējas novērtēšanas sistēmu.