Novietojiet sevi ietekmēt biznesa stratēģiju ne tikai jūsu cilvēku politiku
Ja jūs varat atbildēt " jā" uz šiem jautājumiem, un jūs arī uzsākat cilvēku programmas un procesus , laipni lūdzam izpildvaras padomē. Tu esi to izdarījis. Apsveicam ar savu karjeras panākumu.
Vai joprojām nopelnāt šo vietu?
Šie padomi ātri pāries uz priekšu jūsu karjeru vai arī sēž pie galda galda.
Izprotiet savas organizācijas biznesu
Jā, jūs zināt, ka, kad jūs esat aprakti ikdienā, ir grūti atcerēties, ka jūs vadāt uzņēmumu. Ernie un Harriet nesasniedz . Ir jārīkojas moderatorā. Džūlija nesaprot viņas priekšrocības . Jātur ilgāk turēsies rokas. Bob vēlas uzzināt, kur atrast mācību ierakstus. Marijai ir nepieciešams laiks pēc bērna piedzimšanas .
Ak, jā, tu esi cilvēku bizness, maza kompānija. Bet jūs esat arī lielākā uzņēmuma organizācijā. Katru dienu pavadīt laiku, runājot par pārdošanu, ražošanu, kvalitāti un grāmatvedību. Pārliecinieties, ka jūs zināt, kas notiek šajā lielākajā pasaulē.
Zini savus klientus, jūsu produktu izmaksas un to, kā jūs plānojat sasniegt mēneša pārdošanas mērķus. Jūs palīdzat cilvēkiem iegūt to, kas viņiem vajadzīgs, lai efektīvi, rentabli un godprātīgi vadītu uzņēmējdarbību ietekmējošā vidē.
Dalieties atbildībā par biznesa mērķiem un plāniem
Kopējie uzņēmējdarbības mērķi ir arī jūsu mērķi. Kad plānojat savu departamentu , tiem jābūt vērstiem uz vispārējo uzņēmējdarbības mērķu, kā arī cilvēkresursu mērķu sasniegšanu. Veiktspējas kultūras izveide ir mērķis, kurš, visticamāk, piederēs jums.
Jūs arī veicat inventarizācijas mērķu sasniegšanu.
Jūs piegādājat vislabākos cilvēkus, kuri ir apmācīti uzņēmējdarbībā, motivēti ar savu darbu, ko atalgojis uzņēmums un kuru vadīja spējīga vadība. Jūs esat informēts par uzņēmējdarbību un varat uzdot jautājumus, kas visiem veicina nepārtrauktu uzlabošanu.
Uzziniet cilvēkresursu biznesu pamatīgi
Jūsu klienti paļaujas uz jums par pareizu un izprotamu informāciju un padomu. Kas vēl ir teikt? Jūs esat uzticams, uzticams, uzticams un zinošs, un jums ir dziļa integritāte .
Ja jūs pametīsiet cilvēkus, viņi pieturas pie jums, lai saņemtu informāciju un padomu. Viņi zaudēs uzticību un pārliecību par jūsu atbildēm. Un tad, kāds labums tu esi? (Atcerieties, ka vienmēr ir labi teikt, ka jūs uzzināsit.)
Palaidiet savu nodaļu kā biznesu
Neiegūstiet tik lielu jūsu vispārējā biznesa biznesā, ka neaizmirstiet vadīt savu nodaļu, piemēram, uzņēmumu . Iepazīstieties ar saviem ziņojošajiem darbiniekiem katru nedēļu. Katru nedēļu sazinieties ar nodaļas biedriem, lai pārliecinātos, ka visi dalībnieki ir norādīti vienā virzienā.
Jūsu mērķiem ir jāpalīdz sasniegt vispārējos uzņēmējdarbības mērķus. Jūsu rīcības plāni mērķu sasniegšanai ir jāpārveido par personāla ikdienas "to-do" sarakstu. Katrai nozīmīgai darbībai nepieciešama atgriezeniskās saites cilpa vai audits, lai jūs zinātu, ka tas tiek paveikts.
Piemēram, regulāri tiek plānota jauno darbinieku orientācija . Vai katru darbinieku apmeklē? Vai visi ir ietverti politikā, procedūrās un informācijā, kas ir detalizēti aprakstā, ko darba devējs paraksta? Vai šie kontrolsaraksti ir iekļauti darbinieka failā?
Cik bieži jūs pārbaudāt ierakstus vai apmeklēt orientāciju, tādējādi nodrošinot, ka tas, ko jūs domājat, notiek, vai faktiski notiek?
Pasākumu rezultāti un mērķu sasniegšana, nevis darba procesi
Cilvēkresursi palīdz organizācijai sasniegt vispārējos mērķus. HR ir arī atbildīgs par cilvēkresursu specifisko mērķu noteikšanu un mērīšanu .
Jaunzēlandes Cilvēkresursu institūta Paul Toulson un Philip Dewe apkopoja 32 iespējamos pasākumus, kurus organizācijas izmanto, lai izmērītu cilvēkresursus. Pēc tam viņi veica salīdzinošo pētījumu vairākās organizācijās, lai noteiktu cilvēkresursu pasākumus.
"Lai veiktu ranga pasūtījumus visā atlasītajā paraugā, seši visbiežāk izmantotie pasākumi bija šādi:
- negadījumu biežums (60,3 procenti),
- klientu apmierinātības aptaujas (60,1 procenti),
- prombūtnes likmes (56,3 procenti),
- apmācību un izglītības izmaksas (56,3 procenti),
- cilvēku izmaksas (53,9 procenti) un
- kompetences (53,2 procenti).
"Nav pārsteidzoši, ka visbiežāk izmantotie pasākumi var atspoguļot dažas no grūtībām, kas saistītas ar atbilstošu metožu izstrādi un, iespējams, nozīmi cilvēkresursu funkcijai un ideju, ka tās darbības jāmēra kaut kādā veidā.
Lielākā daļa aptaujāto organizāciju, piemēram, nenovērtē apmācību izmaksas, ieguldījumu atdevi cilvēkkapitālā, pievienoto vērtību uz vienu darbinieku, laiku, lai aizpildītu darbavietas, atgrieztos apmācībā un darba stāžā. "
Tie ir rezultātu mērījumi, nevis procesa pasākumi (apmācītu cilvēku skaits), kas ir izšķiroši, lai parādītu personāla panākumus - panākumi, kas novedīs jūs uz izpildes tabulu.
Atcerieties cilvēkus cilvēkresursos
Vai jūsu birojs ir magnēts cilvēkiem, kam nepieciešama palīdzība, padoms vai skanoša dēļa? Vai daži no jūsu apmeklētājiem ir jūsu vecākie vadītāji? Pat izpilddirektors? Ja tā, jūs atceraties, ka esat tur, lai apkalpotu savas organizācijas cilvēkus, lai viņi varētu sasniegt jūsu biznesa mērķus.
Uzņēmumā Southwest Airlines Cilvēkresursu funkciju sauc par Cilvēkresursu biroju, un augstākā līmeņa cilvēkresursam ir līdzīgs nosaukums. (Personāla nosaukumi kļūst arvien aprakstoši par darbu .) Pirmkārt un galvenokārt, jūs esat, lai kalpotu cilvēkiem. Pārliecinieties par savu veiksmi dienu, kad tehniskās apkopes tehniķis, ražošanas darbinieks, inženierdirektors un izpilddirektors pārtrauc padomu vai vienkārši vispārējas diskusijas. Kā jūs šobrīd novērtējat?
Izteikti domājoši viedokļi, ko atbalsta datu un pētījumu rezultāti
Jums jāsaprot skaitļi. Cik citādi jūs varat piedāvāt būtisku, saprātīgu viedokli par uzņēmējdarbības virzienu? Uzziniet visu, ko varat darīt, lai jums būtu viedokļi, un jūsu viedokli pamato ar datiem . Jums ir jāsaprot, kāda ir jūsu biroja lēmumu ietekme uz pārējās sabiedrības darbu. (Piemēram, neparedzēt sanāksmes ar ražotnes personālu piegādes mēneša pēdējā dienā.)
Nepietiek tikai teikt, ka jūs domājat, ka noteiktas darbības, pieņemot darbā vadītājus , paātrinās jūsu darbinieku pieņemšanu darbā un pieņemšanu darbā . Jums ir jāpapildina jūsu pieņemšanas metodes un lēmumu pieņemšana ar datiem.
Izmantojiet tehnoloģiju priekšrocības
Jūs nodrošināsit labāku klientu apkalpošanu un atbrīvosiet laiku, lai saprastu jaunas pievienotās vērtības stratēģijas . Jūs nevarat pārvērtēt efektīvas cilvēkresursu informācijas sistēmas (HRIS) ietekmi . Vai nepieciešama informācija par apmeklējumu? Kā par algas pārskatu par visu jūsu organizāciju? Interese par apgrozījumu un saglabāšanas rādītājiem? (Daži no jums, iespējams, neatceras, kas tas bija, kad jūs veica šos aprēķinus ar roku.)
Ātrā, ērti, pareizi un noderīgā formā nodrošinot nepieciešamo informāciju par pārvaldību, jūs varat izskatīt labi un justies labi. Cilvēki ir jūsu organizācijas lielākais ieguldījums. Izmaksu izsekošana rūpīgi padara biznesa izpratni.
Turklāt iekštīkla izmantošana atbrīvo personāla laiku, jo darbinieki var ievadīt savu informāciju veidlapās. Intranets nodrošina saziņu, apmācību un ērtas atbildes un ļauj ietaupīt laiku radošākiem, pārdomātiem un uz priekšu vērstiem uzdevumiem, piemēram, biznesa stratēģijas izstrādei.
Ieteikt programmas cilvēkiem, kas nepārtraukti uzlabo uzņēmējdarbību
Kad jūs ierosināt jaunas programmas vai problēmu atrisināt cilvēku problēmas, ieteikt risinājumus, kas atbalsta biznesa mērķu sasniegšanu. Jums ir iemesli ierosināt jaunu mainīgo darba samaksas sistēmu, piemēram, mudināt vadītājus sasniegt uzņēmējdarbības mērķus.
Kas ir labāks? Šķiet, ka "paldies" karšu sistēma palīdz darbinieku motivācijai un produktivitātei, vai apmeklējumu sistēma samazina darba kavējumu par četriem procentiem.
Kad vien iespējams, iesakām jaunas programmas vai programmu izmaiņas, pamatojoties uz izmērāmiem mērķiem, kas atbalsta uzņēmumu. Pēc tam atcerieties mērīt izmaiņas un novērtēt, vai jaunais process ir darbojies. Kad jūs piedāvājat sistēmas un uzlabojumus, kas ievērojami uzlabo jūsu uzņēmējdarbības aspektu, jūs pievelciet savu vietu izpildītājā galda sarakstā.
Uzziniet un aug katru dienu, izmantojot katru iespējamo metodi
Izmantojiet savas zināšanas par to, kā cilvēki attīstās, lai darītu to, kas nepieciešams, lai turpinātu augšanas līkni.
- Meklējiet pieredzējušāku mentoru vai skanošu dēli. Jums ir nepieciešams kāds, no kura varat uzticēties un mācīties no tā.
- Apmeklēt profesionālas personāla konferences, tikšanās un pasākumus.
- Apmeklēties izpildvaras vadības un vadības sanāksmēs papildus savām personāla profesionālajām asociācijām. Jūs meklējat zināšanas, kas pārsniedz jūsu disciplīnas un departamenta robežas.
- Katru gadu apmeklēiet vismaz četrdesmit mācību stundas. Pārliecinieties arī, ka arī jūsu personāla locekļi. Aptveriet visus uzņēmējdarbības aspektus un biznesa vadību.
- Meklējiet cilvēkus, kuri jums uzdos jautājumus un izaicinās savus uzskatus, lai jūs varētu turpināt augt. Kolēģis strādā ar izpilddirektoru, kurš uzdod viņam jautājumus. Viņa ne vienmēr var viņus patīk, bet jautājumi viņai izaicina domāt lietas un sekot līdzi loģiskajam secinājumam. Viņš atkārtoti jautā: "Kā jūs zināt, vai tas darbojas? Vai notiek, vai vēlaties iegūt rezultātus?" Jums jāspēj atbildēt.
Tur jums ir vislabākās iespējamās idejas par to, kas darbojas, lai nopelnītu jums vietu galda galda vietā. Daudz darba. Neapšaubāmi. Bet jebkurā gadījumā jūs katru nedēļu ieguldāt tādu pašu darba stundu skaitu. Kāpēc neveikt stundas, ko ieguldāt kā produktīvu, ietekmīgu un stratēģisku, cik vien iespējams? Tu būsi priecīgs, ka tu to darīji.